Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來不愉快的入住體驗。電視故障是我們的失誤,前台為您安排換房,是希望能儘快解決問題,為您提供舒適的環境。若當時沒能滿足您的需求,實在抱歉。關於早餐打包,我們酒店一直遵循堂食規定,是為了保證食品的新鮮和用餐環境的整潔。不過,我們會考慮在特殊情況下為客人提供便利,後續會完善相關服務。一次性拖鞋是我們的標配,給您造成不便十分抱歉,後續我們會根據客人需求,逐步增添膠拖鞋。再次向您道歉,希望您能再給我們一次機會,讓您感受我們的改進與誠意