Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства3.9
Сервис4.0
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(136)
Положительные отзывы(30)
Отзывы с фото/видео(23)
Отличный вид(14)
Понравилось(10)
Чисто(6)
Приветливый персонал(5)
Отрицательные отзывы(6)
Xituzi🐰
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 59
3.2/5
Опубликовано 4 сент. 2024 г.
Впечатления от отеля средние. Я увидел голубиный помет на балконе, как только заселился. Номер очень маленький. Отель находится на горе, немного далеко от города. Удобства не идеальны, обслуживание среднее, а соотношение цены и качества невысокое. Не рекомендуется
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 июля 2024 г.
Номер был очень, очень, очень хороший. Помещения относительно старые. Все остальное в порядке.
Текст оригиналаПеревод от Google
WeiHoo
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 25
2.2/5
Опубликовано 12 июля 2024 г.
Я был разочарован номером, который я якобы забронировал как Duplex. Это было не то размещение в замке, которое я надеялся получить. Я хотел бы предупредить других не бронировать эти номера, которые похожи на комнаты горничных № 50-54. Мне пришлось пройти через банкетный зал, чтобы попасть в свой номер, который находится вдоль коридора, по-видимому, для помещений горничных в старые времена. 😟
Кроме того, окна этих номеров выходят во двор, очень шумно, когда там вечеринка до 11 вечера. Я трачу почти 400 евро за ночь за ужасное пребывание в замке.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
супериор номер orangerie с видом на озеро(двуспальная кровать)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
2.7/5
Опубликовано 14 мая 2024 г.
Постельное белье в номере было грязно-бежевого цвета и использовалось долгое время. Вода на стойке регистрации была бесплатной, но в номере ее не было. Персонал по уборке не проявлял инициативы, а лифт вверх и вниз по горе ломался 5 раз. Когда я уезжал, там был ремонт, поэтому мне приходилось каждый день ездить на такси. Пейзаж красивый, так что я соглашусь ради пейзажа. (Отель, живущий за счет своего прошлого успеха)
Гигиена: Общая
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 21
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 июня 2024 г.
Очень чистый отель-замок с классическим стилем. Туалетные принадлежности также британских марок. Завтрак удовлетворительный. Расположение отличное, и вы можете видеть весь город. Отель тихий и комфортабельный. Он вызывает у меня очень хорошие и теплые чувства. Если будет еще одна возможность, я снова привезу сюда свою семью.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 24
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 апр. 2024 г.
Обслуживание: Очень хорошее. Поскольку вниз по лестнице идти далеко, есть звонок, чтобы сообщить клиентам, что нужно нажать на звонок. Персонал отеля поможет с багажом и отправит клиентов в номер, чтобы провести их к регистрации!
Окружающая среда: Вид на озеро Люцерн
Удобства: Кровать и подушки в номере очень удобные и мягкие.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Гость
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 февр. 2024 г.
Великолепная обстановка, особенно с ощущением замка. Я остановлюсь в этом отеле в следующий раз, когда поеду. Отель расположен в командном пункте Люцерна, с непревзойденным видом на озеро. Вид первоклассный как днем, так и ночью. Если бы не факторы маршрута, я бы хотел остаться еще на несколько дней.
Текст оригиналаПеревод от Google
Miuchan
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 18
3.5/5
Опубликовано 10 июля 2024 г.
Снаружи отель выглядел хорошо, он чистый и оформлен в стиле замка. Хотя снаружи он был хорош, никаких особых удобств или интересных достопримечательностей не было, кроме вида, открывающегося из ресторана.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 27 июня 2024 г.
Худший опыт проживания в отеле в Швейцарии
Отношение персонала к обслуживанию особенно плохое.
Крайне медленная реакция на спрос
Мы ждали обещанного два часа.
Есть много других отелей с такой же ценой на выбор. Я не рекомендую его.
Худший отель в Европе за 15-дневную поездку
Текст оригиналаПеревод от Google
이장한
супериор номер orangerie с видом на озеро(двуспальная кровать)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
3.5/5
Опубликовано 5 июня 2024 г.
Он располагался напротив Люцерна, поэтому вид был потрясающим, даже несмотря на пасмурную погоду.
Комната была хорошая, и это было такое романтическое место.
Текст оригиналаПеревод от Google
Malihamigua🍈
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 дек. 2023 г.
Очень доволен, очень приятно, ресторан тоже вкусный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Miffyyy
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 июля 2024 г.
Декор отеля великолепен. Летом в номере немного жарко.
Текст оригиналаПеревод от Google
cat chen
Гость проживал в нояб. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 дек. 2022 г.
Супер и очень рекомендую посетить!
Текст оригиналаПеревод от Google
TRVL+MEET+BUILD
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 24
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 сент. 2024 г.
Amazing hotel with value: worth 100% of the price!!! Nice staff!!!