1. Это было самое дорогое и худшее жилье, в котором я останавливался во время моей 10-дневной поездки в Испанию.
2. Я заплатил заранее (завтрак включен), но когда я пошел на регистрацию, мне сказали, что информации об оплате нет, и я простоял там более 30 минут. В это время было около 21:30.
3. Распечатайте и покажите данные бронирования + данные карты + квитанции и т. д. Сотрудники пытались решить вопрос с компанией по бронированию, но не получилось. Он сказал, что сожалеет, и сказал ему идти спать, поэтому он взял ключ и пошел в свою комнату (путешествовал на машине).
4. Я получила два ключа, но оба они раздражали при открытии двери. Мой муж сел в машину и снова пошел за ними на стойку регистрации, но одного ключа снова не оказалось.
5. На следующий день мне нужно было пойти на завтрак, но никто не связался со мной, чтобы узнать, решена ли проблема. В компании по бронированию отелей сказали, что решили проблему с отелем, и посоветовали мне пойти поесть.
6. После завтрака в первый день меня попросили заплатить и сказали, что это включено, поэтому я сказал, что пойму, но разозлился.
7. На второй день, когда я уходил после завтрака, сотрудники вышли и попросили меня заплатить, я сказал, что включил, и сказал, что понял.
8. При выезде я ничего не сказал о том, чтобы извиниться.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google