Mandarin Oriental Macau

Впервые приехала в Макао на свой первый концерт в жизни и выбрала Mandarin Oriental Macao – это было действительно замечательно! Обслуживание превзошло все ожидания, мне очень понравился каждый сотрудник, который был доброжелателен. Расположение отличное, недалеко от района Цзянбэй, номера в хорошем состоянии, атмосфера тоже прекрасная. Получила комплимент при выезде, еда была очень вкусной, можно было попробовать фирменный десерт «Наполеон» из кондитерской. Обслуживание номеров также было очень внимательным и персонализированным. В следующий раз, когда приеду в Макао, вероятно, снова выберу Mandarin Oriental Macao. Постельное белье удобное, дизайн душа продуманный. Провела очень приятные два дня в Макао, в Mandarin Oriental Macao.

Мы очень довольны, что во второй раз в Макао снова выбрали Mandarin Oriental. Нам повысили категорию номера, и мы неожиданно смогли насладиться восходом солнца. Обслуживание номеров было особенно тщательным: каждый раз, когда мы возвращались в отель после дневного отдыха и уходили на ужин, нас ждала вечерняя подготовка номера ко сну, а комната была вновь убрана и пополнены запасы. Десерты и завтрак, как всегда, были очень вкусными. Полностью удовлетворены.

Отель Mandarin Oriental Macau отличается своей уникальной позицией на рынке роскошных отелей Макао благодаря отсутствию казино, несравненному виду на море, легендарному азиатскому сервису и лучшим ресторанам и спа. На этот раз я привезла свою 88-летнюю маму, чтобы она отдохнула и насладилась прекрасным морским закатом. Завтрак был очень обильным и вкусным, нам понравились как китайские, так и западные деликатесы. Мы также приняли ванну с морской солью и забронировали мастер-класс по изготовлению мыла с эфирными маслами. Все это было сделано для того, чтобы насладиться тишиной, элегантностью и особенной обстановкой с видом на море. Целью нашего отдыха было найти уголок спокойствия посреди оживленного Макао.

Отличное расположение, прямо рядом с MGM Macau. Очень удобно для еды и шопинга. Мне не только разрешили заселиться раньше, но и бесплатно повысили категорию номера. Весь персонал очень вежливый и внимательный. Очень люблю Mandarin Oriental, буду останавливаться только здесь в будущем!

Mandarin Oriental никогда не разочаровывает. Предыдущий опыт пребывания в Гуанчжоу был просто отличным, поэтому на этот раз я без колебаний выбрал отель в Макао. Самое приятное, что я встретил замечательного сотрудника по имени Ирис. Она заботливо напоминала мне о предстоящем заезде и подготовила продуманный подарок после моего прибытия, особенно ценным было ее рукописное письмо. В наш стремительный век цифровизации получить такое послание от руки – это действительно редкий и приятный опыт. Аппаратная часть отеля безупречна, он по-прежнему такой же прекрасный и гостеприимный, с тем же вниманием к деталям. Эфирные масла и маска для сна у кровати, всегда свежие фрукты – список можно продолжать бесконечно. В следующий раз я снова выберу этот отель. Спасибо Mandarin Oriental за прекрасные воспоминания и спасибо Ирис. Мне очень повезло и я счастлив, что встретил тебя.

Единственный плюс — нет казино, тихо! Но чистота стала хуже, чем раньше, много пыли. Обслуживание (стойка регистрации и швейцары) по-прежнему хорошее! Вот только ожидание номера слишком долгое. С 11 утра до 5 вечера номер так и не был готов. Вероятно, не хватает персонала для уборки! Очень разочарован! Качество завтрака тоже посредственное, не рекомендую.

Обслуживание было внимательным и вежливым, а помимо роскошного декора, каждая деталь была доведена до совершенства. Отличный опыт. По случаю дня рождения моей дорогой, я специально заказал торт в Mandarin Cake Shop – он был красиво оформлен и очень вкусным.

Ранний заезд был немного испорчен тем, что номер не был убран должным образом. Дежурный менеджер немедленно извинился и предложил улучшение до люкса. Персонал очень дружелюбный, прекрасно говорит по-английски без акцента. Уровень обслуживания, как всегда, на высоте, что характерно для Mandarin Oriental. Вечерняя уборка была тихой и аккуратной, а отель даже приготовил для нас чай и эфирные масла. В люксе и в лобби были свежие цветы (это очень порадовало👍). Единственное, отель уже не новый, поэтому некоторые электроприборы немного устарели. Лобби и бар-ресторан расположены слишком близко друг к другу, из-за чего бывает немного шумно. В целом, это отель, который стоит рассмотреть для отдыха.