Oakwood Makati Avenue

Oakwood Makati Avenue: отзывы

Oakwood Makati Avenue

7862 Makati Ave. Cor. Kalayaan Ave. Poblacion, Makati, Metro Manila, 1210, PhilippinesПосмотреть информацию об отеле
Oakwood Makati Avenue
Oakwood Makati AvenueOakwood Makati AvenueOakwood Makati Avenue
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.2/5
Очень хорошо
Отзывов: 69
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.1
Сервис4.1
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(69)
Положительные отзывы(57)
Отзывы с фото/видео(17)
Понравилось(25)
Отличные номера(20)
Хорошее расположение(16)
Приветливый персонал(11)
Замечательный завтрак(9)
Отличный бассейн(8)
Отличный выбор для командировок(5)
Отрицательные отзывы(12)
Eros0914
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 8
3.7/5
Опубликовано 14 нояб. 2024 г.
Комната, которую мне дали в этом отеле, была чистой, опрятной, просторной и стильно оформленной, благодаря чему я чувствовал себя очень комфортно. Обслуживающий персонал дружелюбный и полный энтузиазма и всегда готов помочь нам, благодаря чему мы чувствуем себя как дома. Выбор завтрака в ресторане богат и имеет довольно приятный вкус, что делает его приятным обедом. Отель имеет удобное расположение и удобное транспортное сообщение, что делает его подходящим для осмотра достопримечательностей или деловых путешественников. В целом, это очень экономичный отель, который я очень рекомендую.
Текст оригиналаПеревод от Google
Carlo A.
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2 окт. 2024 г.
Недавно я отпраздновал свой день рождения в Oakwood Makati Avenue и хотел бы поделиться своими впечатлениями. Коммуникация: До моего пребывания мне было сложно получить своевременный ответ от отеля. Мне пришлось отправить несколько писем, прежде чем получить ответ. Регистрация: Процесс регистрации прошел гладко. Администратор был очень любезен и даже предложил нам экскурсию по выставочному залу, прежде чем мы выбрали наш люкс, что было приятным штрихом. Люкс: Наш люкс был просторным и элегантным. Однако я заметил несколько областей, которые можно улучшить: ручной душ было трудно использовать, особенно для пожилых гостей, а биде работало некорректно. Кроме того, телеканалы в основном ограничивались новостями и местными шоу. Вид: Нам понравился вид из нашего люкса на торговый центр Century Mall, где мы наслаждались прекрасными закатами с балкона. Завтрак: На завтраке был ограниченный выбор. Мне не хватало круассанов или датских пирожных. Они предлагали бесплатный кусок торта, но для этого нужно было поставить отметку «Нравится» на их странице в Facebook и оставить пятизвездочный отзыв в Google. Опыт спа: Персонал в Onsen Spa был превосходным, и я оценил бесплатный кофе и сок, доступные в холле. Тренажерный зал и бассейн: Тренажерный зал был небольшим и имел некоторое старое оборудование. Однако зона бассейна была фантастической, особенно стеклянный бассейн. К сожалению, в баре у бассейна не было оживленной атмосферы с ограниченным выбором музыки и меню. Удивительно, что они не предлагали смузи или освежающие напитки. Удобства: Стоит отметить, что Oakwood и I’m Hotel делят некоторые удобства, что добавляет разнообразия в впечатления. В целом, у меня был прекрасный день рождения, и с несколькими улучшениями этот отель действительно мог бы выделиться!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Люкс Делюкс (2 спальни)
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 29 июля 2024 г.
Спа-салон был посредственным. Им нужно улучшить качество обслуживания клиентов. Массажный кабинет слишком холодный, и нет возможности отрегулировать температуру. Нет подогреваемой кровати. Пришлось просить больше полотенец, чтобы согреться. Не пахло спа. Немного затхло. Хотя терапевт был хорош. Номера хорошо обставлены и очень просторны. В номере есть кухня в двухкомнатном люксе. Ванна слишком высокая для невысоких людей и может стать причиной несчастных случаев. Есть стиральная машина с сушилкой, которая технически только стирает одежду и оставляет ее влажной. Сушилка была неэффективной, и мы выехали с еще влажной одеждой. 3 сотрудника пришли в номер и попытались решить проблему. Они предложили постирать одежду еще раз, чтобы запустить цикл сушки. Так и не сработало. Пустая трата времени и энергии. Сушилка должна сушить одежду. Точка. Выбор на завтрак был хорошим. Видел маленького таракана, гуляющего по зоне суши. 😲 В этом районе может быть очень много движения. На проспекте Калаяан может быть безумно многолюдно. Дайте достаточно времени и четкие указания вашему дайверу Grab, если вы хотите успеть на прием вовремя. В ЦЕЛОМ ХОРОШЕЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/16
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились с нами своим подробным отзывом. Мы ценим ваши замечания относительно нашего спа и приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Ваши комментарии о температуре в массажном кабинете, необходимости дополнительных полотенец и атмосфере должным образом приняты к сведению, и мы поработаем над решением этих проблем, чтобы повысить комфорт наших гостей. Мы рады слышать, что вам понравились наши просторные и хорошо оборудованные номера, включая кухню в 2BR Suite, несмотря на беспокойство по поводу высоты ванны и производительности стиральной машины с сушкой. Ваш опыт использования сушилки, безусловно, нетипичен, и мы приносим извинения за причиненные неудобства. Будьте уверены, мы рассмотрим возможность улучшения этого аспекта, чтобы обеспечить более эффективное обслуживание. Что касается завтрака, мы приносим извинения за инцидент, с которым вы столкнулись, и заверяем вас, что мы предприняли шаги для решения этой проблемы с нашей командой, чтобы предотвратить ее повторение. Мы ценим ваши отзывы, поскольку они помогают нам определить области, в которых мы можем улучшиться. Мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем, чтобы предоставить вам более гладкий и приятный опыт. Еще раз спасибо за ваш отзыв и за то, что вы решили остаться с нами.
Гость
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 сент. 2024 г.
Очень хорошие апартаменты, сотрудник фронт-офиса Ли очень хорошо помог мне с моим желанием иметь Netflix и сделал возможным обновление с небольшой доплатой 😊. Апартаменты большие и чистые, в них есть все необходимое, убираются каждый день, а завтрак восхитительный, и вы можете выбрать много разных блюд. Если хотите, вы можете приготовить себе ужин на кухне, есть холодильник. Расположение идеальное, когда вы выходите на улицу, есть бары, рестораны и клубы, 7/11, все находится в 50 метрах от входа, в знаменитом районе Бургос много развлечений ночью, но когда вы внутри комнаты, там тихо, и вы ничего не слышите от вечеринки! Клуб Octopus в 100 метрах
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Yaw Wee
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 96
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 3 авг. 2024 г.
Хорошее расположение и хороший бассейн, который находится в том же здании, что и отель I’M. Просторный и комфортабельный номер.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение, общий бассейн с отелем I'M, и что наши номера были просторными и удобными. Ваши добрые слова очень ценны, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова во время вашего следующего визита!
Bj Isip
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 15 июля 2024 г.
Я настоятельно рекомендую этот отель. Расположение идеальное, соотношение цены и качества. Номер, в котором я остановился, очень просторный. Персонал отеля очень вежливый. Я обязательно вернусь в этот отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв и рекомендацию! Мы очень рады слышать, что вы прекрасно провели время у нас и что вам понравилось наше идеальное расположение, просторные номера и вежливый персонал. Ваш отзыв очень много значит для нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле для еще одного фантастического опыта!
BellCherng
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 июля 2024 г.
Номер большой, можно бесплатно пользоваться сауной и онсэном, легко добраться до ресторанов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы прекрасно провели у нас время и наслаждались нашими просторными номерами, бесплатной сауной и онсенами, а также удобным доступом к ресторанам. Ваш отзыв очень много значит для нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного фантастического опыта!
Гость
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
3.7/5
Опубликовано 3 июня 2024 г.
В бронировании указано: доступ в лаундж и стиральная машина. Они были неточными. Нам потребовалось много времени, чтобы решить этот вопрос со стойкой регистрации.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience you faced regarding the inaccuracies in amenities listed. Your feedback is valuable and will help us improve our service.
Гость
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 18 нояб. 2024 г.
Удобства хорошие. Тренажерный зал, бассейн, сауна и даже завтрак чистые. Однако мне не показалось, что персонал был очень дружелюбным по сравнению с другими отелями. Не рекомендуется для тех, кто прибывает в пятницу вечером, так как движение затруднено. Дорога сегодня была очень перегружена, и поездка из аэропорта заняла больше часа. Дорога к отелю всегда узкая и перегруженная, поэтому, если время важно, мы рекомендуем отель рядом с зеленой зоной или торговым центром.
Текст оригиналаПеревод от Google
Roy 888
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 15 нояб. 2024 г.
Общий завтрак с отелем I'm имеет ограниченный выбор и разнообразие. Также не предоставляется бутилированная вода, но ее можно взять из диспенсера для воды на каждом этаже. Процесс выезда также медленный, так как им нужно проверить номера на предмет недостающих вещей перед обработкой.
Текст оригиналаПеревод от Google
DENNIS KOK KEE NG
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 8
2.0/5
Опубликовано 12 нояб. 2024 г.
Отель старый. Ковры в коридорах в пятнах. Стены выцвели и нуждаются в свежей покраске. Туалет плохо спроектирован. Ванна застеклена, и вам нужно залезть в ванну через стеклянную дверь. Вода просачивается на пол в ванной после душа. Коврик для ванной недостаточно впитывает воду, поэтому пол скользкий и может быть опасным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Lau Wee Cheow
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 17
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 9 нояб. 2024 г.
Отель хороший, я останавливался в нем несколько раз, расположение тоже хорошее. Единственным недостатком на этот раз стало то, что номер, который мне выделили, оказался не очень чистым, а балкон был полон пауков и паутины. Однако персонал отеля также внес свой вклад, отправив людей на уборку. В целом, пребывание там было приятным. Приеду снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
decastrophe
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 мая 2024 г.
В целом, мое пребывание было приятным, хотя и были некоторые недостатки. Во время регистрации произошла небольшая задержка, так как мое бронирование через приложение не отразилось вовремя, в результате чего пришлось ждать около часа. Тем не менее, персонал удовлетворил мою просьбу о номере на том же этаже, что и мои друзья, что было оценено по достоинству. К сожалению, кондиционер в комнате был не таким холодным, как ожидалось, и по сравнению с комнатой моих друзей, чтобы его починить, потребовалось несколько отчетов. Несмотря на эти незначительные неудобства, я все равно наслаждался приятным коротким перерывом и нашел сам отель отличным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback and for highlighting both the positives and areas where we can improve. We apologize for the delay during check-in and the issues with the air conditioning. Your comments are valuable to us, and we'll use them to enhance our service. We're glad you still had a pleasant stay overall and hope to welcome you back soon!
Гость
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 15
3.0/5
Опубликовано 14 сент. 2024 г.
Слишком старый, но обслуживание в порядке
Текст оригиналаПеревод от Google
Cormac
Премьер-квартира-студия люкс
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 окт. 2024 г.
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, бар на крыше был потрясающим, а бассейн и тренажерный зал были превосходными.
Текст оригиналаПеревод от Google