Честные отзывы об отеле THE KARL LAGERFELD от реальных посетителей
9.4/10
Потрясающе
Отзывов: 965
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.4
Сервис9.3
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(965)
Положительные отзывы(938)
Отзывы с фото/видео(444)
Хороший интерьер(109)
Большие номера(102)
Богатая обстановка(74)
Вкусная еда(42)
Вид на сад(41)
Отличный бассейн(37)
Маленький выбор ресторанов в округе(14)
Есть удобства для детей(5)
Отрицательные отзывы(27)
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 23 окт. 2024 г.
Отель отличается новым дизайном и большим пространством. Обслуживающий персонал вежлив и внимательно прислушивается к нашим потребностям. Ресторан уникален, а еда вкусная! Стоит порекомендовать всем
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Мы рады услышать, что вы остались довольны своим пребыванием, и мы поделимся вашим отзывом с нашей командой. Нашим главным приоритетом является предоставление выдающихся впечатлений гостям. Ваш отзыв является положительным подтверждением наших усилий и стремления создать положительные и длительные впечатления для наших гостей. Спасибо за хорошие новости. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. С уважением, администрация отеля, Карл Лагерфельд Роскошный отель Tower Macau
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 окт. 2024 г.
Комната просторная, чистая и светлая, отношение обслуживания хорошее. Транспорт удобный. По выходным мы завтракаем в этом ресторане. Это полусамообслуживание, готовят по заказу, что очень хорошо. В небудние дни мы завтракали в ресторане «шведский стол» Grand Lisboa. Народу было много, а еда была посредственной. Я услышал от официанта, что теперь буду завтракать здесь, поэтому в следующий раз не буду заказывать включенный завтрак. Бассейн очень хороший
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Мы рады услышать, что вы остались довольны своим пребыванием, и мы поделимся вашим отзывом с нашей командой. Нашим главным приоритетом является предоставление выдающихся впечатлений гостям. Ваш отзыв является положительным подтверждением наших усилий и стремления создать положительные и длительные впечатления для наших гостей. Спасибо за хорошие новости. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. С уважением, администрация отеля, Карл Лагерфельд Роскошный отель Tower Macau
皮皮的澳門慢生活
Классический номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 мая 2024 г.
Сотрудники стойки регистрации были активны и вежливы и подробно рассказали об удобствах отеля. Комната очень большая, чистая и удобная. Дизайн выполнен в современном китайском стиле. Гостям предоставляются очень артистичные фруктовые десерты. В тот день было не так много людей, поэтому наша семья могла пользоваться только бассейном. Казалось, что он стал частным бассейном, а дворец с бассейном был красиво спроектирован.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте!
Мы рады услышать, что вы остались довольны своим пребыванием, и мы поделимся вашим отзывом с нашей командой.
Нашим главным приоритетом является предоставление выдающихся впечатлений гостям.
Ваш отзыв является положительным подтверждением наших усилий и стремления создать положительные и длительные впечатления для наших гостей.
Спасибо за хорошие новости. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Искренне,
Отдел эксплуатации отеля, отель класса люкс Карла Лагерфельда Tower Macau
Kekeaidenvyoui
Классический номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 40
8.2/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 апр. 2024 г.
Большая часть мебели в доме преимущественно черная.
Ванная комната темная и немного унылая.
Эффект золотой мозаичной плитки неплохой
Горячая вода мне очень нравится.
Общая обстановка в бассейне очень хорошая.
Очень комфортно внутри и снаружи
Ребенок редко купался
исполнить его маленькое желание
Отель подарил мне торт на день рождения
Но этого недостаточно
Может быть, это сознание официанта
Мне кажется, отдать это хуже, чем не отдать.
Перебрасывание туда-сюда влияет на ваше настроение.
В следующий раз я пойду в Винн Палас.
MGM более современен и моден.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте!
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания. Нам очень жаль слышать, что вы не удовлетворены своим пребыванием.
Мы всегда стремимся подарить нашим гостям положительные и запоминающиеся впечатления, но, к сожалению, в этот раз нам не удалось соответствовать стандартам.
Ваше мнение важно для нас и поможет нам стать лучше в будущем.
Мы были бы признательны за возможность более подробно изучить ваши отзывы и были бы признательны, если бы вы связались с нами через службу поддержки клиентов.
С нетерпением ждем возможности связаться с вами.
Искренне,
Отдел эксплуатации отеля, отель класса люкс Карла Лагерфельда Tower Macau
с уважением
Гость
Классический номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 59
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 апр. 2024 г.
Останавливались здесь еще раз, в целом пребывание было комфортным. Консьерж может помочь вызвать такси для путешествия по Макао. Макао маленький, но ночной вид прекрасен. В отеле есть полноценное питание, а туалетные принадлежности в номере очень полезны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте!
Мы рады услышать, что вы остались довольны своим пребыванием, и мы поделимся вашим отзывом с нашей командой.
Нашим главным приоритетом является предоставление выдающихся впечатлений гостям.
Ваш отзыв является положительным подтверждением наших усилий и стремления создать положительные и длительные впечатления для наших гостей.
Спасибо за хорошие новости. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Искренне,
Отдел эксплуатации отеля, отель класса люкс Карла Лагерфельда Tower Macau
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 25 окт. 2024 г.
Комната чистая и просторная, но пространство между туалетами слишком узкое. В комнате есть приветственные фрукты и печенье. Макарон имеет приятный вкус, а печенье имеет ошеломляющий вкус. Обслуживающие вежливы, доставка вещей оперативна, умеют пользоваться подносами. Кофемашина расположена слишком низко, и пользоваться ею не собираются. Фен находится в шкафчике возле стола. На столе в ванной нет розетки, подходящей для фена. очень неудобно.
Есть много вариантов блюд для завтрака, в основном в китайском стиле, большая часть вкуса нормальная, каша из свиной кости и средний суп вкусные, жареные булочки, сиомай, вонтоны и пельмени трудно есть, пожалуйста, быстро смените поставщика, шашлык из куриных хрящей слишком сухой. Он очень невкусный, куриная грудинка слишком соленая, куриные ножки безвкусные, приправу нужно улучшить, повар, занимающийся лапшой, очень занят, но все равно вежлив, а официант старательно собирает приправы. тарелки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Мы рады услышать, что вы остались довольны своим пребыванием, и мы поделимся вашим отзывом с нашей командой. Нашим главным приоритетом является предоставление выдающихся впечатлений гостям. Ваш отзыв является положительным подтверждением наших усилий и стремления создать положительные и длительные впечатления для наших гостей. Спасибо за хорошие новости. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. С уважением, администрация отеля, Карл Лагерфельд Роскошный отель Tower Macau
xlunldeyang
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 54
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2024 г.
Жил в Верхнем Лиссабоне, Версаче.
На этот раз хочу попробовать Лафайет
Комната очень большая
Ванная комната очень большая
Аккуратно и аккуратно
Я заметил ненормальный шум в номере и немедленно пришел его исправить. Сотрудники стойки регистрации также позвонили и сообщили, что я могу поменять номер. Активно решать проблемы.
Напитки в холодильнике бесплатные, кубики льда добавляются перед сном. Также предлагаются приветственные фрукты и закуски.
Служба доставки утренней еды также очень хороша и имеет приятный вкус.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте!
Мы рады услышать, что вы остались довольны своим пребыванием, и мы поделимся вашим отзывом с нашей командой.
Нашим главным приоритетом является предоставление выдающихся впечатлений гостям.
Ваш отзыв является положительным подтверждением наших усилий и стремления создать положительные и длительные впечатления для наших гостей.
Спасибо за хорошие новости. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Искренне,
Отдел эксплуатации отеля, отель класса люкс Карла Лагерфельда Tower Macau
Гость
Классический номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 16
6.5/10
Дата отзыва 21 апр. 2024 г.
Расположение отеля слишком удаленное, заполняемость номеров невысокая, завтрак в отеле слишком простой! Туалетные принадлежности и посуда отеля также нуждаются в дальнейшем улучшении, иначе клиентам будет сложно вернуться снова. Ведь в качестве нового отеля собственные преимущества не отразятся!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте!
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания. Нам очень жаль слышать, что вы не удовлетворены своим пребыванием.
Мы всегда стремимся подарить нашим гостям положительные и запоминающиеся впечатления, но, к сожалению, в этот раз нам не удалось соответствовать стандартам.
Ваше мнение важно для нас и поможет нам стать лучше в будущем.
Мы были бы признательны за возможность более подробно изучить ваши отзывы и были бы признательны, если бы вы связались с нами через службу поддержки клиентов.
С нетерпением ждем возможности связаться с вами.
Искренне,
Отдел эксплуатации отеля, отель класса люкс Карла Лагерфельда Tower Macau
с уважением
Гость
Классический номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 18
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 апр. 2024 г.
Расположение: Отель находится рядом с Шангпутином, завтрак «шведский стол» совмещен.
Сервис: С большим энтузиазмом, просто спросите, если не понимаете. Обслуживание номеров также очень хорошее, особенно с детьми.
Гигиена: чистота и гигиена.
Окружающая среда: Очень дизайнерский отель.
Удобства: Есть специальные туалетные принадлежности для детей, а также прохладительные напитки и фрукты. Это очень выгодно при посещении в непраздничные дни.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте!
Мы рады услышать, что вы остались довольны своим пребыванием, и мы поделимся вашим отзывом с нашей командой.
Нашим главным приоритетом является предоставление выдающихся впечатлений гостям.
Ваш отзыв является положительным подтверждением наших усилий и стремления создать положительные и длительные впечатления для наших гостей.
Спасибо за хорошие новости. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Искренне,
Отдел эксплуатации отеля, отель класса люкс Карла Лагерфельда Tower Macau
icqpup
Классический номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 84
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 февр. 2024 г.
Понимание китайского стиля Карлом Лагерфельдом явно отличается от китайского. Особо преувеличенные красный, черный и золотой цвета применяются в больших масштабах и производят чрезвычайное впечатление.
Базовая комната уже очень большая. За первый комплект мини-бара не взимается дополнительная плата, достаточно бутилированной воды, большая кровать, очень просторная золотая ванная комната с двойными раковинами, неудобная упаковка туалетных принадлежностей; быть воплощением образа Galeries Lafayette; туалетные принадлежности — это ваша собственная торговая марка.
Первый автобус находится у северных ворот, а вестибюль и здание отеля «Карл Лагерфельд» — в юго-западном углу комплекса. Выйдя из первого автобуса, вам придется обойти каждый этаж развлекательного комплекса «Лиссабон». и магазины можно подключить к лифту в номере; из Лиссабона можно подняться на гору Шведского стола и в Небесный сад. Ночной вид на Небесный сад особенно красив.
На третьем этаже расположены рестораны, спа-центры, крытый и открытый бассейны (открытые бассейны закрыты зимой) и тренажерные залы.
Завтрак по меню и шведский стол.
Посыльный отвел нас в комнату и представил каждый уголок на английском языке и был очень полон энтузиазма. В услугу подготовки постели ко сну включен спрей для сна.
Единственное, о чем сожалею, - это то, что номера для некурящих были переполнены, и нам предоставили этаж для курения. Хотя была сделана вытяжка, то есть так называемая обработка для некурящих, запах удалить не удалось.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте!
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания. Нам очень жаль слышать, что вы не удовлетворены своим пребыванием.
Мы всегда стремимся подарить нашим гостям положительные и запоминающиеся впечатления, но, к сожалению, в этот раз нам не удалось соответствовать стандартам.
Ваше мнение важно для нас и поможет нам стать лучше в будущем.
Мы были бы признательны за возможность более подробно изучить ваши отзывы и были бы признательны, если бы вы связались с нами через службу поддержки клиентов.
С нетерпением ждем возможности связаться с вами.
Искренне,
Отдел эксплуатации отеля, отель класса люкс Карла Лагерфельда Tower Macau
с уважением
ansony2k
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 37
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 апр. 2024 г.
Общий дизайн торгового центра лучше, чем у большого завода и отеля. Обслуживающий персонал очень вежливый. Есть два открытых и крытых бассейна. Единственным недостатком является то, что раздевалки у бассейна относительно небольшие. нет сухого пара.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте!
Мы рады услышать, что вы остались довольны своим пребыванием, и мы поделимся вашим отзывом с нашей командой.
Нашим главным приоритетом является предоставление выдающихся впечатлений гостям.
Ваш отзыв является положительным подтверждением наших усилий и стремления создать положительные и длительные впечатления для наших гостей.
Спасибо за хорошие новости. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Искренне,
Отдел эксплуатации отеля, отель класса люкс Карла Лагерфельда Tower Macau
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 апр. 2024 г.
Обслуживание очень хорошее. Когда я зарегистрировался, я дал вам минеральную воду, я очень нежно представил отель и путеводитель. Когда я выезжал, я болтал с вами, как с другом, о том, куда пойти. лучшее, с чем мы когда-либо сталкивались во время путешествий по миру. Самое внимательное то, что он поможет вам расположить флаконы для технического обслуживания по высоте и положить их на ткань. В целом впечатления очень хорошие. Шнуры для мобильных телефонов тоже хорошие. привязано для нас веревками. Казино внизу тоже очень удобное! В двухместном номере установлены две большие кровати шириной 1,5 метра. Этого более чем достаточно для размещения двух взрослых на одной кровати. Очень рекомендую этот отель! Хотя расположение не в самом оживленном районе, здесь тихо и спокойно. Для въезда и выезда ходят бесплатные автобусы, что тоже очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте!
Мы рады услышать, что вы остались довольны своим пребыванием, и мы поделимся вашим отзывом с нашей командой.
Нашим главным приоритетом является предоставление выдающихся впечатлений гостям.
Ваш отзыв является положительным подтверждением наших усилий и стремления создать положительные и длительные впечатления для наших гостей.
Спасибо за хорошие новости. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Искренне,
Отдел эксплуатации отеля, отель класса люкс Карла Лагерфельда Tower Macau
Анонимный пользователь
Классический номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мая 2024 г.
Отличный сервис. Фантастический номер с отличными удобствами.
Вид из номера на сад был захватывающим. Спасибо за подготовку постели ко сну. Готовая вода на прикроватной тумбочке, тапочки на краю кровати и среди подушек. Крытый бассейн потрясающий. Первый раз останавливаюсь в этом отеле и обязательно вернусь побаловать себя. Спасибо за отличный сервис!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,
Мы очень рады узнать, что вам понравился ваш опыт, и мы с благодарностью поделимся вашим отзывом с нашей командой.
Нашим приоритетом является постоянное предоставление превосходных впечатлений гостям. Ваш отзыв еще раз подтверждает усилия и преданность делу, которые мы прилагаем для создания незабываемых положительных воспоминаний.
Спасибо за ваше доброе сообщение. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в не столь отдаленном будущем.
Искренне Ваш,
Отдел эксплуатации гостиницы
Jingjinghuo
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 апр. 2024 г.
Отель очень новый, номера очень большие, вспомогательные помещения очень хорошие, и это очень экономичный отель. Прямо до него ходит бесплатный автобус. Вы можете сэкономить на проезде на такси, даже если вас заберут. и высадка на нескольких станциях. Новый Яохан находится наверху и является хорошим местом для отдыха и развлечений.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте!
Мы рады услышать, что вы остались довольны своим пребыванием, и мы поделимся вашим отзывом с нашей командой.
Нашим главным приоритетом является предоставление выдающихся впечатлений гостям.
Ваш отзыв является положительным подтверждением наших усилий и стремления создать положительные и длительные впечатления для наших гостей.
Спасибо за хорошие новости. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Искренне,
Отдел эксплуатации отеля, отель класса люкс Карла Лагерфельда Tower Macau
Yiu Hon Kenneth
Номер Делюкс с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
3.5/10
Дата отзыва 2 апр. 2024 г.
Впечатления были очень плохими, несмотря на то, что место было далеко, душ протекал, и вся душевая комната была мокрой. Пульт дистанционного управления телевизором был поврежден, и никто его не ремонтировал. Пульт дистанционного управления открытием и закрытием штор был неисправен. очень сложно контролировать. Что касается еды, так как мы включили завтрак, то завтрак был не шведский стол, а полушведский, с очень небольшим выбором, не думаю, что приеду снова в следующий раз. Единственное, что внизу на стойке регистрации сидит красивый парень (который, кажется, любит ходить домой) и обслуживание хорошее, даже не нулевой балл. Другие истинные системы не заслуживают упоминания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте!
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания. Нам очень жаль слышать, что вы не удовлетворены своим пребыванием.
Мы всегда стремимся подарить нашим гостям положительные и запоминающиеся впечатления, но, к сожалению, в этот раз нам не удалось соответствовать стандартам.
Ваше мнение важно для нас и поможет нам стать лучше в будущем.
Мы были бы признательны за возможность более подробно изучить ваши отзывы и были бы признательны, если бы вы связались с нами через службу поддержки клиентов.
С нетерпением ждем возможности связаться с вами.
Искренне,
Отдел эксплуатации отеля, отель класса люкс Карла Лагерфельда Tower Macau
с уважением