Campanile Lublin: отзывы

Чудовий готель,з гарним обслуговуванням та смачною кухнею,раджу!все суперррр!Люблін дуже гарне і чисте місто!

Room was dirty

Bardzo fajny hotel w dobrej cenie, pokój czysty identyczny jak na załączonym zdjęciu. Materac bardzo wygodny jedyny minus jak dla mnie to za mała poduszka.

Hotel czysty, w dobrej lokalizacji, bardo uprzejma o pomocna obsługa.

Третий раз в этом отеле (2010, 2014, 2023). И если предыдущие два визита оставили очень хорошее впечатление, то в этот раз слово "кошмар" - самое мягкое определение для пребывания в этом отеле. Отель находится в состоянии то ли реконструкции, то ли ремонта, но деятельность свою не прерывает. По итогу, вы платите очень высокую цену за ночлег, по сути без удобств. В период моего пребывания в отеле не работал лифт. Такое, безусловно, может произойти. Но тогда стоит поработать над сервисом и подумать как оказать помощь постояльцам с багажом. Этого не было. Сервис в отеле ужасный. В процессе регистрации в отеле сотрудница вписала в чек паркинг, при том, что машины у меня не было и нет, и в предварительной брони был указан лишь номер. Вечером в суматохе, после долгой дороги, я не обратила на это внимание. Когда я обратилась с вопросом о возврате денег, я получила обвинения в том, что я якобы утверждала что я приехала на своей машине. Разговор был крайне неприятный. Деньги мне вернули, но извиниться сотрудница не посчитала нужным. Из чего я могу сделать вывод, что клиентов с удовольствием обманут, и будут крайне недовольны, если постояльцы решат бороться за свои права. На внимание и уважение не рассчитывайте. Номер стандарт располагался на втором этаже. Ванная комната кошмарна, душевая кабинка была наполовину разбита, туалет еле работал. Завтрак в отеле брать не советую. Стоимость завтрака - 45 злотых, в городе куда дешевле и качественнее. Если вам нужно посетить Люблин, советую избегать отель Campanile.

Добрый день! Забронировали вчера номер. Приехали и узнали, что отменили нашу бронь, потому что с карты банка PKO не прошло списание, еще раз, как в Польше может где-то не работать карта банка PKO?! Но главное, что отель позвонил нам, мы были не доступны и они просто отменили, хотя в правилах бронирования написано «оплата на месте»(!). Оказаться без отеля с двумя маленькими плачущими детьми поздним вечером - проблема, но еще большая проблема, что в Люблине ни в одном из 140 отелей не было ни единого свободного номера! Нам пришлось час ехать в соседний город что бы где-то поспать. Руководство отеля, ваши сотрудники нарушили правила бронирования. Меняйте ваши регламенты, обучайте, потому-что остаться с маленькими детьми после долгой дороги без единого номера в городе это ужасно.

Nice and helpful staff, very nice girls on the bar.Good breakfast. Affordable price and Hotel close to the center. Rooms neat and large, I recommend if someone wants to have a cheap room in the center

Stayed in the hotel twice on route to and from Kyiv. The staff were excellent and couldn't do enough to help. My late arrival and early departure didn't cause a problem. Really nice breakfast. Rooms were spotless. Great location. Would definitely use the hotel again.

I stayed in Campanile Lublin Hotel for 1 night only. Excellent experience. Check in was quick and smooth. Stuff is very helpful. Nice and quite hotel. Breakfast was good. I definitely will stay there next time.