The OQ

У нас был замечательный семейный завтрак в ресторане Serina, и это был действительно замечательный опыт от начала до конца. Еда была свежей, ароматной и прекрасно приготовленной — идеальной как для взрослых, так и для детей. От яиц до выпечки и кофе — все было первоклассным. Это прекрасное место для спокойного и вкусного семейного обеда. Обслуживание было выдающимся. Мартин, менеджер, был приветливым, профессиональным и позаботился о том, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Сердечное спасибо нашим прекрасным официантам — Анжелике, Руспе и Хаджар — которые были дружелюбны, внимательны и невероятно любезны, особенно с нашей семьей. Их теплое гостеприимство действительно сделало этот опыт особенным. Я настоятельно рекомендую ресторан Serina всем, кто ищет вкусный семейный завтрак с исключительным обслуживанием!

Это, должно быть, самый потрясающий отель, в котором мы когда-либо останавливались! OQ — единственный в своем роде, и мы останавливались во многих отелях по всему миру, в основном в 4 и 5 звездах. Наш трансфер по прибытии быстро встретил нас в аэропорту. Отель находится примерно в 25 минутах езды от аэропорта и примерно в 15/20 минутах от самого города Доха. Мы зарегистрировались в OQ и были встречены дружелюбным персоналом отеля, который дал нам информацию о ресторанах, бассейне и времени завтрака. Мы остановились в апартаментах с 2 спальнями и видом на город, в которых было 2 отдельных ванных комнаты и туалетная комната, а также прачечная! Апартаменты были красиво и со вкусом оформлены, а стиральная машина работала отлично! Кровати и подушки были очень удобными, и мы прекрасно выспались в течение 6 ночей, которые мы провели здесь. Мы также смогли высушить нашу одежду благодаря нескончаемой жаре на улице. Наша единственная рекомендация отелю — предоставить что-то вроде сушилки для одежды, чтобы развешивать ее после стирки на балконе. Однажды днем ​​мы забронировали сафари по пустыне, и когда водитель сильно опоздал, отель был более чем счастлив помочь, позвонив им от нашего имени. Завтрак - словами не описать, насколько фантастическим был завтрак!!! Когда мы приходили каждое утро, персонал завтрака быстро обслуживал нас и позволял нам сидеть там, где мы хотели. Завтрак был выбран из меню, где вы могли выбрать столько, сколько хотели, и он был приготовлен для вас свежим. Каждый пункт меню был абсолютно восхитительным. Мы также обедали в ресторане, где подавали завтрак, и обед был также абсолютно потрясающим! Мы не можем достаточно хорошо сказать о персонале за завтраком и обедом - они заслуживают похвалы за свою работу. Бассейн - бассейн был прекрасным, просторным и идеальной температуры. Опять же, персонал регулярно приносит свежие соки и фруктовые шашлыки. Эти жесты были уникальным и приятным штрихом в очередной раз к нашему пребыванию. Рядом с бассейном есть туалеты и отдельные душевые, что опять же было очень удобно. Расположение - Хотя отель расположен в Лусаиле, район тихий и в настоящее время неизведанный, однако все еще очень близко к городу Доха, а также к торговому центру Place Vendome (примерно в 10 минутах езды, также в Лусаиле), Galleries La Fayette в Катаре, Pearl и Soul Waqif. Хотя вы не можете дойти до любого из этих мест пешком (в любом случае слишком жарко, чтобы ходить куда-либо!), вы потратите всего 10-15 минут на такси/Uber, чтобы добраться туда. В общем, OQ, безусловно, лучший объект размещения, в котором мы останавливались. Простор и комфорт апартаментов с роскошью отеля и удобное расположение!

This hotel used to be prestigious at one point now it has downgraded to the worst! The music noise at night was unbearable. The receptionist Hajar was very disrespectful. We called for a late check out and a staff have already confirmed, next day she called me on my personal phone to tell me that there is no late check out and that my room is reserved, and she insisted even though i told her that i have already confirmed with a staff the late check out all of a sudden she hung up the phone. Dealing with guests this way will cost you as a hotel for losing your loyal customers and not us. I don’t know where did she work before but this is certainly not a professional way to work in a 5 starts hotel, she definitely needs training. من الآخر الفندق مايستاهل خمس نجوم

AC was hot, lobby was busy, late responses, poor service, noisy rooms, instructions noise nearby. I asked for late checkout and they have accepted my request at night, unfortunately the other day “Hajer” called me from the reception to ask me to checkout earlier and she shut the phone without hearing anything from my side. The worst customer service ever specially with “Hajer”.

What an amazing vibes at the OQ Hotel.. This is my 4th time and im enjoying every time. Big thanks refers to Ryhab the one that she took care about me and my friends ❤️ she’s always making her best to make our day better and unforgettable.. Till next time next friday I’ll be back sure to make more memories

It’s a really nice place to be, and their service is top notch. When you come to Qatar, you should checkout the OQ hotel at waterfront. Best is a reserved bartender .. Mariem is a good hostess , And Angelica gave a good service too , when you come to Qatar, The Oq is one of the best places to be