Milo Santos
19 октября 2023 г.
Прежде всего, мы были разочарованы обслуживанием из-за серьезного инцидента на стойке регистрации. Глубокой ночью другой гость открыл нашу комнату и почти вошел к нам, пока не заметил внутри людей. Оказалось, что служащий на стойке регистрации дал гостю неправильный ключ (дубликат нашего ключа, говорят, предназначен только для персонала). Мы думали, что они дважды забронировали наш номер, но я рад, что это была всего лишь ошибка, но все же это проблема безопасности и конфиденциальности. Внутренний замок также сломан (см. первое фото), поэтому другой гость легко смог открыть дверь после ее отпирания.
У них также есть залог в размере 2000 фунтов стерлингов, о котором мы не знали, что с нас попросят, поскольку он, похоже, не указан нигде в списке отелей на Trip.com. Все было хорошо, но хотелось бы, чтобы мы знали об этом раньше (хотелось бы, чтобы это было в списке). Нам пришлось снять наличные в ближайшем банкомате (поскольку мы в основном платим картой или электронным кошельком и у нас не было много наличных), и они берут наличные только в качестве залога (мы предлагали оплату через GCash, но они хотели только наличные). ).
Тем не менее, расположение потрясающее. Рядом много ресторанов и кафе. Окрестности тоже выглядят великолепно.
Что касается чистоты и удобств, вы получаете то, за что платите (за такую цену это нормально).
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google