Hotel Turan Prince

Отдыхали с 05.10.2025 по 13.10.2025 в составе 4х человек (двое взрослых и дети 14 и 9 лет). Сразу хочу написать, что отдых в этом отеле, несмотря на один большой минус (о котором напишу ниже) нам очень понравился. Планируем в будущем посетить его еще раз. Плюсы: - отличный Wi Fi на всей территории отеля, включая пляж (это огромный плюс). - очень большое разнообразие еды, и еда прям вкусная, спасибо за это шеф-повару и всем поварам. Очередей в столовой практически не было. Столы убирались очень быстро. - уборка номера была хорошая. Не знаю, у кого как, нам и полотенца меняли и полы мыли регулярно. Все нормально. - хорошие бассейны, горки (но вода была в октябре холодная). В связи с тем, что у нас было 2 дня плохой погоды (в октябре больше не поедем), испробовали и крытый бассейн (в первый день прохладный, во второй день его подогрели), хамам, бани, все бесплатно. Лежаков у бассейна было много, всегда можно найти свободные. - большой ассортимент коктейлей (вкусные), любые алкогольные напитки: пиво (очень хорошее, не разбавленное), мартини, текила, виски и т.д. - мороженое - почти весь день (а не как в некоторых отелях 2 часа в день с огромной очередью). Мороженое как в рожках, так и был холодильник с пакетированным мороженым (большой выбор, вкусное очень). - пляж - лежаков много, но лучше занимать заранее. Вход в море нормальный, не крутой (с детьми самое то), песочек (местами были камни, но, если знать где они, легко обойти). Море чистое, но уже прохладное было (ну опять-таки - нам просто не повезло с погодой), есть пирс, можно понырять с него. - территория отеля - достаточно большая. Кто-то пишет, что маловата, ну не знаю. Нам вполне хватило – туда-сюда не набегаешься. Очень везде чисто, уютно. Много зон для релакса (гамаки, лавочки, беседки, качели). - вежливый персонал (про ресепшен напишу отдельно), в барах (а их много, что тоже большой плюс) никакого предвзятого отношения к русским нет. И на море, и у бассейнов всегда были спасатели. Даже, когда было холодно, спасатели сидели у пустых бассейной, несли службу. - и еще плюс - отель находится сравнительно недалеко от аэропорта (минут 40-60). Нас привезли первыми и забрали последними - тур оператор Анекс. - анимация - вечерняя - хорошая, дневная – скромная, детскую не оцениваю – наши дети из этого возраста выросли. Сами аниматоры улыбчивые, с виду приятные люди. Мы, в общем то, особо с ними не пересекались, не общались. В общем и целом - это хороший отель. И его, действительно, стоит посетить. Ну а теперь минус - Работа ресепшена, наше заселение и те номера, что нам достались. Это провал!!! «Мягко стелют, жестко спать» - этой фразой можно охарактеризовать сотрудников ресепшена. Улыбаются, кивают, разговаривают вежливо, а по факту подсунули нам самый ужасный номер из категории Park Villa Family Two Bedrooms One Bathroom – в самой последней вилле над баром, с видом на город и поющую в 5:45 мечеть. Эта вилла даже визуально отличалась от всех остальных, так как снизу был бар, расположение комнат,

Все очень понравилось,кроме! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Туране. Отдыхали в июне месяце, покупали отель как семейный. Для детей все отлично, они очень довольны, есть горки, детская площадка, мини клубы, один ТУИ ,другой отельный детский клуб Туран. Замечательный отельный детский клуб, благодарим Елену, Берфину и Майкла, до сих пор скучаем по ним. Очень внимательные, отзывчивые профессиональные воспитатели. Ещё огромный плюс отеля ресторан! Мы много отдыхали в других местах,но такого разнообразия,настолько вкусной еды поверьте практически не встретишь. Приветливые бармены, официанты, повора высший пилотаж. Номера так же неплохие, уборка, мини бар,все отлично. Везде цветы, в каждом блоке свой зимний сад, все ухоженно, постоянно видели садовников,поливают,стригут эти растения,просто восторг . Хотя отель и видно что не новый, но очень уютный. Красивая карусель на детской площадке, правда площадку уже пора бы обновить,но детям все понравилось! Про анимацию, все отлично, и спортивные занятия на ваш выбор,и вечером разнообразная программа на сцене. Есть пенная дискотека в бассейне. Даже научились стрелять из лука . Этому обучает Профессор! Есть Галла ночь ,очень грандиозный праздник! Ещё хочется отметить Мустафу на ресепшене,он главный менеджер, очень нам помог. А теперь о том ,что недопустимо в отеле! Говорю как человек проработавший в сфере туризма несколько лет. Гестрилейшен, отдел по работе с гостями! Впервые столкнулась с такими некомпетентными работниками, они тебе не то что помочь,они слушать тебя не хотят, очень высокомерные мужчина Хакан и девушка ,они ходят вместе их сразу видно, попыталась узнать как нам забронировать алякарт ресторан, послали на ресепшен, ни улыбки, даже не сняли очков при разговоре,а вот немецкой паре, соседям по шезлонгу и нашим друзьям, алякарт и зонт тут же организовали! Очень неприятно такое разделение. Это не профессионально. Я как тур агент не буду рекомендовать ваш отель. Пока ваш отдел по работе с гостями не научится работать.

Недавно посетили отель семьёй. Встретили очень приветливо.Разместили в номер, очень чистый,просторный и комфортный.Отдельное спасибо команде по уборке номеров.Убираются каждый день, всё чисто,приятно находиться в такой атмосфере.Это очень важно.Сразу создаётся приятное впечатление об отеле.Каждый день убирались общие зоны и пляж.Несмотря на большое количество гостей отеля , вся территория отеля очень чисто убрана,персонал старается, молодцы!Бассейны и пляжная зона регулярно убирались.Море великолепное,закаты на чистом и прекрасном пляже, всё очень понравилось!Отель замечательный, кухня великолепная, всё вкусно и красиво! В барах большое разнообразие напитков. Анимация отличная, не было скучно. Очень приветливый персонал отеля, на просьбы реагируют быстро и с улыбкой , очень приятно! Рекомендую этот отель для отдыха!