Анонимный пользователь
14 августа 2023 г.
Очень грубый персонал. Они пытались взять с нас дополнительную плату, поскольку говорили, что наш брат взрослый, так как ему исполнилось 12 лет. Однако при бронировании на Trip.com было указано, что ребенку 12 лет. Они пытались угрожать забрать наши вещи, если мы не заплатим, или выгнать нас из комнаты. Очень грубо, мы пытались объяснить, что это вина агентства и что у нас нет денег, но настаивали на том, что заплатили, и угрожали нам. Были хорошие удобства, шведский стол вызвал у нас диарею. Не вернутся, их заботят только деньги.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google