Честные отзывы об отеле Hotel Buena Vista от реальных посетителей
8.9/10
Очень хорошо
Отзывов: 175
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.8
Сервис9.0
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(175)
Положительные отзывы(173)
Отзывы с фото/видео(32)
Отличный сервис(66)
Замечательный завтрак(34)
Есть трансфер(26)
Расслабляющие горячие источники(21)
Удобное расположение(15)
Удобная парковка(6)
Близко к вокзалу(6)
Остановились бы еще раз(5)
Отрицательные отзывы(2)
Георгий Пискарев
Стандартный номер (две кровати, с ванной)
Дата заезда окт. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 нояб. 2025 г.
Гостиница немного в стороне от центра, но до станции близко. Чисто, сотрудники приветливые, впрочем, как везде в Японии. Завтрак неплохой.
Не было питьевой бутилированной воды в номере.
asd21
Стандартный номер (для некурящих)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
Отель находится недалеко от станции Мацумото, примерно в 10 минутах ходьбы. Мы приехали в отель после 11:00 и не смогли заселиться. Сотрудники стойки регистрации предложили нам подождать в кафе, которое работало какое-то время. В 15:00 к нам подошли сотрудники и сообщили, что заселение завершено. Номер был немаленький, удобства в номере были хорошими. Бутилированной воды не было. Чтобы добраться до горячих источников Сянфэн, нужно заказать трансфер отеля утром, но к нашему приезду он был полностью забронирован. Нам пришлось добираться туда на автобусе самим. Отель может выдать сертификат на бесплатное купание в горячих источниках.
Оригинальный текстПеревод от Google
Pothos
Стандартный небольшой двухместный номер [Полудвойной номер] [Для некурящих] [Городской вид]
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 сент. 2025 г.
Это был замечательный отель! Номер был точно таким, как описано, а персонал на стойке регистрации был очень приветливым и гостеприимным. Еда выглядела восхитительно, и я обязательно с удовольствием позавтракаю здесь в следующий раз. Горячие источники тоже были замечательными, и я остался очень доволен своим пребыванием.
Оригинальный текстПеревод от Google
Peggy518
Стандартный маленький двухместный номер (для некурящих)
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 сент. 2025 г.
Пребывание в отеле Dormy Inn Mishima Natural Hot Spring было невероятно комфортным. Отель расположен очень близко к станции, что позволяло легко дойти пешком с багажом. Номер, хоть и небольшой, был очень чистым, а кровать – мягкой, что способствовало отличному сну. Завтрак также был довольно обильным, что идеально подходит для тех, кто рано встаёт перед поездкой. В целом, проживание было очень уютным и идеально подходящим для отдыха и восстановления сил во время поездки. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Премьер-номер (две кровати, для некурящих)
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.2/10
Дата отзыва 12 мар. 2025 г.
Обслуживание было очень плохим и немного бесчеловечным. Нам пришлось спешить в Нарайдзюку на поезде JR в 7 утра. Бронирование мест в горячих источниках началось в 9 утра, но нам не объяснили причину бронирования до назначенного времени. 🙄 Железнодорожники из станции Мацумото тоже вышли и по снегу притащили в отель двух человек и три чемодана. Они сказали, что заберут нас. В общем, этот отель — просто кошмар. На завтрак нечего есть.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер (для некурящих)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 26 авг. 2025 г.
Расположение очень близко к станции Мацумото, а также есть бесплатный горячий источник.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер (одноместное размещение, двуспальная кровать, для некурящих)
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
6.5/10
Дата отзыва 13 янв. 2025 г.
Расположение близкое, но считайте, что далеко от вокзала. Он очень далеко от пешеходных улиц/города и замка (примерно 1 км или немного больше). Автобус/транспорт не останавливается точно в этом районе, поэтому нужно идти пешком. Если вы хотите остановиться недалеко от вокзала, есть более лучшие варианты, которые проще найти от станций. Отель Buena Vista просто не такой простой.
Персонал просто неопытный. У меня возникли проблемы с данными телефона, и я попросил помочь с Wi-Fi. Wi-Fi в вестибюле настолько слабый, что я не смог подключиться. В итоге я вернулся на станцию JR, чтобы подключиться к общественному Wi-Fi, чтобы исправить мои данные. Персонал просто посмотрел на меня, не предложив никаких решений.
Но один сотрудник был любезен и стоял в вестибюле. Он вручил мне карту Мацумото для моих исследований до регистрации в 15:00. Эй, я ожидал, что это сделает тот, кто за стойкой, а не этот джентльмен, который стоит в вестибюле отеля!
Когда упоминается, что в отеле Buena Vista есть хорошее кафе и т. д. и т. п., на самом деле он устарел и не о чем кричать.
Однако бонусом является возможность забронировать слот и посетить соседний отель ближе к горе с предоставленным автобусом-шаттлом для посещения их онсэнов. Это было на высшем уровне!!! Пожалуйста, бронируйте его заранее, пока он не закончился. Однако слот доступен во время ужина. Так что, пожалуйста, подумайте об этом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Kanshantingquan
Стандартный номер (одноместное размещение, 1 двуспальная кровать, для курящих)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 44
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 янв. 2025 г.
Обслуживание в отеле было просто потрясающим. По прибытии на станцию Мацумото мы позвонили, и нам был отправлен трансфер. Вестибюль стильно оформлен в западном стиле. Завтрак был обильным, и при отъезде нас проводили до станции. Были бесплатные горячие источники, но, к сожалению, трансфер задержался, и мы на него не успели. Билеты в замок Мацумото стоили 490 иен в отеле (700 иен на улице).
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер (одноместное размещение, двуспальная кровать, для некурящих)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 18
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 янв. 2025 г.
Отель прекрасный, персонал дружелюбный. Кроме того, они предлагают бесплатный доступ к онсэну под открытым небом в отеле-партнёре, что является приятным бонусом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Премьер-номер (небольшая двуспальная кровать)
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 мая 2024 г.
Вестибюль отеля и лифт очень просторные и стильные, но комнаты очень маленькие. Завтрак «шведский стол» хороший, а горячий источник Сёхо Минохара отличный. Бесплатный автобус отправляется от отеля в 18:30 и 19:30 и возвращается в 20:00 и 21:00. Сано Йоко, которая говорит по-китайски на стойке регистрации, познакомила нас со многими особенными ресторанами и достопримечательностями. Спасибо ей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Eagle Liao
Стандартный номер (одноместное размещение, 1 двуспальная кровать, для курящих)
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 нояб. 2024 г.
Хотя забронированный нами номер был небольшим, в нем было все необходимое, обслуживание было на уровне пятизвездочного отеля, а завтрак был вкусным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Представительский номер (одноместное размещение, 1 двуспальная кровать, для некурящих)
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 окт. 2024 г.
Расположение немного далековато, но прогулка занимает около 7 или 8 минут, что приемлемо. Вы можете позвонить в отель, и будет автобус, но эта услуга заканчивается после 18:00. Я не уверен, приедет ли автобус сразу, поэтому вы можете позвонить и узнать.
Сервис в отеле очень хороший, удобства относительно старые, в ванной нет разделения на сухую и влажную воду, территория относительно небольшая, ночной вид из окна хороший. Кровать и подушки хорошего качества. Спать легко. Напротив отеля небольшой парк.
Существуют бесплатные купоны на посещение большой ванны и трансфер на частном автомобиле, поэтому обязательно подтвердите время.
У моего друга есть представительский номер, и в нем есть вода.
Мы с мужем жили в стандартном двухместном номере, воды не было.
В целом доволен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Стандартный номер (для некурящих)
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
7.0/10
Дата отзыва 7 окт. 2024 г.
Обслуживание в этом отеле превосходное. От консьержа до стойки регистрации. Расположение недалеко от станции Мацумото. Меня направили на многоэтажную парковку отеля позади отеля. Она стоит 1100 иен в день (несколько въездов в день). Просто обменяйте свой парковочный талон на стойке регистрации. Они оплачивают парковку при выезде.
Отель довольно старый. Похоже, вы въехали в зону 1980-х годов. Номера отремонтированы в некоторой степени, но я видел износ. Уборка немного небрежная, так как эркерная зона у окна была пыльной, когда мы заселились, и был мускусный запах, особенно в ванной комнате.
Оригинальный текстПеревод от Google
nothingall
Стандартный номер (две кровати, с ванной)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 авг. 2024 г.
Это самый приятный отель в этой поездке в Японию. Обслуживание превосходное, английский и китайский очень свободно владеют, а оборудование тоже очень хорошее. Информация о бронировании указана для 2 взрослых и 1 ребенка. Отель также заботливо положил простыни, одеяла и подушки на небольшой диван-кровать в двухместном номере, чтобы облегчить пребывание детей. Опыт, который превзошел ожидания.
Оригинальный текстПеревод от Google
around
Представительский номер (одноместное размещение, 1 двуспальная кровать, для некурящих)
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 19
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 окт. 2024 г.
Отель хороший. Хотя он и расположен немного далековато от вокзала, прогулка всё равно приятная, если вы никуда не спешите и без багажа. Отель может организовать трансфер для тех, у кого есть багаж. Номер довольно просторный, что является плюсом в Японии. А самое приятное, что отель предлагает бесплатное купание в онсэне.