Residence le Soleil

We loved the property manager! She went out of her way to help us in anyway she could! She gets 5 stars!

The lady in charge was extra helpful. Great customer service

It was a horrible experience.no hot water to shower on a cold winter day. No one at reception desk to help and all the phone numbers we had remained unattended. So basically we did not shower on a Christmas Eve! Such a shame!

Good

Son alojamiento limpios pero sin grandes alardes. Bastante normales. El aire acondicionado no nos funcionó bien, lo cual provocó que tuviéramos que abrir la ventana y nos atacara algún mosquito que otro. El servicio de recepción ha sido agradable pero sólo es de unas pocas horas de mañana y otras tantas por la tarde.

Nous avons réservez dans cet hôtel exceptionnellement car il y'avait la clim , mais à l'arrivée la clim ne fonctionnait pas , et pourtant ça n'a pas été indiqué sur la réservation , nous avons fait nuit blanche à cause de la chaleur ( plus de 30°C). De plus les chambres sont super sales , nous avons dû faire le balai nous mêmes et vous auriez du voir tout les déchets que nous avons trouvés sous les lits , les toilettes sont également sales on a même pas envie d'y aller , la douche est également mal ajusté .Nous sommes déçu de cet hôtel où nous avions l'habitude d'y aller , nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cette résidence.

L’hôtel est vraiment bien situé et parking gratuit juste à côté. Personnel très accueillant. En revanche, l’hôtel est vraiment vétuste et nécessite d’être rénové : la climatisation était en panne toute la durée du séjour, dans tout l’hôtel, pas de double porte dans les chambres donc beaucoup de bruits de portes , voies ect du couloir tard le soir. ( en revanche pas de bruit d’une chambre à l’autre ). Quand à la vaisselle et l’équipement, il faut aller tout chercher soi même dans une bassine de plastique à l’accueil et c’est vraiment le minimum de minimum qui est donné, on n’avait ni éponge ni bouilloire.Certes, on ne va pas à lourdes pour cuisiner dans sa chambre mais quand même. Après la salle de bain est très bien et le prix pas élevé.

Un accueil en discrétion mais chaleureux comme nous les aimons. Grace à la proximité des sanctuaires et du centre ville nous n 'avons pas utilisé la voiture durant le séjour que nous avons pu garer facilement dans la rue.

Es muy comodo. Tiene una nevera y pequeña cocina y el apartamento puede acomodar a 2 adultos y dos niños. El baño espacioso, facil de aparcar el coche totalmente gratuito. De allí puedes recorrer todo Lourdes caminando. Las personas muy amables y el precio muy razonable.