Cielo Hotel Lusail Qatar

Отель не плохой, завтрак обильный, обслуживание очень хорошее, рядом есть бар, вечером очень оживленно.

Худшее место, которое я когда-либо жил в своей жизни 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Место представляет собой комплекс ночных клубов, пьянство и шутки после ночи, плохие виды, не подходит для семейного отдыха, и вдобавок ко всему, мебель совсем не чистая и сантехника очень-очень грязная 👎🏻👎🏻 👎🏻 И я сообщила им о безобразии На ковре и никто мне не ответил, и вдобавок ко всему, я рассказала им на конец рейса, потому что мой самолет опоздал.Они отказались, так что, по крайней мере, это были извинения.👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻Очень плохой опыт.

Ужасный опыт. Свет в комнате включается и выключается автоматически, пока вы спите. Не говоря уже о шуме клубов до 2 часов ночи. Я нашел таракана в ванной. Им действительно нужно усерднее работать в этом отеле, чтобы поддерживать хотя бы стандарт. Заезд и выезд прошли нормально, но не то, что я ожидал.

худшее впечатление от отеля, которое у нас когда-либо было, даже не думайте бронировать этот отель. Если вы хотите поспать во время землетрясения, приходите к ней, потому что все стены трясутся до 2 часов ночи, а из ночных клубов доносится очень громкий шум. Его невыносимые звуки. Кроме того, кровать была грязной, с желтыми пятнами и множеством волос. Мы спорили с ними и просили отмены, и их единственным решением было сменить номер и заплатить дополнительные деньги!

Я забронировал этот отель *********** и получил подтверждение. За 24 часа до заезда я получил сообщение о том, что мое бронирование было отменено без уважительной причины. Я думаю, что более низкая цена должна была предложить более дешевое обслуживание. Мне придется срочно сделать новое бронирование в другом месте, и я потрачу намного больше, чем мог бы потратить.

Недавно у меня был совершенно катастрофический опыт пребывания в отеле Cielo, и можно с уверенностью сказать, что я никогда не забуду это пребывание, несмотря на то, что мне даже не удалось там остановиться. С самого начала процесса бронирования это заведение оставило меня глубоко неудовлетворенным и разочарованным. Для начала я выбрал вариант «оплата не требуется» при бронировании проживания, и этот выбор должен был упростить процесс. Однако в день моего запланированного прибытия отель Cielo внезапно отменил мое бронирование, поскольку заявил, что мне необходимо произвести оплату. Вместо того, чтобы использовать безопасную и надежную платежную платформу, они напрямую отправили мне ссылку для оплаты. Это вызвало у меня серьезную обеспокоенность, поскольку противоречит общепринятым отраслевым стандартам и выглядит довольно сомнительным. Фактически, *********** сообщил мне, что отель не должен обрабатывать платежи напрямую, и мне пришлось разбираться с сомнительной практикой отеля Cielo. Еще одна проблема, с которой я столкнулся, заключалась в контактной информации отеля. Номер телефона, указанный в их описании и в Google, не работал, поэтому я не смог связаться с ними для вопросов или помощи. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Отель Velero поблизости – отличная альтернатива!

Очень неудачно.Номера уставшие.Кондиционеры горячие.Поменяли номера и то же самое.У них проблема с кондиционером в большинстве номеров.Мы брали 4 номера и во всех было одно и то же. Персонал на стойке регистрации никогда не был вежливым.Мы опоздали на регистрацию, потому что до нашего приезда нам сказали, что номера готовы.Номера вонючие и пахнут дымом, хотя в секции для некурящих есть два барьера.Наши номера находятся на четвертый этаж, и все же по ночам слышен шум из-за музыки внизу, поэтому мы не можем спать.Единственное, что хорошо, это то, что номера просторные.Я просто надеюсь, что они позаботятся об отеле и поддержат его, потому что он расположен стратегически .

There are security guards who do not interact well. They treated me brutally and did not respect my wife. They are just looking for someone to pay them money, and if you don't pay, they hate you. Now I do not recommend this hotel

What a terrible start to our stay! Check in clerk rude and unprofessional. We paid for a FULL extra day accommodation (while checking out at 19h00) in echange for checking in earlier on arrival. However, despite our travel agency's arrangements, we are left to sit in the lobby. No service. No assistance. TERRIBLE.