Melia Barajas

Отзывы об отеле Melia Barajas

Melia Barajas

Av. de Logroño, 305, Madrid, Community Of Madrid, 28042, SpainПолная информацию об отеле
Melia Barajas
Melia BarajasMelia BarajasMelia Barajas
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Melia Barajas от реальных посетителей

9.4/10
Потрясающе
Отзывов: 59
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.2
Сервис9.3
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(59)
Положительные отзывы(56)
Отзывы с фото/видео(11)
Отличные номера(19)
Есть трансфер(13)
Близко к аэропорту(13)
Чисто(11)
Отличный сервис(11)
Удобное расположение(10)
Большие номера(9)
Понравилось(8)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Номер Melia
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 авг. 2025 г.
Отличный и чистый номер. Удобная большая кровать. Было предоставлено всё, поэтому никаких нареканий нет. Бронью доволен
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость!Мы очень рады, что Ваш номер полностью соответствовал ожиданиям чистоты и комфорта. Особенно приятно узнать, что Вы оценили качество наших кроватей, которые специально подобраны для обеспечения комфортного отдыха. Мы благодарны за высокую оценку полноты предоставленных удобств в номере, включая все необходимые удобства для комфортного проживания.Ждем Вашего повторного визита. С наилучшими пожеланиями,Lara D., Voice of Customer Coordinator
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 24 нояб. 2024 г.
Дверь в комнате, где я остановился, сломалась, как только я вошел. Надеюсь, они не возьмут с меня депозит. Все остальное хорошо. Могу рекомендовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы решили остановиться в моем отеле и оставили подробный отзыв. Мы рады, что ваше общее впечатление об отеле положительное и вы готовы рекомендовать нас. Нам очень жаль, что вы упомянули проблему с дверью номера. Будьте уверены, что наша культура обслуживания уделяет большое внимание качеству обслуживания гостей, и мы позаботимся о том, чтобы эта проблема не повлияла на ваш депозит и была решена нашей службой технической поддержки как можно скорее. С нетерпением ждем новой встречи с вами и желаем вам хорошего настроения каждый деньМартина Пиовесан, координатор Voice of Customer
Yaroslav2494
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 54
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 авг. 2024 г.
Наш рейс отменили посреди ночи, а это значит, что мы не смогли найти отель на тот же день, потому что время бронирования слишком позднее. Несмотря на то, что я забронировал номер на следующий день, персонал согласился изменить его на эту же ночь. Номер большой, все отлично. Но лампочка в мини-холодильнике не горит, а часть мебели немного сломана.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время оставить отзыв.Мы рады слышать, что наша команда смогла учесть ваши неожиданные изменения в планах и что вы нашли номер по своему вкусу. Мы гордимся тем, что предлагаем нашим гостям безупречный опыт проживания в номере, особенно когда случаются сбои в поездке. Приносим извинения за неудобства с освещением мини-холодильника и мебелью. Будьте уверены, что мы внимательно относимся ко всем аспектам комфорта наших гостей и рассматриваем эти вопросы, чтобы убедиться, что они будут решены.Мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями,Лаура Лопес, координатор по работе с клиентами
Annie_chenhj
Номер Melia
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 янв. 2025 г.
Номер просторный и комфортабельный, удобства новые, в отеле есть автобус-шаттл до аэропорта, что очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашими просторными и комфортабельными номерами, а также удобным трансфером от/до аэропорта. Наша команда стремится обеспечить гостям качественную культуру обслуживания и исключительные условия проживания, чтобы гарантировать каждому гостю приятное пребывание. Наши гости очень довольны нашими услугами трансфера, и мы будем рады сделать вашу поездку более комфортной. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и будем рады вам помочь! Лаура Лопес, координатор Voice of Customer
Xihuanhuanyoushijiedelvxingdaren
Улучшенный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 108
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 нояб. 2024 г.
Отель находится в 10 минутах езды от аэропорта, есть автобусы-шаттлы. Номера были обновлены и большие, но декор немного устарел. В целом, это хорошо, но цена в 2200 RMB за ночь немного высока для Испании.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы решили остановиться в моем отеле и оставили подробный отзыв. Мы рады узнать, что вы остались довольны повышением категории номера и его простором. Наш отель стремится предоставить гостям качественные номера, а наши люксы действительно просторные и комфортабельные, спроектированные так, чтобы обеспечить гостям более высокий уровень проживания. Искренне ждем новой встречи. Желаю вам хорошего настроения каждый день. Мартина Пиовесан, координатор Voice of Customer
M317553****
Номер Melia
Дата заезда мар. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 59
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 июня 2024 г.
Номер был очень чистым, а обслуживание на стойке регистрации было очень дружелюбным. На стойке регистрации потребовалось много времени, чтобы найти заказ Ctrip. Единственным недостатком регистрации в полночь было то, что это было очень близко к аэропорту Мадрида, и было невыгодно брать такси.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, благодарим вас за то, что вы остановились в нашем отеле во время праздников и нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить нам свои ценные комментарии и предложения. Мы рады слышать, что Вы остались довольны чистотой Вашего номера и гостеприимством отеля. Наша команда стремится обеспечить исключительную культуру обслуживания и качественный отдых в номере, гарантируя, что каждый гость ощутит тепло испанского гостеприимства. Мы приносим искренние извинения за возможные неудобства и заверяем вас, что наша команда постоянно работает над повышением эффективности и обеспечением максимально удобной регистрации заезда всех гостей, проживающих в отеле. Что касается транспорта, мы предлагаем бесплатный трансфер от/до аэропорта, так что воспользуйтесь этой удобной услугой, когда приедете в следующий раз. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Мартина Пиовесан, координатор Voice of Customer
Анонимный пользователь
Номер Melia
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 23 авг. 2024 г.
Обстановка в отеле хорошая, завтрак обильный, но он расположен немного далеко от станции метро. До аэропорта можно доехать на автобусе отеля, что очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы решили остановиться в моем отеле и оставили нам подробный отзыв! Для нас большая честь узнать, что вы оценили обстановку отеля и богатый завтрак. Как отель, стремящийся обеспечить качественную культуру обслуживания и изысканные впечатления, мы всегда стремимся обеспечить вам максимально комфортное пребывание. Что касается расстояния до станции метро, ​​мы действительно находимся в 700 метрах от станции метро Barajas, и мы приносим извинения за причиненные неудобства, но мы также предлагаем бесплатный трансфер от/до аэропорта, чтобы обеспечить вам быстрое и легкое сообщение между вами и аэропортом Мадрид-Барахас имени Адольфо Суареса. С нетерпением ждем новой встречи с вами! Желаю вам хорошего настроения каждый день! Мартина Пиовесан, координатор Voice of Customer
Lyndsayhuo
Номер Melia
Дата заезда июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 авг. 2024 г.
Очень хорошо, я останавливался здесь несколько раз, но автобус из аэропорта не ходит круглосуточно, последний отправляется в 00:30.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что нашли время оставить нам свой ценный отзыв! Мы рады снова стать частью вашего путешествия. Мы понимаем, что вы с нетерпением ждете бесплатный трансфер из аэропорта, предоставляемый нашей компанией. Наш бесплатный автобусный сервис работает с 4:30 утра до 1 ночи, а не круглосуточно, но мы действительно стремимся предоставлять гостям удобные транспортные услуги, и мы обязательно обсудим возможность изменения времени в дальнейшем! С нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю вам счастливой жизни! Лаура Лопес, координатор Voice of Customer
205812****
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 21 июля 2024 г.
Это отель в аэропорту. Не стоит возлагать слишком большие надежды. Удобства старые. В 11 вечера в очереди на регистрацию было много людей. Эффективность очень низкая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в нашем отеле и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями! Предоставление гостям высококачественного и внимательного обслуживания всегда было целью и стремлением нашей работы! Приносим извинения за причиненные вам неудобства из-за некоторых проблем с оборудованием! Мы придаем большое значение вашим мнениям и отзывам. Если вы упомянете соответствующие проблемы, мы будем и дальше изучать улучшения, продолжать усердно работать, постоянно оптимизировать эффективность и качество наших услуг и стремиться сделать ваше пребывание более комфортным! Большое спасибо за эти ценные комментарии. Мы надеемся снова увидеть вас в ближайшем будущем и предложить вам все наши услуги! Лаура Лопес, координатор Voice of Customer
ecbnsys
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
Хороший отель, стоит порекомендовать
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持與信任!我們很高興看到您對我們的服務文化和客房體驗給予了肯定。您的正面評價對我們團隊來説是極大的鼓舞和認可。再次感謝您的支持與厚愛,我們真誠期待您的再次光臨,祝您開心度過每一天!Laura López, Voice of Customer Coordinator
1350101****
Номер Melia
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 июля 2024 г.
Хороший завтрак, близко к аэропорту, удобно для транзитных пассажиров.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за Вашу поддержку и доверие к нашему отелю! Мы рады, что вы остались довольны нашим международным завтраком «шведский стол», а наша команда кейтеринговых служб стремится обеспечить высокий уровень кулинарного мастерства. Мы также удобно расположены для гостей, прибывающих в аэропорт Мадрида имени Адольфо Суареса, что идеально подходит для тех, кому необходимо совершить пересадку. Спасибо еще раз за вашу поддержку и любовь. Мы искренне ждем новой встречи с вами и желаем вам счастливого дня! Лаура Лопес, координатор Voice of Customer
Keaidejialebihaimao
Дата заезда окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 126
6.5/10
Дата отзыва 6 нояб. 2023 г.
Расположение очень хорошее, очень удобно добираться до аэропорта и города, лучший выбор для ранних рейсов, обслуживание на стойке регистрации среднее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Melia
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 12
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 янв. 2024 г.
Это просто среднестатистический отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за посещение Meliá Barajas. Мы рады, что вы остались довольны нашим отелем в целом во время вашего пребывания. Мы рады, что вы не испытали никаких других серьезных неудобств. С нетерпением ждем вашего следующего визита. Спасибо.Мария Фдез. де ВальдеррамаГолос координатора клиентов
M282369****
Дата заезда янв. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 22
7.5/10
Дата отзыва 20 февр. 2023 г.
Отель находится прямо рядом с аэропортом. Очень удобно для деловых поездок, но туалет в отеле немного тесноват.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и оставили свой подробный отзыв! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о местоположении нашего отеля! Предоставление гостям высококачественной и комфортной среды проживания и домашней атмосферы — наша рабочая цель и неустанное стремление. Мы очень рады предоставить некоторые удобства для вашего путешествия! Мы продолжим оптимизировать нашу среду и объекты, еще больше улучшать качество жизни и преподносить нашим гостям еще больше сюрпризов! Искренне ждем Вашего визита снова и желаем Вам приятного путешествия! Мария Фдез. Вальдеррама, координатор Voice of Customer
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 35
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 февр. 2023 г.
Близко к аэропорту. Дружелюбные и отзывчивые люди ♥️
Оригинальный текстПеревод от Google