Galaxy Hotel

Мы поехали в Galaxy Macau в непиковый сезон, и сотрудница, Элла, которая нас заселяла, была просто замечательной! Она постаралась учесть все наши пожелания при заселении, терпеливо отвечала на вопросы и даже подарила моему малышу книжку-раскраску и палатку. Я очень рекомендую Galaxy, это идеальное место для отдыха с детьми!

Отличный отель для отдыха, где можно просто лежать и ничего не делать, и это будет так приятно! Персонал очень вежливый. Однажды вечером, когда мы вернулись после ужина в формате «шведский стол», наш номер был уже убран, и даже заботливо положили салфетку для очков — сервис просто супер!! Обязательно приедем снова!

Galazy мне постоянно рекомендовали, и наконец-то на майские праздники удалось забронировать на две ночи. Хочу поставить им больше пяти звёзд! Как только мы приехали, нас встретили в лобби, обслуживание было на высшем уровне и очень приятным. Комнату нам дали именно ту, которую мы просили, там были палатка и сувениры, дети были в восторге! Комната очень большая и безупречно чистая, впервые вижу, чтобы на гостиничных стёклах не было ни одного пятнышка, а на столешницах и подоконниках — ни пылинки. На следующий день, вернувшись в номер, мы обнаружили, что горничная аккуратно разложила все наши вещи, а провода были даже стянуты ленточками — просто потрясающе. Кроме того, аквапарк Grand Resort Deck и детский клуб Kids’ Club очень классные, и обслуживание там тоже на высоте, весь персонал очень приветливый. В следующий раз обязательно остановлюсь в Galazy снова!

Отель Galaxy Macau 2 взрослых, 2 ребенка, входные билеты в аквапарк Grand Resort Deck: Отель — это идеальное место для отдыха с детьми: все заботы о еде, напитках и развлечениях решены. Программа досуга насыщенная и разнообразная, проживание комфортное, а отдых приятный. Это лучший выбор для поездки в Макао.

Отель Galaxy Macau — просто вершина семейного отдыха. Вся наша семья единодушно осталась им очень довольна. Удобства: Когда мы сказали персоналу, что мы с детьми, они сразу же установили палатку-кровать и принесли множество мелочей для малышей, включая детские туалетные принадлежности, кукольные тапочки и другие вещи. Также по нашей просьбе быстро установили дополнительную кровать. Спасибо молодому человеку, который нас встретил в первый день. Чистота: Чистота тоже нас очень порадовала. Казалось, что горничные убирались не раз в день, а целых три. Они не только аккуратно расставляли наши вещи и убирали мусор, но и были очень дружелюбны к детям, принося им закуски и шоколад. Обстановка: Бесплатный аквапарк Grand Resort Deck доставил безграничное удовольствие и взрослым, и детям. Даже целый день в отеле не казался скучным. К тому же, прямо под отелем находится... Обслуживание: Обслуживание заслуживает пяти звезд!

Мы были очень довольны нашим пребыванием в Galaxy Hotel. Нас было четверо, включая пожилых людей и ребенка, и мы все получили превосходное обслуживание. Мы заранее написали письмо, и наши два номера были расположены на одном этаже, рядом друг с другом. Нам предоставили детскую кроватку, детские туалетные принадлежности, маленькую палатку и многое другое, что было очень заботливо. Ребенок был в восторге. Окружающая среда и удобства отеля отличные, а аквапарк Grand Resort Deck и детская игровая площадка очень подходят для семейного отдыха. Персонал очень любезный, при регистрации ребенку подарили книжку с картинками. Мы обязательно вернемся в Galaxy!

Во время регистрации я попросил комнату с видом на бассейн с волнами, как в прошлый раз. Менеджеру на стойке регистрации и персоналу потребовалось некоторое время, но они смогли мне помочь. Отель также согласился на поздний выезд. Я не называю имен менеджеров и персонала, потому что все они были очень внимательны и любезны. Поэтому хороший отель не должен обязательно предлагать завтраки, подарки или ваучеры. Иногда отель их предоставляет, но гость ими не пользуется. Лучший подарок, который отель может сделать гостю, — это искреннее стремление удовлетворить его запросы. Если вы часто путешествуете, вы сразу поймете, насколько персонал отеля искренен в своих стараниях. Отель Galaxy — это именно такой отель, который всегда идет навстречу гостям. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Бронировал для друзей владельца. Отличное расположение, сервис на высоте, полностью соответствовал их требованиям. Все удобства для еды, напитков и развлечений. Друзьям всё понравилось, в следующий раз снова забронирую здесь.

В целом, нам очень понравилось в Grand Resort Deck, и если вы едете сюда ради водных развлечений, то вам обязательно нужно посетить это место. Однако стоит обратить внимание на некоторые детали: 1. Многие говорят, что в отеле есть игрушки для песка и водяные пистолеты. Да, они есть, но их очень мало. Я спрашивал у нескольких сотрудников, и все говорили, что нет в наличии. Обслуживающий персонал в Макао, в принципе, вежливый, но я бы посоветовал принести свои игрушки. 2. Отель выглядит «скудно» по сравнению с тем, что ожидаешь, например, с палатками. У моего друга, который бронировал номер вместе со мной, тоже были дети, но поскольку он не указал это заранее, ему отказали. Также не было никаких маленьких подарков для детей, о которых говорили многие блогеры. Детский халат выдали только один на двоих детей, больше не разрешили. Мы были там уже после праздника Цинмин, но, похоже, ресурсов всё равно не хватало. 3. Завтрак был очень посредственным. В первый раз мы пошли в кафе? Мы думали, что ошиблись, там был полушведский стол, но выбор был скудным, и официанты постоянно приносили не те блюда, путались. Обстановка в зале для завтрака маленькая. Заявлено как полушведский стол, но в меню были только некоторые китайские дим-самы. Кроме того, за детей старше 6 лет взимается дополнительная плата. Моя дочь ещё не достигла 1.2 метра, но её всё равно спрашивали. Хотя я считаю, что платить за детей, превышающих возраст, по правилам – это нормально, но по крайней мере шведский стол должен быть более разнообразным. Я очень пожалел, что заказал завтрак. Семья из нас потратила более семисот долларов на завтрак в такой обстановке, как на картинке, лучше бы мы пошли в торговый центр Galaxy или заказали еду в номер. Я бы посоветовал либо сменить китайский завтрак на другие отели Galaxy, либо вообще не заказывать его. 4. Этот отель находится очень близко к беспилотному легкому метро, что стало приятным сюрпризом. Очень удобно добираться до канатной дороги, смотреть шоу The House of Dancing Water и любоваться ночным видом. И детям также понравилось беспилотное легкое метро, они нашли его очень технологичным.