Гость
17 октября 2024 г.
Я был разочарован, потому что даже когда я сказал, что отмечаю особую дату, они ничего не сделали... даже письма, ничего. Я запросил и оплатил ранний заезд, меня заверили, что номер будет готов в 11 утра, но я получил номер только в 12 дня. Я попросил набор для чистки зубов, и в дополнение к абсурдной цене в 6,50 евро (когда в большинстве отелей он предоставляется совершенно бесплатно) мне также сказали, что если я захочу его, мне придется пойти на ресепшен, и что никто не принесет его в номер. Уровень обслуживания и поддержки явно не соответствует уровню 4-звездочного отеля. Утром в день выезда они открыли дверь номера три раза, один раз, когда я принимал душ; на часах еще не было 11 утра, а выезд был только в 12 часов дня.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google