Pullman Luang Prabang

Обслуживание в отеле Pullman Luang Prabang действительно хорошее, особенно персонал на стойке регистрации и в ресторане. Сотрудники стойки регистрации были очень воодушевлены, регистрация прошла эффективно, и они проявили инициативу, познакомив нас с удобствами отеля и дали рекомендации по его расположению, что было очень любезно. Столкнувшись с проблемами, они также могут терпеливо на них ответить, давая людям чувство глубокого расслабления. Завтрак в ресторане отличается богатым выбором, свежими ингредиентами и приятным вкусом. Официанты были внимательны, и еда пополнялась быстро. Ужин также был очень приятным, с комфортной обстановкой и хорошим обслуживанием, без какого-либо ощущения спешки. В целом, в отеле хорошая обстановка, хорошее обслуживание и комфортное пребывание. Его стоит рекомендовать.

Прекрасный вид из номера. Однако, это все бунгало, и наш номер был очень далеко от входа, что означает, что нам пришлось идти некоторое время, чтобы добраться туда. Телевизор не работал, и им потребовалось некоторое время, чтобы прислать кого-то. Нам также пришлось несколько раз просить дополнительные полотенца, и нас спрашивали по телефону, почему одного полотенца недостаточно, что было странно. Сам отель очень изолирован и далеко от города. Есть шаттл, который доставит вас в центр города, но он ходит не очень часто, и вам нужно знать точное время, чтобы вас забрали. Еда среднего качества и по завышенной цене, завтрак не очень хороший, качество продуктов не очень хорошее, а вокруг еды бродят насекомые, что очень неаппетитно. Отель не предлагает никаких экскурсий, а у персонала нет никакой туристической информации о городе или о том, как посетить такие достопримечательности, как водопады и т. д.

Удобства хорошие. Расположение не в городе, но это нормально, если вы предпочитаете тихое расслабляющее времяпрепровождение. Обслуживание определенно нужно улучшить, так как персонала не хватает на каждом углу. Никто не подает напитки у бассейна, нет оливок первого отжима в 5-звездочном отеле, нет соли и перца на каждом столе и т. д. Также в этом отеле немного сложно поймать такси.

В целом я очень недоволен и никому не рекомендую. Рекомендуется провести реконструкцию отеля до его завершения и не вводить в эксплуатацию. . . Проблемы с оборудованием: 1. Когда мы переехали, кран был сломан. Когда мы его открыли, вода обдала нас с ног до головы. 2Горячая вода поступает через 20 минут. Остается только ждать. 3. Расход воды очень маленький. Если открыть кран в ванной, чтобы набрать воды, то при принятии ванны вода почти не будет вытекать. 4. Вода в душе течет неравномерно, и на следующий день образуется большая лужа. Проблемы с обслуживанием и завтраком: 1. Персонал сервиса не очень хорошо понимал английский. Он повторил это три раза и все время говорил "да". Когда мы воспользовались автомобилем, то обнаружили, что автомобиль вообще не был забронирован. 2. Завтрак был очень плохим. Растворимый кофе был на вкус хуже, чем капсулы, предоставленные в номере. Сок был разбавлен водой. Выбор был небольшим, а обслуживающий персонал был непрофессиональным. Когда еда подходила к концу, тарелку унесли, и меня настоятельно попросили уйти, прежде чем я закончу есть.

Очень плохое отношение к обслуживанию, антисанитария и плохая обстановка

Мы прекрасно провели время с Пуллманом. Действительно в хорошем состоянии, несмотря на низкий сезон, нам очень понравился завтрак и гостеприимство! Спасибо, и мы вернемся.