Diamond Deluxe Hotel & Spa

Решили зимние праздники провести в Турции, выбрали этот отель. Критерии выбора: 1. Новый отель (до 5 лет); 2. Звездность (5*); 3. Ультра все включено; 4. Хорошие отзывы на ведущих сайтах. При заселении нам предложили номер с хорошим видом и расположением в центре всех событий (лобби, бар выход к пляжу и бассейну). Очень приятный и отзывчивый персонал. Посетили СПА ( входит в стоимость путевки) хамам, сауна. По рекомендации администратора по имени Айя записались на тайский массаж. Айя - администратор спа салона - уникальный человек - говорит на русском, турецком, немецком, может и на английском ( не пришлось). Благодаря таким людям приятно проводить отдых, так как все очень гостеприимно и нацелено на то, чтобы гости отдыхали и получали удовольствие от отдыха. Огромная благодарность всему персоналу отеля: Гестрелейшен, начальнику отеля, администраторам, Айе (она все переводила с русского на турецкий) - за помощь и решения проблем, связанных с магазином RIO (ниже напишу в чем проблема с этим магазином), который арендует в этом отеле точку. Магазин RIO расположен на 0 этаже данного отеля, они продают верхнюю одежду и имеют сеть магазинов по всем отелям. ТАк вот: сотрудник этого магазина решил нажиться на нас (возможно не впервые) с помощью предложения обменять деньги (рубли на доллары, евро, лиры - на любой вкус). Мы ему перевели деньги, но лиры или доллары, которые должны были получить после обмена, так и не увидели. Он исчез . Всю неделю нам руководитель магазина, сам продавец обещали привезти деньги, но так и не вернули. Под конец отдыха мы подключили отель к данной проблеме, и нам сам отель вернул деньги.

В общем, отель хороший, потому что относительно новый, хотя до настоящих 5*, как Titanic, Gloria или Rixos, далеко. Отель действительно заполнен на 90% немцами в возрасте 60+ или турками, соответственно программы развлекательные, не говоря уже о дискотеке, специфичные. Совет отелю: либо не продавать русским тур в этот отель, либо расширить развлекательную программу, как в других турецких отелях, чтобы всем гостям было интересно. Про территорию, еду и пляж не буду писать - не 5*, как например, в отелях упомянутых выше.

Отдыхали в отеле 10 дней с 15 января. Часто отдыхаем в Турции. Погода в январе: В зимнее время погода была 20 градусов днём, солнце пекло, приехали загорелыми. Вечером прохладно Чистота: отель очень чистый. Постоянно что-то моют, протирают, грязную посуду вовремя протирают. Дизайн: очень стильный отель, много деталей, территория небольшая, но продуманная. Отдых в отеле в Январе: горки, бассейны на улице зимой не работают, есть небольшой бассейн в отеле подогреваемый. Людей не очень много. В основном иностранцы. Еда: разнообразная, вкусная. Креветки, мясо стейковое, суши - всегда что-то новое. Проблемы: всегда решались сразу же. Если что-то было не так - мы звонили на ресепшен и нам все делали. Спа: прекрасен! Ходили два раза на полную программу. Мужчина нам все рассказал, показал, посоветовал. Просите желательно отдельную комнату для спа(можете посмотреть обзор на ютьюбе, там показана эта отдельная комната) В целом прекрасный отель для отдыха зимой! Благодарю за отдых! Фото прилагаю.

Пишу отзыв, находясь ещё здесь... Январь 2023 Много раз были в Турции, красивый отель, все продумано до мелочей, много места, где можно посидеть на удобном диване, уединиться, места хватает всем Оригинальный дизайн. Атмосыюыера доброжелательная, все приветствует друг друга. В отеле мало русский, в основном турки, немцы. Хочется здесь находиться. Обслуживание в барах, офиуианты-бпрмены сами к тебе подходят и предлагают напитки на выбор. Большой выбор коктейлей, алкогольных и без, вино три вида(сухое), пиво и ДР. Напитки. Очень уважительное и внимательное отношение к гостям отеля. Действительно, говорят только на турецком, английском и немецком, но... Всегда можно объяснить и в помощь приложение "переводчик с русского на турецкий". Есть избранные кто говорит на русском языке. У нас в номере не хватало одного одеяла и халата, подошла на рецепшн с "переводчиком", все записали и через несколько минут все было на месте. В номере для жизни все есть! Заполнен мини бар в холодильники:кола Фанта, соки, минералка, просто вода, пиво, холодный чай. Есть чашки, чайник, кофе - чай. Рыльно-мыльное, все кроме пасты и щёток, бальзам для волос и лосьон для тела есть. Халаты, полотенца, тапочки и т.п. тоже есть. Еда, это отдельная сказка...в Турции были около 10 раз, но так нас нигде не кормили... Еда постоянно где-то всегда можно перекусить или полноценно покушать. Все вкусное и свежее от картошки фри до щупальцев кальмарав соусе. Мороженное на пляже и ресторане, 5 видов, вкусное. Выпечка, это отдельная тема. Оч вкусные фрукты, самый обычный апельсин, сочный и сладкий. Утром инжир, шелковица сушеные, мед в сотах, варенье видов 10. Оладья блинчики, блюда из яиц и т.п., молочка, йогурты, сыры. Голодными не останетесь! Сибас и форель на гриле, тунец на завтрак, два вида шашлыка, куча гарниров:кускус, нут, пюре, рис, овощи на гриле, овощи тушёные, шпинат и т.п. Морепродукты были-это все на ужин. Все наисвежайшее. После отзывов,что кормят плохо, у меня возникает вопрос, чем вы питаетесь дома? Сама территория стандартная, видели меньше но все есть для жизни. Детская площадка, качели, газон ю, где дети гоняют в футбол, теннисный стол. Горки зимой не работали. Сауна большая и отличная, вот хамам холодный. Большой крытый бассейн. Спортзал. Море шикарное, заход песок, много лежаков. А главное солнце в январе! Мы ехали за морским воздухом и солнцем! Читая предыдущие отзывы, долго думали, какой отель, сомневалась. Но когда приехала в этот отель, все сомнения развеялись!