Hotel Reveron Plaza

Доплатил за большую спальню с большим балконом. Отель был очень старым и, по-видимому, был продан и закрывается на ремонт. Улучшение номера было нормальным, ничего особенного. Площадь балкона была причиной того, что я улучшил номер. Балкон был большим с шезлонгами и мебелью. Не очень эстетично, так как он был старым и устаревшим. Проблема была в гнездящихся голубях, которые были по всему балкону. Голубиный помет был на мебели, полу, окнах и на моем пляжном полотенце, которое сохло снаружи. Я едва избежал того, чтобы меня обкакали. В результате балкон был неприятным опытом и пустой тратой денег, так как я отклонился от его использования. Я пожаловался в отель, но ничего не было сделано, и, по-видимому, моя жалоба не была передана руководству. Около 3 часов дня 2-го дня сидел у бассейна. Позвонил на ресепшен, чтобы заказать коктейль в баре. Мне сказали, что бар закрыт. На вывеске и на сайте было написано, что бар закрывается в 6.30 вечера. Ну, это неправда, они закрываются в 3 часа дня. Это было действительно неудобно, потому что я не мог насладиться последними лучами солнца у бассейна с напитком. Пришлось одеться и выйти. Не то, что ожидаешь от 4-звездочного отеля. Отель был покрыт неприглядными веревками и сетками, которые должны были либо отпугнуть голубей, либо подготовиться к закрытию. Jet2 не заинтересовались моей жалобой и сказали, что другие клиенты не были недовольны. Другие клиенты не платили дополнительно за прекрасный большой балкон и получили балкон, полный голубиного помета. Персонал был очень любезным, а завтраки были прекрасными.

Very comfortable hotel. Rooms were spacious and the bed was huge and very comfortable. Great location. A few minutes walk to the beach and the lovely little bars and restaurants. Very friendly staff. Lovely breakfast. Loved the rooftop pool area. Would definitely stay again.

Stayed at this hotel for 1 week and had not one good nights sleep due to noise. Was wake up early every morning by the bin man outside emptying the bins and during the night by people getting out the lift (which was right next to my door) breakfast was also poor, long wait over hour and half for an anemic piece of bacon and sausage with cold beans. I would have complained but there was only one poor lady having to deal with to many hotel residents and she was doing the best she could. Bad management The last night was the absolute worst, the Apoartment opposite the hotel decided to have a party. This went on to 4pm in the morning. Looking forward to going home to get some sleep Would not stay here again, better hotels elsewhere having stayed in Los Cristianos for many years

Staff rude and unhelpful. The rooms are lovely, but any queries are poorly managed, despite good initial comms. Breakfast has changed and is much more basic, but food is of a good standard. Won’t return, not interested in petty conversations with statff.

The room was nice enough but everything else was terrible. The swimming pool on the roof was like a concrete jungle, not attractive at all and no bar facilities - didn't use it at all and saw no other guests using it. Breakfast extremely basic not even fresh orange juice! Staff in faded white uniforms. Had to pay a deposit for beach towels - would only take cash. No hot water in shower on one occasion. No gym facility. No restaurant in hotel other than breakfast room.

Terrible hotel - booked for 2 adults and 2 children and put us in 2 rooms not next to eachother, the aircon didn’t work, you can see they’re tried to do a refurb but it’s still ongoing, the pool is like a morgue, no music, nowhere to get a drink. And it is SO noisy. There has been someone drilling next to us so loud every morning at 8am waking the children up, twice whatever they have been doing has set off the fire alarm in the building, again at 8am oh and there’s a massive church bell outside the hotel (as well as busy holiday makers) that chimes every half an hour again starting at 7am. Could not pay me to stay here again