Ariva Boardinghouse Platanenhof

Stayed here for about 10 days and mixed feelings about it. What is like about the place is that 1) it is about 15 min tram ride (two tram stops are near to the place) out of the city center - so its accessible; lots of walking and running areas (one immediately outside the House); rooms are quite basic and old; we took one with the kitchen and separate living area. The rooms do need a lot of upgrade - the floor carpet is old and stained; the sofa bed (lets not talk about that); room cleaning happened about every 2-3 days even though they say once a week; service - the gentleman who managed the reception was non-friendly - always in a hurry to end the conversation and no helpful at all; days later, when he was replaced with a lady, she was extremely helpful and got things done for us. Breakfast was paid for - basic stuff - breads, sausages, etc .. We kind of got used to the place and enjoyed the location.

Aufgrund einer etwas unklaren Buchung habe ich kulanterweise ein Upgrade auf eine Suite erhalten, was mich sehr gefreut hat. Die Einrichtung der Appartements ist allerdings einfach und etwas in die Jahre gekommen. Und ein Backofen ohne Backblech macht gar keinen Sinn!

Schöne Bilder im Internet. Ich wurde unfreundlich empfangen mit den Worten „wir haben bereits Feierabend“. Meine Ankunft war 16:30. In der Buchungsbestätigung Stand aber Checkin bis 18:00, was auch ein Witz ist. Dummerweise habe ich trotzdem eingecheckt. Als ich dann ins Zimmer gekommen bin habe ich mir direkt über das Internet ein anderes Hotel gebucht und fluchtartig das Haus verlassen! Beschweren konnte ich mich ja nicht mehr, war ja schon Feierabend.