Enorme Ammos Beach

На первый взгляд этот отель кажется мечтой — красивые фотографии, роскошные обещания и выгодное расположение. Но реальность, которую я испытал, оказалась глубоким разочарованием и впечатлением ниже 5 звезд, скрытым за отполированным внешним видом. Позвольте мне начать с двух единственных положительных моментов: еда была действительно хорошей, а команда горничных проделала похвальную работу по поддержанию чистоты в номерах. К сожалению, это были единственные проблески 5-звездочного обслуживания в отеле, который в остальном казался равнодушным, пренебрежительным и порой даже враждебным. С того момента, как мы приехали, администратор приветствовала нас с тем, что казалось дружелюбным энтузиазмом, — но быстро стало ясно, что ее теплота была поверхностной и направленной на продажу. Она сосредоточилась в основном на продвижении дополнительных услуг и экскурсий, а не на предоставлении основной информации о нашем пребывании. Важные детали — такие как то, к каким зонам нам разрешен доступ, включая бассейны и места для загара, — были полностью упущены. Только после того, как нас позже предъявили за использование этих зон, нам сказали, что они для нас закрыты, несмотря на то, что в то время они были совершенно пусты. Когда меня спросили, администратор переложила вину на туристическое агентство, заявив, что она не обязана объяснять, что мы купили. Такое отсутствие ясности и ответственности привело к неловкой и раздражающей ситуации, которую можно было бы легко избежать при правильном общении — то, что, по моему мнению, должно быть основным ожиданием в любом отеле, не говоря уже о том, который заявляет о 5-звездочном обслуживании. Если вы арендуете машину, имейте в виду: отель позволяет своему персоналу занимать гостевую парковку. Когда я не смог найти место, мне сказали (пожав плечами), что «персонал тоже должен парковаться». Никакого решения предложено не было. Других гостей даже оштрафовали прямо у отеля, потому что парковка была заполнена — не автомобилями платящих гостей, а служебными автомобилями. Когда я поднял этот вопрос, я получил саркастический комментарий: «Мы один из немногих отелей, где есть парковка». Это было не столько привилегией, сколько ловушкой. Другие парковочные зоны вокруг отеля принадлежали другим отелям, и администратору отеля было все равно, как мы собираемся парковать свою машину. Что сделало опыт еще более неприятным, так это наблюдение за тем, как некоторые сотрудники обращались со своими коллегами. С одной конкретной горничной разговаривали действительно унизительным образом — громко, снисходительно и в присутствии гостей. Это было глубоко тревожно и оставило неизгладимое впечатление у парня, чистившего бассейн, и другого администратора. Глубоко шокирующее поведение. Бедная женщина! Столовая? Громко и хаотично. Официанты убирали посуду с такой силой и скоростью, что казалось, будто мы едим в школьной столовой, а не на роскошном курорте. Это разрушило все чувство покоя, которым мы надеялись насладиться во время ужина, и мы чувствовали себя так, как будто «ешьте быстрее, потому что нас ждут другие клиенты». Это было так громко, раздражающе и крайне напряженно. По моему номеру ползали муравьи, и в течение трех дней кондиционер не работал посреди жаркого

Очень хороший массаж, быстрая запись! Спасибо, Дорита. Насладитесь видом на море прямо рядом с местом …………………………….::::::::::::::::::::::…… ...

Хорошее место. Отличные варианты еды на завтрак и ужин. Персональная помощь с пищевой аллергией на выбор на шведском столе была очень приятной деталью. Коктейли хорошие, были некоторые хорошо приготовленные в стиле «олдфэшн». Предлагаемые услуги массажа очень хороши, с расслабляющей атмосферой. Весь персонал очень дружелюбный, а обслуживание на высоте. Рядом есть парковка.

Только что вернулись после 2 недель с мужем, нам за 70, моему мужу трудно ходить, и надо сказать, что персонал делал все возможное, чтобы помочь, когда это было необходимо. Номера и бассейн безупречны, еда очень хорошая, с большим выбором, персонал дружелюбный, особенно если вы попытаетесь поговорить с ними, то в довершение всего великолепного отпуска мне вручили сюрприз в виде торта на день рождения на ресепшене, и менеджер определенно приедет снова, если здоровье позволит.

I was really pleased arriving at the hotel, because I saw how incredibly beautiful it is. The food was extremely delicious. I have never eaten something so tasty in a five-star hotel. Every day it was just better and better! The beach bar had tasty food and cocktails too. The beach was really close, and the sea and the pool had the perfect temperature. I saw reviews saying the sunbeds were going to be reserved at 7:30 am, but we found sunbeds even at 9:00 or 10:00 am as well. The staff were amazing, they were kind all the time, always smiling and making us feel really comfortable, and they helped us with everything! The hotel manager made us feel comfortable too, even with his presence, and he helped us with everything! We had to leave our rooms at 12:00 and our plane left really late, and they let us use the shower room where we could freshen ourselves up. It was really helpful after spending the whole day at the beach. We’re definitely going to come back!

We spent a week as a couple at the Enorme Ammos Beach Hotel and had a very good time. The room was very comfortable, modernly furnished and very clean. The pool was also always very clean and very pleasant. The only downside at the pool was the fact that the other guests occupied the sunbeds in the morning to have it to themselves all day, but often they didn't even stay there and so it was hard to find a sunbed. Luckily we stayed in a room with a little private swimming pool. The sea with the hotel's own private beach is only a flight of stairs away from the pool and there are always free sunbeds on the beach. The staff was always very friendly and attentive to guests' needs, from the waiters to the receptionists and cleaners. Both breakfast and dinner were always delicious! I would recommend this hotel to everyone