Гость
28 октября 2023 г.
Пыльные, грязные комнаты, дохлый таракан на полу, под кроватью и на шкафу не убирались месяцами. За тумбой под телевизором грязно и пыльно. Шторы изношены, а у одной занавески отсутствует подкладка. Кондиционер постоянно капал на занавеску, оставляя ее мокрой и пахнущей сыростью. На другой занавеске было большое масляное пятно, и она тоже изношена. Постельное белье шокирует, подушки больше не поддерживаются, а наполнитель одеял свалялся. Коврика для ванной нет, банные полотенца изношены и слишком малы для банного полотенца. Ванна в пятнах, раковина и душ не сливают воду. Тропический душ забит известковым налетом, поэтому нет регулярного потока. Действительно неприемлемо в наше время. Номер очень старый, не позволяет выполнять простые задачи, такие как вскипятить чайник, диван нужно отодвинуть, чтобы вскипятить чайник. Пыль покрывает наклонную опору соломенной крыши, ее можно легко стереть, она не высоко. Освещение плохое, лампы пыльные, освещение в ванной шокирует. К счастью, мы так и не поужинали, но позавтракали, что, пожалуй, является худшим шведским столом за последние годы. Кусочки старых фруктов, плавающие в воде, выдаваемые за фруктовый салат, никаких свежих фруктов, никаких вариантов здорового питания, никаких специальных диетических вариантов, очень неаппетитные на вид блюда с горячей едой внутри. Застывший бекон, сырные грили (действительно). вареные яйца, несвежая яичница-болтунья. Очень, очень плохо. Персонал был менее заинтересован в нас, и одна из сотрудниц приготовила себе чашку чая и начала пить его перед нами и другими гостями, одновременно «очищая» столовые приборы из грязного ведерка со льдом и грязной тряпки. Присутствовали также двое ее коллег, и возникло некоторое разногласие, поэтому помешало нам за завтраком. Кофемашина сломалась, и люди стояли в очереди за чаем и кофе, но сотрудница, похоже, сама себя обслуживала. Ни один из истощенных предметов так и не заменили, и даже не принесли никаких дополнительных тарелок, если они закончились. Круассаны были очень несвежими. Мы ушли и пошли выпить кофе в отель через дорогу (с отличным обслуживанием), так как там не было кофе. Я бы не рекомендовал, и я чувствую себя обманутым и, конечно, никогда не вернусь и не отговорю всех наших друзей и семью избегать этого места. Эти владельцы должны помнить, что местоположение - это еще не все, и что базовое обслуживание отеля также необходимо для обеспечения удовлетворенности гостей. Я полагаю, что я получу поверхностные извинения от менеджера, но никакой компенсации за это незабываемое и некачественное пребывание.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google