Анонимный пользователь
5 октября 2024 г.
想要被前台侮辱嗎?想要被前台教育嗎?想要被停車場大叔威脅人身安全嗎?想要通過報警才能取得在其他酒店正常得到的服務嗎? 那就來這傢俬人招待所吧,不誇張,先不論這家給客人的侮辱、忽視、故意傷害,從設施的角度講就是100元左右招待所級別(看圖). 從服務角度講,10.2當天入住時衹有一個前台、一個停車場黑大叔,完全沒有其他工作人員. 另外,國慶收費400多的精品大床房居然是兩個小床拼的,房間極小,如果不是靠近天堂明堂景區,一定不會住這裏.
最最令人作嘔的是,這家完全沒有服務意識,還不斷侮辱客户.
具體我經歷了什麼,我來給大家説説,有多噁心下流的體驗.
首先這家客房的馬桶不符合正常標準,下水孔明顯小於正常馬桶,於是很正常上廁所也能堵. 我跟前台説需要通廁所,前台不解決,居然反覆教訓我. 反覆質問我為什麼不往垃圾桶扔紙. 接着前台叫來停車場大叔,讓這個人去通,這個黑大叔開始和前台一起教訓客户. 我簡直震驚了.
黑大叔説不給我通,同時這兩個人一起威脅我讓我住別的地方. 我覺得需要維權了,拍了視頻留證據,這個黑大叔開始過來離我很近揮舞拳頭要打我,摔我手機. 反覆威脅我人身安全.
我立馬報警,警察到了之後要求這個黑大叔立馬給我通馬桶,給我道歉,但我認為這個黑大叔在公共場合威脅我的人身安全,侮辱我,觸犯《中華人民共和國行政管理處罰法》,應該行政拘留.
最噁心的就是,這兩個人不斷在警察面前顛倒黑白,説是我不讓他們通廁所,他們才沒通. 我簡直想吐. 侮辱誰的智商呢.
攜程這幾天一直很負責地跟我溝通,承諾會有業務部門關注這家,給他們處罰. 我希望不再有客人受到跟我一樣的待遇. 我這裡有被前台以及停車場黑大叔侮辱威脅的證據,發給了攜程工作人員. 工作人員提醒我評論裏不要出現正臉照片,否則無法通過審核,所以才沒有直接曝光給大家.
請遠離這家. 並且以我10.2當天和這家店的工作人員的接觸,他們在警察面前都會顛倒黑白,幸好警察不信他們的. 攜程也跟我反饋説他們態度差,無法溝通. 所以無論我這篇評價會有他們酒店怎樣的狡辯回覆,大家擦亮眼睛.
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