Hotel NH Collection Marseille

Отзывы об отеле Hotel NH Collection Marseille

Hotel NH Collection Marseille

37 Bd des Dames, Marseille, 13002, FranceПолная информацию об отеле
Hotel NH Collection Marseille
Hotel NH Collection MarseilleHotel NH Collection MarseilleHotel NH Collection Marseille
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Hotel NH Collection Marseille от реальных посетителей

9/10
Замечательно
Отзывов: 120
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства8.8
Сервис9.0
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(120)
Положительные отзывы(28)
Отзывы с фото/видео(3)
Чисто(5)
Понравилось(5)
havealucky8
Номер категории «Премиум»
Дата заезда сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 22
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 окт. 2024 г.
Дело в том, что в этом отеле нет ковров! чудесный! На площади в 27 квадратных метров можно разместить четыре-пять больших коробок! Достаточно места для передвижения! Постельное белье чистое и аккуратное, уборка не небрежная. В последний день нашего путешествия мы отправились в путь в 7 часов утра, и нас угостили круассанами и кофе. Для регистрации в отеле требуется карточка от номера, а служба безопасности работает медленно. До Старого порта можно дойти за 6–8 минут, а до живописных мест можно легко добраться пешком.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Для нас большая честь получить такой замечательный отзыв!! Наша команда будет очень мотивирована, чтобы знать, что ваше пребывание оправдало ваши ожидания. В Марселе есть много красивых мест, поэтому нам очень приятно знать, что вам понравилось. Вся команда NH Collection Marseille благодарит вас за то, что вы выбрали нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями, Триана Котело - Менеджер по работе с гостями
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 янв. 2025 г.
Это был очень хороший отель! Я не знал, как пользоваться душем, поэтому затопил номер, но в остальном я думаю, что это был идеальный отель с идеальным расположением и размером. Обслуживание было хорошим, и нам удалось заселиться пораньше! ️Спасибо большое.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас неизменно превосходный опыт в отелях NH. Наша цель — всегда предоставлять высококачественный сервис и удовлетворение, и здорово знать, что наши усилия находят отклик у наших гостей. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в NH Collection Marseille в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Триана Котело — менеджер по работе с гостями
JEAN-FRANCOIS
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 2 апр. 2024 г.
Великолепное заведение удачно расположено на полпути от порта или пешеходной станции SNCF. Очень удобные номера хорошо оборудованы. Что касается питания, то завтрак «шведский стол» является полным, со всеми солеными и сладкими блюдами, и очень щедрым. Персонал отеля теплый и гостеприимный. И соотношение цены и качества отличное. Отличный опыт для повторения, который позволит вам провести прекрасные и приятные выходные в городе Марсель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Жан-Франсуа, Я хотел бы поблагодарить Вас за Ваш добрый комментарий. Мы рады узнать, что мы с вами достигли нашей цели: сделать так, чтобы наши гости чувствовали себя как дома. Ваше сообщение будет передано всему коллективу отеля, который обязательно найдет еще один повод продолжать усердно работать каждый день. Мы с нетерпением ждем встречи с вами очень скоро, и мы в вашем полном распоряжении для всего, что вам может понадобиться. С уважением, Триана Котело - Менеджер по работе с гостями
CYSL
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 20
7.5/10
Дата отзыва 13 сент. 2024 г.
Стойка регистрации отеля не очень профессиональная. Хотя я заплатил на платформе, стойка регистрации неоднократно списывала деньги во время оформления заказа, а затем возвращала их через платформу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что поделились своим опытом.Приносим извинения за проблему, с которой вы столкнулись при регистрации. Мы обязательно побеседуем с командой ресепшена, чтобы избежать повторения подобной ситуации.Наша главная задача — обеспечить вам прекрасные впечатления.Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и обеспечить вам исключительное пребывание.С наилучшими пожеланиями,Триана Котело — менеджер по работе с гостями
ahuahua
Улучшенный номер
Дата заезда янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 38
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 февр. 2024 г.
Улица, на которой расположен отель, не такая уж нарядная, но и неплохая, а вот экология возле Триумфальной арки действительно ужасная. Администратор был вежливый чернокожий господин. Он сказал, что номера есть только на первом этаже. По нашей просьбе нам дали номер с балконом на втором этаже, но нам не разрешили открыть дверь на балкон. комната. Это правило очень странное и не существует больше нигде во Франции. Я сталкивался с таким правилом, но, к счастью, удобства в номере хорошие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Ahuahua,Приятно знать, что вам понравилось пребывание в нашем заведении. Что приносит нам огромное удовольствие, так это слышать, что обслуживание нашей команды было для вас удовлетворительным.Наша главная цель - предоставить исключительный сервис и сделать ваше пребывание незабываемым, что, как мы надеемся, побудит вас вернуться.С наилучшими пожеланиями,Триана Котело - Менеджер по работе с гостями
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 14 июля 2024 г.
Удобства немного устарели, но расположение идеальное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями после недавнего пребывания в отеле NH Collection Marseille. Мы ценим ваши отзывы.Мы рады слышать, что вы нашли наше местоположение идеальным для ваших нужд. Ваш комментарий относительно того, что удобства немного устарели, должным образом принят к сведению. Мы постоянно стремимся улучшать наши удобства и услуги, чтобы улучшить впечатления наших гостей.Ваши отзывы ценны для нас, поскольку мы продолжаем вносить улучшения. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить вам еще лучший опыт в будущем.С наилучшими пожеланиями,Триана Котело - Менеджер по работе с гостями
Ling Ju
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 31 мар. 2024 г.
Очень хороший отель, прекрасная атмосфера, хорошая чистота! Рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Лин Цзюй!Приятно узнать, что вам понравилось пребывание в нашем заведении!Наша главная цель — предоставить исключительный сервис и сделать ваше пребывание незабываемым, что, как мы надеемся, побудит вас вернуться снова.С наилучшими пожеланиями,Триана Котело — менеджер по работе с гостями
lisa
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 апр. 2024 г.
Безупречный прием, номера были чистыми и приятными. Я рекомендую
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями, и мы очень рады, что ваше пребывание было приятным. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова среди нас. С уважением, Триана Котело - Менеджер по работе с гостями
Mamadi Alex
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 19
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 авг. 2024 г.
Отличное соотношение цены и качества
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Алекс,Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы нашли соотношение цены и качества превосходным.Ваше удовлетворение является нашим приоритетом, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в NH Collection Marseille в ближайшее время.С наилучшими пожеланиями,Триана Котело - Менеджер по работе с гостями
Гость
Номер категории «Премиум»
Дата заезда февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мар. 2024 г.
Комната большая и расположение очень удобное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Мы рады слышать, что вы нашли свое пребывание у нас приятным. Нам было приятно видеть вас в качестве нашего гостя, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Триана Котело - Менеджер по работе с гостями
Polihunxiongbentang
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 42
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 сент. 2023 г.
Хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Дата заезда сент. 2023 г.
Другое
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 нояб. 2023 г.
Очень хорошо. Неплохо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ferran Guarga Solé
Дата заезда июля 2022 г.
По делам
Отзывов: 15
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 сент. 2022 г.
Удивительный отель за такую ​​цену в городе. Чистый, просторный, большие окна. Очень рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Philippe
Номер категории «Премиум»
Дата заезда апр. 2022 г.
По делам
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 мая 2022 г.
Отель хорошо расположен для посещения старого порта и районов Баскет и Муцен. Большая проблема со звукоизоляцией от дорожного шума, который мешает вам спать. Мы поменяли номера, но все было то же самое: неэффективные двойные стеклопакеты. Плюс я забыл кое-что в комнате. Позвонил быстро после моего отъезда: у меня было подтверждение, что они их нашли и даже описали мне по телефону. Я до сих пор жду возврата: якобы они уже не могут их найти. Это не лучшая реклама для отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
I’ve stayed in this hotel chain before, in Dubai, this hotel was also lovely! My flight landed at 9am and I was very lucky that they allowed me to check into the room as soon as I arrived to the hotel!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,It’s delightful to hear that you had a pleasant experience at NH Collection Marseille! We understand that traveling can be exhausting and we are glad we could accommodate your early check-in and make you comfortable right away.We continually strive to provide our guests with the highest standards of service. Your positive feedback about your stay is a testament to the efforts we put in every day.Thank you for choosing our hotel chain again. We hope to welcome you back soon for another memorable experience.Triana CoteloGuest Relations Manager