Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.4
Сервис4.8
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(84)
Положительные отзывы(80)
Отзывы с фото/видео(45)
Понравилось(33)
Отличный сервис(29)
Хорошее расположение(17)
Элегантный интерьер(14)
Чисто(13)
Удобное расположение(9)
Замечательный завтрак(8)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Люкс "Виктория"
Гость проживал в окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.1/5
Очень хорошо
Опубликовано 29 окт. 2024 г.
Отель находится в очень удачном месте, недалеко от реки Меконг, поэтому путешествовать очень удобно! Обслуживание хорошее, завтрак хороший. Единственное, о чем сожалею, - это нестабильная сеть в номере, в котором мы остановились. Порекомендую его друзьям.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что поделились с нами своим опытом! Я рад слышать, что вам понравилось наше удобное расположение недалеко от реки Меконг и вы оценили наш сервис и завтрак. Мне жаль, что в вашем номере была нестабильная сеть, и я позабочусь о том, чтобы наша команда рассмотрела этот вопрос, чтобы улучшить связь для будущих гостей.Мы благодарны за вашу рекомендацию и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас и ваших друзей в Victoria Xiengthong Palace для еще лучшего пребывания в следующий раз!С наилучшими пожеланиями,Nguyen Hoang TriResident Manager
Гость
Двухместный номер в стиле дворца для некурящих
Гость проживал в окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 29 окт. 2024 г.
Отель находится на реке Меконг, недалеко от дворца Сянтонг. Расположение очень удобное и удобное. Номера аккуратные и чистые. Небольшой сад внутри изысканный. Завтрак хороший, обслуживание очень внимательное.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш добрый отзыв! Я рад, что вам понравилось наше расположение на берегу реки, близость к дворцу Сянтун, и что вам понравились наши номера, сад и завтрак. Замечательно знать, что обслуживание нашей команды сделало ваше пребывание еще более особенным. Ваша рекомендация много значит для нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого опыта в Victoria Xiengthong Palace! С наилучшими пожеланиями, Nguyen Hoang TriResident Manager
Tiffanyjiajia
Номер Palace для некурящих(кровать «king-size»)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 19 сент. 2024 г.
Когда мы приехали в отель в первый день, красивый парень на стойке регистрации увидел, что я держу спящего ребенка, и быстро помог нам зарегистрироваться. Он также помог нам донести наш багаж и отправил нас в номер. Возможно, потому что мы забронировали номер на 4 ночи, номер заранее был оформлен очень тепло~
Отель когда-то был отелем для отдыха лаосской королевской семьи. Расположение отеля очень хорошее. Он находится через дорогу от реки Ме Конг. На обочине есть кафе. Кофе очень вкусный. Очень близко к улице Буси. Начните с двери возле стойки регистрации. Это всего в нескольких минутах ходьбы ~ Хорошие люди, хорошая еда, хорошая цена, рекомендованная пользователями сети. Просто выйдите из парадной двери отеля, поверните направо и поверните направо. Прогуляйтесь пять минут. Обстановка в ресторане средняя, но цена и вкус действительно хорошие. Туда тоже ходили поесть ~.
Гости отеля могут бесплатно взять напрокат велосипеды, а персонал поможет вам тщательно проверить состояние велосипеда, прежде чем его забрать~ В каждом здании установлены ведра (фото 3), поэтому вы можете пить свою питьевую воду, а также есть бутылка с водой в прихожей для мытья ног и обуви (рис. 4).
Сотрудники стойки регистрации, которых мы встретили, были очень милыми. Нам очень помогли два красивых парня и сестра в очках. Спасибо за ваше терпение и помощь. С наилучшими пожеланиями.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Дорогая Tiffanyjiajia,Спасибо за то, что поделились таким замечательным и подробным отзывом о вашем пребывании в отеле Victoria Xiengthong Palace! Мы очень рады слышать, что наша команда оказала вам теплый прием и внимательное обслуживание, особенно с вашим малышом.Приятно знать, что вам понравилось наше прекрасное расположение у реки Меконг, и вы нашли близлежащие кофейни и рестораны восхитительными. Нам очень приятно, что вы воспользовались нашими бесплатными велосипедами и оценили удобства, которые мы создали для наших гостей.Ваши добрые слова о нашем персонале много значат для нас, и мы обязательно передадим вашу благодарность всем, кого вы упомянули. Нам было приятно помочь вам во время вашего пребывания.Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого опыта в будущем. Наилучшие пожелания вам и вашей семье!С наилучшими пожеланиями,Нгуен Хоанг ТриМенеджер по проживаниюVictoria Xiengthong Palace
Гость
Двухместный номер в стиле дворца для некурящих
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 сент. 2024 г.
Обслуживание было отличным, мне дали бесплатное повышение класса обслуживания. Завтрак каждое утро был восхитительным, и я не мог его закончить. Другие крупные отели были не очень хороши, чтобы это выяснить. что этот красивый и чистый.Обслуживающий персонал был в порядке. Ключ каждое утро легко подключаются к удобствам и завтраку, прямо у дверей отеля. Все это было сделано мирно местными жителями. Вся церемония была очень целебной и очень экономичной.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за ваш прекрасный отзыв. Мы рады, что вам понравилось бесплатное повышение категории номера и наш восхитительный завтрак каждое утро. Приятно слышать, что вы оценили мирную атмосферу и церемонию раздачи милостыни прямо у нашего порога, по-настоящему особенный и целебный опыт.Мы рады, что ваше пребывание было экономически эффективным, а наше обслуживание оправдало ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного незабываемого пребывания.С наилучшими пожеланиями,Нгуен Хоанг ТриМенеджер по проживаниюVictoria Xiengthong Palace
Гость
Двухместный номер в стиле дворца для некурящих
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 авг. 2024 г.
Удобства: Несмотря на то, что они старые, они имеют ощущение возраста и характера, содержатся в хорошем состоянии, чистые и зеленые.
Гигиена: Гигиена хорошая.
Окружающая среда: Окружающая среда чистая, растения в хорошем состоянии, архитектура самобытна.
Служба: Пробыл четыре дня, уезжать не хотелось. Обслуживание было внимательным, и официанты старались изо всех сил помочь нам. Когда я впервые приехал, я вышел из автобуса на берегу реки, и некому было помочь мне донести чемодан. Последующие услуги очень хорошие, но они могут предоставляться только на английском языке.
Рядом с отелем находится улица Донши, рядом с дворцом Сян Тонг, поэтому отсюда удобно выходить. Если не считать отсутствия бассейна, что немного прискорбно, в остальном все хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наши ухоженные помещения и чистая, зеленая окружающая среда. Приносим извинения за отсутствие немедленной помощи с вашим багажом и будем работать над улучшением этого.Что касается бассейна, в соответствии с правилами ЮНЕСКО бассейны не допускаются в центре исторических зон. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что это не испортит ваши общие впечатления.Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем.С наилучшими пожеланиями,Nguyen Hoang TriResident Manager
Гость
Люкс "Виктория"
Гость проживал в окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
4.1/5
Очень хорошо
Опубликовано 29 окт. 2024 г.
Хороший опыт
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,Спасибо за ваш отзыв! Я рад слышать, что у вас был хороший опыт с нами в Victoria Xiengthong Palace. Мы надеемся приветствовать вас снова в ближайшее время для еще одного приятного пребывания в Луангпхабанге!С наилучшими пожеланиями,Nguyen Hoang TriResident Manager
Naicha
Номер Palace для некурящих(кровать «king-size»)
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 июля 2024 г.
Very nice heritage hotel, nearby Wat Xienthong, one of the famous temple. Hotel upgraded my room to suite room with mekong riverview. Hotel also provide the bicycle for free.
Перевести
6/7
Ответ от объекта размещения: Dear Naicha,Thank you for your wonderful review. We are delighted that you enjoyed the heritage aspect of our hotel and our proximity to Wat Xienthong. It's great to hear that the room upgrade and the complimentary bicycles enhanced your stay. We look forward to welcoming you back for another memorable visit.Warm regards,Nguyen Hoang TriResident ManagerVictoria Xiengthong Palace
Chichi
Номер Palace для некурящих(кровать «king-size»)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 февр. 2024 г.
A wonderful hotel, close to Wat Xieng Thong, with professional and enthusiastic staff. You can see the Mekong River from the balcony of the room, and the restaurant is also very good. I will stay here again in the next time visiting Luang Prabang.
Перевести
6/12
Ответ от объекта размещения: Dear M Chichi,Thank you for your kind words and glowing review of Victoria Xiengthong Palace! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay with us.Our team takes pride in providing professional and enthusiastic service to all our guests, and we're delighted that you found them to be so.We're glad you enjoyed the view of the Mekong River from your room balcony and that you found our restaurant to be excellent.We can't wait to welcome you back on your next visit to Luang Prabang! Until then, safe travels.Warm regards,Nguyen Hoang TriResident ManagerVictoria Xiengthong Palace
Гость
Вилла Сиенгтхонг
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 дек. 2023 г.
Fantastic location within walking distance to Morning and Night Markets, River front bars and d restaurants. The room is so clean and the staffs are friendly and helpful. I strongly recommend the cooking classes, we had such a great experience cooking and eating the local dishes.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Valuae Guest, We are thrilled to read your fantastic review about your recent stay at Victoria Xiengthong Palace Hotel and delighted to know that you had such a positive experience with us.Your praise for our fantastic location, within walking distance to the Morning and Night Markets, riverfront bars, and restaurants, is much appreciated. We're glad you found the room exceptionally clean and our staff friendly and helpful.Thank you for recommending our cooking classes! We're delighted to hear that you had a great experience cooking and savoring local dishes. It's always rewarding to know that our guests enjoy the unique experiences we offer.We look forward to the pleasure of welcoming you back to Victoria Xiengthong Palace Hotel for more memorable moments. If you have any future plans or inquiries, feel free to reach out.Warm regards,Nguyen Hoang TriResident Manager
Syed Nadir
Вилла Сиенгтхонг
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 6 янв. 2024 г.
A very pleasant stay. This is my second time staying at this property and the service and facilities remain top-notch. They are very accommodating and flexible to meet individual needs. Would stay again.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Syed Nadir,Thank you for choosing to stay with Victoria Xiengthong Palace once again and for taking the time to share your positive experience. We are delighted to hear that your stay was very pleasant, and we appreciate your kind words about our service and facilities.It is always a pleasure to welcome back returning guests, and we are thrilled that you found our team accommodating and flexible in meeting your individual needs. Providing top-notch service is our priority, and we are pleased to have exceeded your expectations.We look forward to welcoming you for your third visit and continuing to provide you with an excellent stay. If there is anything specific you would like during your next stay, please feel free to let us know.Thank you for your loyalty, and we can't wait to host you again.Nguyen Hoang TriResident Manager
Гость
Номер Palace для некурящих(кровать «king-size»)
Гость проживал в дек. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 дек. 2022 г.
We spent 2 nights at Victoria Xieng Thong Palace and loved it. Everything was great. Beautiful place. The room was very clean. The hotel is only a few minutes away from Xieng Thong Temple, and right by the Mekhong River. Service was very good. Everyone was very polite and very eager to help. I would highly recommend staying here !
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Greetings from Victoria Xiengthong Palace! I hope that you have a great trip back to your home. Thanks for choosing us on your previous trip to Luang Prabang and taking time to share your kind words about our service. Our team is very glad to know that you enjoyed your stay with us.We look forward to your next trip to Victoria Xiengthong Palace.Sirnce regards,Nguyen Hoang TriVictoria Xiengthong Palace
Анонимный пользователь
Двухместный номер в стиле дворца для некурящих
Гость проживал в нояб. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 22
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 дек. 2022 г.
A very good hotel with a sort of historic charm. Rooms are a bit on the dark side but windows open and staff are very kind and helpful! Breakfast is also included!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Please accept our thanks for choosing Victoria Xiengthong Palace on your last trip to Luang Prabang and for your valuable feedback on Ctrip. We hope that we can welcome you back soon.Best regards,Nguyen Hoang TriResident Manager
DMຢູ່ລາວ
Вилла Сиенгтхонг
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 авг. 2024 г.
Perfect service !
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed our service. At Victoria Xiengthong Palace, we strive to provide a perfect experience for all our guests, and your kind words mean a lot to us.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.Warm regards,Nguyen Hoang TriResident Manager, Victoria Xiengthong Palace
kee mun wan
Люкс "Виктория"
Гость проживал в окт. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 51
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 21 дек. 2022 г.
An unique decorated hotel , although far from major attraction, but the friendly staff always helpful to guide what ever you requested !
Breakfast was not the best , but good enough , the morning breakfast area over looking the mekong river is peacefull and relax !
I will recommend for those who want to have a nice hospitality, choose this hotel !
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback about Victoria Xiengthong Palace.We hope to see you soon!Victoria Xiengthong Palace team!
Гость
Двухместный номер в стиле дворца для некурящих
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 30 дек. 2022 г.
So convenient location and perfect for my trip!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you for staying at the Victoria Xiengthong Palace and taking the time to provide feedback on the hotel's service.We hope that we can welcome you back soon.Happy New Year!Best regards,Nguyen Hoang TriResident Manager