Очень-очень плохой опыт.
В первый день регистрации я обнаружил, что ванна сломана, поэтому сообщил об этом на стойку регистрации, и был отправлен техник, чтобы починить ее. Среди ночи пришел еще один мастер с огромной машиной. Я ждал до утра и так и не смог это сделать.
Мы несколько раз звонили, жаловались и просили поменять номер, но не соглашались!
Нам потребовалось до часа ночи, чтобы согласиться на смену номера!
Мы так долго ждали! Он не мог даже сходить в туалет, не говоря уже о том, чтобы помыть руки.
Мы здесь для того, чтобы поехать в Макао, а не для того, чтобы проводить техническое обслуживание вашего отеля! Нет возможности отдыхать всю ночь, я здесь только для того, чтобы немного поспать днем? ?
Еще более возмутительно то, что, когда я сменил комнату в час ночи, мое пальто упало в шкаф. На следующее утро я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что не могут его найти. Все еще не нашли?
Вы действительно пошли его искать? Почему я настаивал на том, что оно было в шкафу, а потом вдруг его нашел?
Я не готов помогать гостям в поиске такого пустякового вопроса, а тем более переодеваться в связи с ремонтом техники. Вы вообще не желаете решать какие-либо проблемы?
От заселения до отъезда, две ночи и три дня, столько всего произошло, но я не получила ни одного извинения, даже извинений!
Это правда смешно, даже если я буду жить в экспресс-сети, я не буду таким?
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google