MGM Cotai

Отзывы об отеле MGM Cotai

MGM Cotai

Avenida da Nave Desportiva, Котай, Макао, КитайПолная информацию об отеле
MGM Cotai
MGM CotaiMGM CotaiMGM Cotai
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле MGM Cotai от реальных посетителей

8.5/10
Очень хорошо
Отзывов: 98
Честные отзывы
Местоположение8.7
Удобства8.4
Сервис8.3
Чистота8.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(98)
Положительные отзывы(92)
Отзывы с фото/видео(21)
Отличные номера(21)
Понравилось(16)
Чисто(13)
Элегантный интерьер(6)
Приветливый ресепшн(5)
Хорошее расположение(5)
Отрицательные отзывы(6)
Гость
Номер для отпуска с видом (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
3.5/10
Дата отзыва 28 янв. 2025 г.
Эта поездка в Макао была для того, чтобы увидеть зверя, мы втроем забронировали два номера в отеле через Journey, в 12 часов дня того же дня такси прибыло в один из забронированных отелей Conrad Hotel, регистрация для одного человека, в обслуживании очень вежливый парень на стойке регистрации оформил камеру хранения багажа и процедуры регистрации (дополнительная плата за карту номера). Музей увидел первую выставку зверя, около 5:30, такси обратно в Тайпа Мейши MGM для двух человек, регистрация (камера хранения багажа Conrad, а не у порога службы получения багажа), по дороге на регистрацию, попросил официанта забронировать ресторан кантонской кухни отеля, может помочь забронировать, было сказано пройти в номер после нажатия 0 на кабельном телефоне, чтобы забронировать, в результате после телефонного звонка, чтобы получить апельсин, в конце концов, пошел поесть около отеля Conrad Hotel. Обычные недостатки: кнопка унитаза MGM не возвращается в исходное положение после смыва, недостатки высокого класса: поскольку отель MGM предоставляет развлекательное заведение, такая маленькая бутылка воды, несколько бутылок вместе меньше кастрюли, едва хватает, чтобы заварить две чашки цветочного чая, просыпаться утром, чтобы выпить чашку теплой воды, в 7 часов звонить на стойку регистрации, чтобы заказать воду Ну, ну, отель, который стоит 5800 юаней за ночь, должен иметь такой вид обслуживания. Вышеуказанные некачественные услуги приемлемы. В конце концов, людям трудно зарабатывать на жизнь, работая на работе, это можно простить. Есть и более позорные вещи: завтрак в 9 часов утра, после похода по магазинам вокруг отеля, возвращение в отель около 12:30, результат - карта от номера не может открыть лифт, не может подняться наверх, за это время отель не позвонил, чтобы сообщить, что карта от номера недействительна (при регистрации был оставлен номер телефона). Клятва никогда больше не останавливаться в этом отеле, обещание писать плохие отзывы, практика MGM Grand выметать гостей за дверь должна быть продолжена. (Лев, изображенный на фотографии 4, может спать только в мусорном баке)!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый M22006****, спасибо, что решили остановиться в MGM. Нам жаль, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Для того, чтобы лучше понять пребывание и внести улучшения, мы надеемся, что вы сможете отправить соответствующие данные на официальный адрес электронной почты сайта отеля, и мы обработаем и дадим отзыв как можно скорее. MGM надеется, что ваше «прекрасное» путешествие будет удовлетворительным, а ваши будущие «прекрасные» дни будут счастливыми и гладкими. Мы с нетерпением ждем ваших ценных комментариев как можно скорее! С уважением, Отдел обслуживания гостей отеля
lizalili
Номер для отпуска (кровать «queen-size»)
Дата заезда авг. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 23
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 сент. 2023 г.
В вестибюле выставлено декоративное искусство Dior, а каждый день в вестибюле в 1, 3, 5 и 7 часов проводится шоу дельфинов (и интерактивное с туристами). Комната оформлена высокая и большая, с умной системой на весь дом (по одному мобильному терминалу управления на кровати и столе), туалет разделен на влажный и сухой, розетки с обеих сторон кровати универсальные, без переходников, и есть USB-интерфейсы. На этот раз я попробовал завтрак в номер.Американский набор для завтрака mop218 плюс 15% за обслуживание.Если вы наберете телефонный номер круглосуточной столовой со смарт-терминала, набор для завтрака будет доставлен в номер через 30 минут.Это приятный опыт.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Лизалили! Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в MGM и поделились с нами своими впечатлениями от пребывания! Ваше ценное мнение — наша величайшая поддержка и поощрение, а также движущая сила нашего прогресса. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы надеемся в следующий раз предоставить Вам более качественные и внимательные услуги и желаем Вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
Гость
Resort Deluxe Two Double Room
Дата заезда июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 182
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 авг. 2023 г.
Это отличный отель во всех отношениях: удобное расположение, очень профессиональное и терпеливое обслуживание на стойке регистрации, замечательная выставка, современное и полное оборудование. Как гермофоб, меня успокаивает чистота в комнате. Качество завтрака безупречное. Если вы снова приедете в Макао, MGM Cotai по-прежнему будет вашим первым выбором.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый посетитель, Спасибо, что решили остановиться в MGM и поделились с нами своими впечатлениями от пребывания! Ваше ценное мнение — наша величайшая поддержка и поощрение, а также движущая сила нашего прогресса. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы надеемся в следующий раз предоставить Вам более качественные и внимательные услуги и желаем Вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
Анонимный пользователь
Номер для отпуска (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 17
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 окт. 2023 г.
Номер нормальный, бесплатный мини-бар достоин похвалы, чай с молоком в казино вкусный, отношение персонала отеля хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый анонимный пользователь: Благодарим вас за то, что вы решили остановиться в MGM и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании! Ваше ценное мнение — наша величайшая поддержка и поощрение, а также движущая сила нашего прогресса. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы надеемся в следующий раз предоставить Вам более качественные и внимательные услуги и желаем Вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
Гость
Номер для отпуска (кровать «queen-size»)
Дата заезда авг. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 сент. 2023 г.
Комната была хорошая, и обслуживание было средним. Меня устроили на этаж, где в комнатах-пунктах живет много людей. Я скорее разочарован
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле MGM и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Мы направили ваши ценные комментарии в соответствующие отделы. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы с нетерпением ждем вашего нового визита в MGM и предоставления вам более качественных услуг. желаю вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
mieee
Номер для отпуска (кровать «queen-size»)
Дата заезда авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 сент. 2023 г.
Звукоизоляция в отеле плохая, слышны проходящие голоса в коридоре и закрытие соседней двери, подсветка сенсорного экрана в номере не выключается, что серьезно влияет на качество сна.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая моя, спасибо, что решили остановиться в MGM и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Мы направили ваши ценные комментарии в соответствующие отделы. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы с нетерпением ждем вашего нового визита в MGM и предоставления вам более качественных услуг. желаю вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
Гость
Номер для отпуска (кровать «queen-size»)
Дата заезда авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 сент. 2023 г.
В целом, я очень рад выбрать Котай, чтобы отпраздновать свой день рождения в этот раз. Прямо до отеля ходит автобус, но интервал автобуса немного длинный. Однако в отеле не только заранее украсили номер, но и устроили торты и фрукты. Отношение персонала отеля также очень хорошее, особенно днем ​​я чувствовал себя немного некомфортно и хотел купить лекарство, но не знал, как. Когда я был в замешательстве, я встретил в вестибюле красивую женщину по имени Фу. , которую вроде бы звали Кэтрин.Она была не только доброй и инициативной, но и задавала вопросы. Что касается моего физического состояния, он показал мне дорогу до ближайшей аптеки и спросил, нужен ли мне зонтик, потому что на улице шел дождь, а это было очень душевно. В следующий раз, когда у меня будет возможность приехать в Макао, чтобы больше поесть и поиграть, я выберу Котай, чтобы испытать различные типы номеров и внимательное обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо, что решили остановиться в MGM в ваш особенный день! Для меня также большая честь провести чудесное время с вами. Ваше ценное мнение — наша величайшая поддержка и поощрение, а также движущая сила нашего прогресса. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы надеемся в следующий раз предоставить Вам более качественные и внимательные услуги и желаем Вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
Гость
Resort Deluxe Two Double Room
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 сент. 2023 г.
При бронировании я просил номер для некурящих, но при заселении у меня был только номер для курящих, а в номере для некурящих не убирались. В итоге, прождав два часа, его так и не убрали. После неоднократных просьб меня перевели в отель Meiyi, но это было только для курения.К счастью, в номере не было запаха сигарет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Лай Пин, Благодарим Вас за выбор проживания в MGM. Нам жаль, что Ваше пребывание не оправдало Ваших ожиданий. Чтобы лучше понять расположение номеров и улучшить его, мы надеемся, что вы отправите соответствующую информацию по электронной почте на адрес hotelexperience@mgm.mo, и мы разберемся с этим и дадим отзыв как можно скорее. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы с нетерпением ждем ваших ценных отзывов в ближайшее время! С уважением, отдел обслуживания клиентов
Гость
Номер для отпуска (две кровати)
Дата заезда июля 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 авг. 2023 г.
Отель отличный, и его оформление намного элегантнее, чем в соседнем отеле Galaxy. Развлекательная зона внизу немного меньше, но вполне достаточная. Весь обслуживающий персонал в отеле очень хороший, было бы лучше, если бы можно было добавить несколько ресторанов, необходимо бронировать заранее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый M517216****, Спасибо, что решили остановиться в отеле MGM и поделились с нами своими впечатлениями. Мы направили ваши ценные комментарии в соответствующие отделы. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы с нетерпением ждем вашего нового визита в MGM и предоставления вам более качественных услуг. желаю вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
Saibeihuangmo
Номер для отпуска (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 137
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 авг. 2023 г.
По сравнению с внутренним безлимитным уровнем соотношение цена/качество не очень высокое.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Сайбейхуанмо, Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле MGM и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Мы направили ваши ценные комментарии в соответствующие отделы. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы с нетерпением ждем вашего визита в MGM снова и предоставления вам более качественных услуг. желаю вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
Анонимный пользователь
Resort Deluxe Two Double Room
Дата заезда авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 сент. 2023 г.
Тип номера очень хороший, территория большая.Отель выглядит очень чистым.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле MGM и поделились с нами своими впечатлениями от пребывания! Ваше ценное мнение — наша величайшая поддержка и поощрение, а также движущая сила нашего прогресса. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы надеемся в следующий раз предоставить Вам более качественные и внимательные услуги и желаем Вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
Гость
Номер для отпуска (две кровати)
Дата заезда мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 авг. 2023 г.
Тип номера повысили и в подарок подарили пирожные, фрукты и львят, но в семье было 3 человека и мы купили 2 пакета завтрака, и один человек не позавтракал. За месяц до этого мы поговорили по душам, но нам отказали без всякого рассмотрения, что немного пугало.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый M530045****: Спасибо, что решили остановиться в MGM и поделились с нами своими впечатлениями от пребывания. Мы направили ваши ценные комментарии в соответствующие отделы. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы надеемся в следующий раз предоставить Вам более качественные и внимательные услуги и желаем Вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
BeTTy_qi
Номер для отпуска (кровать «queen-size»)
Дата заезда мая 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 сент. 2023 г.
Комната MGM была очень удобной. Опыт тоже очень хороший
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой BeTTy_Qi: Спасибо, что решили остановиться в MGM и поделились с нами своими впечатлениями! Ваше ценное мнение — наша величайшая поддержка и поощрение, а также движущая сила нашего прогресса. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы надеемся в следующий раз предоставить Вам более качественные и внимательные услуги и желаем Вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
Гость
Номер для отпуска (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 авг. 2023 г.
Романтичный, элегантный, модный и элитный
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый M9757****: Спасибо, что решили остановиться в MGM и поделились с нами своими впечатлениями от пребывания! Ваше ценное мнение — наша величайшая поддержка и поощрение, а также движущая сила нашего прогресса. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы надеемся в следующий раз предоставить Вам более качественные и внимательные услуги и желаем Вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов
sz apple
Номер для отпуска (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 авг. 2023 г.
Высокий и благородный, мне это нравится.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой sz apple, Спасибо, что решили остановиться в MGM и поделились с нами своими впечатлениями! Ваше ценное мнение — наша величайшая поддержка и поощрение, а также движущая сила нашего прогресса. MGM надеется, что ваше путешествие в «Красоту» будет удовлетворительным, а ваш день в «Красоте» в будущем будет счастливым и гладким. Мы надеемся в следующий раз предоставить Вам более качественные и внимательные услуги и желаем Вам счастливой жизни! С уважением, отдел обслуживания клиентов