Честные отзывы об отеле Longyou Oriental Wenlan Hotel от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 1569
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.6
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1569)
Положительные отзывы(1548)
Отзывы с фото/видео(460)
Большие номера(400)
Замечательный завтрак(234)
Удобное расположение для шоппинга(85)
Приветливый ресепшн(77)
Хорошее качество аудио и видео(61)
Есть удобства для детей(20)
Чистый бассейн(18)
Отрицательные отзывы(21)
Гость
Zhuzhijie Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window + City View + Tranquil Space)
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 июня 2025 г.
Номер чистый, уютный, оформлен в очень восточном стиле и имеет приятный декор, несмотря на наличие большого экрана телевизора.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание! Мы чрезвычайно рады узнать, что вы нашли номер чистым, удобным и красиво оформленным с особым восточным шармом. И мы рады, что большой экран телевизора дополнил ваши впечатления. Ваши добрые слова действительно воодушевляют, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время!
Гость
Family Friendly Comfy Room
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июня 2025 г.
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Каждый день они давали свежие фрукты, а вечером приносили десерты в номер.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы очень рады слышать, что вам очень понравилось ваше пребывание у нас! Ваши добрые слова значат для нашей команды очень много. Ежедневное предоставление свежих фруктов и доставка сладостей в ваш номер по вечерам — это наш способ гарантировать, что каждый гость почувствует себя побалованным и окруженным заботой. Замечательно знать, что эти маленькие штрихи сделали ваш опыт особенным. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого пребывания!
suntan1
Zhizhiren Twin Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Large Screen Projection)
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 19
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 5 июня 2025 г.
Огромный номер, красивый вид и чрезвычайно услужливый персонал! Завтрак потрясающий, с таким большим выбором и свежими фруктами. Корзина с фруктами в номере пополняется ежедневно. Горячий суп каждый вечер в 8 вечера доставляется в номер!
Отель соединен с торговым центром, повсюду есть киоски с едой! Короткая поездка до пещер Лонгью.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш добрый отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наши просторные номера, живописные виды и услужливый персонал. Рады, что вам понравился разнообразный завтрак, ежедневная корзина с фруктами и вечерний горячий суп. Удобство торгового центра, продуктовые лавки и близость к гротам Лонгью также являются нашими главными преимуществами. Надеемся вскоре снова вас приветствовать!
Гость
Zhizhiren Twin Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Large Screen Projection)
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
Было бы здорово, если бы телешоу было бесплатным. Довольно много шоу должно быть платным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Я понимаю, что вы чувствуете — было бы действительно замечательно, если бы больше шоу были доступны бесплатно! Многие сети полагаются на подписки для поддержки создания контента, но мы продолжим изучать способы предложить разнообразные варианты просмотра. Спасибо, что поделились своими мыслями — ваши отзывы помогают нам стремиться к балансу качества и доступности. Не могли бы вы сообщить нам, какие типы шоу вы больше всего хотели бы видеть доступными бесплатно? Мы всегда стремимся улучшить наши предложения!
Гость
Zhuzhijie Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window + City View + Tranquil Space)
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
7.5/10
Дата отзыва 10 февр. 2025 г.
номер был новым, и выбор блюд на завтрак был хорошим. В торговом центре поблизости не так много клиентов, и не могу найти супермаркет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше признание! Мы всегда придавали большое значение качеству наших продуктов и услуг. Для нас большая честь получить ваше признание. Если у вас возникнут какие-либо потребности в будущем, вы можете связаться с нами в любое время. Желаю вам счастливой жизни и счастья каждый день! Надеюсь, вы придете снова в следующий раз!
Uwe Biermann
Zhuzhijie Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window + City View + Tranquil Space)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 дек. 2024 г.
Очень хороший и чистый отель, номер был большим и комфортным с хорошими удобствами. Очень гостеприимное место. 12 минут от железнодорожного вокзала и недалеко от центра города. Я рекомендую этот отель, но будьте терпеливы с персоналом, так как они плохо говорят по-английски. Простая регистрация..
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за высокую оценку и рекомендацию нашего отеля! Ваши комплименты являются для нас величайшей мотивацией двигаться вперед. Что касается вопроса владения английским языком нашими сотрудниками, мы уже знаем об этом и организовали соответствующие курсы обучения, надеясь предоставить вам лучший сервис в будущем. С нетерпением ждем вашего следующего визита. Желаем вам счастливой жизни!
Murat from earth
Zhizhiren Twin Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Large Screen Projection)
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 58
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 авг. 2024 г.
Самый крутой отель
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Дорогой, спасибо за ваш внимательный отзыв в вашем плотном графике. Xiaolan действительно рад видеть вашу похвалу за обслуживание, окружающую среду и удобства отеля. Мы всегда готовы поддерживать наше изначальное намерение принести домашнее тепло всем гостям и предоставить момент отдыха после утомительного путешествия. Мы твердо верим, что хорошая репутация должна быть рекомендована самым искренним удовлетворением гостей. Подробности, которыми вы делитесь, являются нашей лучшей рекламой! Надеюсь, это будет вашим первым выбором для проживания в следующий раз! Желаю вам счастливой жизни~
richarddurham
Zhuzhijie Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window + City View + Tranquil Space)
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 44
6.5/10
Дата отзыва 14 июня 2024 г.
Персонал не знал правильных данных об иностранных визах. Это можно легко исправить. В номере не было зубной щетки или зубной пасты, но в остальном номер был отличным. Завтрак был хорошим, но не совсем западным, что вполне объяснимо, так как я не думаю, что туда ходят многие западные гости. Главной проблемой был шум по ночам. Прямо возле моего номера в 11 вечера тренировались подростки-боксеры-полупрофессионалы. Мне пришлось спуститься на ресепшен, чтобы рассказать об этом человеку, так как по телефону они не говорили по-английски. Казалось, его это не сильно беспокоило. Конечно, это не пять звезд, как в Шанхае, но это понятно, так как это сельская местность. Мне понравилось там жить, но определенно нужно что-то улучшить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости. Мне жаль слышать, что у вас было трудное пребывание в отеле, Koarashi. Согласно соответствующим правилам, отель (гостиница), гостевой дом и другие поставщики услуг размещения не имеют права предлагать одноразовые вещи по собственной инициативе. Вышестоящие органы также будут проводить ежемесячные проверки, это также необходимо для защиты окружающей среды, если вы не несете, также можете обратиться на стойку регистрации, чтобы предоставить, мы будем рады вам помочь! Koarashi должен извиниться за подростковый бокс! На этой неделе в Чжэцзяне проходит турнир по боксу среди юниоров, и все участники провинции собрались в отеле. Koarashi также напомнил гостям, что они не могут тренироваться в общественных зонах отеля, но такая ситуация все еще произошла, очень-очень жаль, если вы можете, надеюсь, у меня будет возможность извиниться перед вами лицом к лицу, надеюсь, вы также сможете выбрать Xiaoran. Вы упомянули трудности с языковым общением, эта проблема, стойка регистрации отеля также пытается ее преодолеть, спасибо за ваши предложения, мы продолжим учиться, чтобы улучшить себя! Ты должен вернуться, О, дай Коараши шанс загладить свою вину! Желаю тебе счастливой жизни и гладкой работы!
V1ndal00-K1ng
Zhuzhijie Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window + City View + Tranquil Space)
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 13
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 янв. 2024 г.
Мы останавливались здесь на 2 ночи, так как у нас была свадьба друзей. Отель очень современный с прекрасными удобствами. Завтрак хороший, обслуживание очень быстрое, а персонал очень услужливый. Рядом есть магазины, а железнодорожная станция находится примерно в 10-15 минутах езды. Если мы когда-нибудь снова посетим Лунъюэ, мы обязательно остановимся здесь снова
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Мастер, мы не получили от вас полной оценки, что доказывает, что мы недостаточно хороши. Мы продолжим усердно работать! Надеюсь, вы сможете снова приехать и стать свидетелем нашего роста! Желаю вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
Гость
Zhuzhijie Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window + City View + Tranquil Space)
Дата заезда июля 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 авг. 2026 г.
loved the area, where the hotel is located, attached to a shopping mall and also when DiDi not far away from city centre with plenty of good restaurants. Special touch was the little fruit basket and tea in my room. The room very spacious and clean. People at the hotel very friendly and willing to help.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【中西自助早餐】尊敬的賓客,非常感謝您選擇我們酒店並留下如此細緻暖心的評價!很高興您喜愛酒店所處的區位,酒店毗鄰購物中心,出行前往市中心也十分便捷,周邊匯聚各色特色餐廳,正是希望每一位入住的客人都能輕鬆體驗本地吃喝玩樂,出行購物無需奔波。得知房間配備的水果籃與茶水能夠帶給您貼心的入住感受,我們倍感欣慰。寬敞潔凈的客房、細緻入微的客房服務,以及員工熱忱周到的服務,都是我們努力追求的目標。我們的團隊始終希望用真誠友好的態度,盡力為每一位賓客提供力所能及的幫助。您的肯定是我們前行最大的動力,我們會繼續保持服務品質與客房衞生,期待能夠再次迎接您的光臨,祝您生活愉快!
loklokchu
Smart Room - River-View (2 Beds)
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 76
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 июля 2025 г.
Very nice trip and service is good. Walk around many food shops and night market. A good day try. Next time will go agin
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you had such an enjoyable day trip, loved exploring the food spots and night markets, and were happy with the service. It would be our pleasure to welcome you back again soon. Looking forward to your next visit!
ThomasMaier2403
Smart Room (Double Bed)
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
6.0/10
Дата отзыва 31 авг. 2025 г.
Where is the pool and gym like on the website
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We are truly sorry that your stay experience did not meet your expectations, and Xiaolan feels deeply regretful about this. Regarding the pool and gym you mentioned, we would like to explain: Our hotel currently has an indoor heated pool, staffed with professional lifeguards, and the gym's opening hours are the same as the pool's.However, we also recognize that there may be shortcomings in facility maintenance, cleanliness details, or user experience that have led to your dissatisfaction. Your feedback is extremely valuable to us. Xiaolan has carefully recorded your comments and reported them to the relevant departments. We will immediately investigate the issues, actively make improvements, and strive to enhance the experience of using these facilities.Once again, we apologize for the unpleasant experience caused. We sincerely hope to have the opportunity to make it up to you and look forward to showing you our improvements when you visit us next time.
Ответ от объекта размещения: 【歡迎水果】尊敬的賓客,非常感謝您選擇我們酒店,並給予我們如此中肯的好評!很高興我們的服務能夠得到您的認可,客人的滿意是我們全體員工最大的動力。我們始終希望用貼心周到的細節服務,為每一位入住的賓客打造舒適愜意的旅居體驗。我們會把您的肯定分享給酒店全體小夥伴,激勵大家繼續保持優質的服務水準。期待您的再次光臨,我們靜候您的歸來,祝您生活萬事順遂!
Гость
Zhuzhijie Double Bed Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window + City View + Tranquil Space)
Дата заезда июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 авг. 2023 г.
The corner room was very nice such that we wanted to spend another night. It was quite spacious and comfortable.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear VIP, Xiaolan is really, really happy to learn that you are very satisfied with our hotel. Xiaolan's home has a professional service team, clean and spacious rooms, and besides that, there are also Oriental shopping malls nearby, which are very convenient for food, clothing, accommodation, and transportation. If you like it, you should come frequently. Looking forward to your next visit!
Гость
Zhizhiren Twin Room (Panoramic Floor-to-Ceiling Window + Large Screen Projection)
Дата заезда мар. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 апр. 2024 г.
Very nice hotel and will stay g
Again
Перевод
Ответ от объекта размещения: Distinguished Guests, Hello! Thank you for Your Full Praise, your recognition is the driving force of our progress. Koarashi is very honored to be able to give you a good stay and let you know that we will always be thinking of you and we look forward to seeing you again!