Отзывы об отеле Novotel Medellin El Tesoro

Очень порадовал отель. Завтраки средние , думал будет лучше , персонал очень вежливый , всегда помогает. Выхвал убер , машина не могла найти нас , носильщик попросил телефон и сам все объяснил таксисту , а по приезду еще отчитал , что его долго ждали мы ))

Однозначно рекомендую !) Вкуснейшие завтраки, расположение, вид из комнаты !!!

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Приятная обстановка, хорошее обслуживание, рядом торговый центр, всё удобно и безопасно. В следующий раз остановлюсь здесь снова. Большой палец вверх.

Очень разочарован В постели в 9 утра, и девушка, которая отвечает за мини-бар, заходит в мой номер, видит, что я в постели, и идет проверять содержимое мини-бара. Я говорю ей вернуться позже, но НЕТ, У НЕЕ ЕСТЬ РАБОТА, И ОНА ПРОДОЛЖАЕТ. ЭТО ПРЕВЫШАЕТ ПРИОРИТЕТ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ГОСТЯ. ПОЖАЛОВАЛАСЬ МЕНЕДЖЕРУ, ОН ГОВОРИТ, ЧТО ЭТО МОЯ ВИНА, КАК ПЛАТЯЩИЙ ГОСТЬ, Я ПРИЗНАЮ, ЧТО ОНИ ИМЕЮТ ПРАВО ВХОДИТЬ В КО МОЙ НОМЕР, ДАЖЕ ЕСЛИ Я В ПОСТЕЛИ ОЧЕНЬ НЕОБЫЧНЫЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ. ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ ИЗБЕГАЙТЕ ПРОБОВАТЬ РАДИО В 3400 ФУТАХ ОТ ОТЕЛЯ ФОТО После этого спал со стулом за дверью И четкий вид на кровать из мини-бара

Изначально я забронировал номер с кроватью размера «king-size», но по прибытии мне сказали, что он занят, поэтому мне предложили номер с двумя односпальными кроватями. Это не критично, но я надеюсь, что это можно исправить. Сотрудники лобби помогли мне объяснить месторасположение номера водителю Uber, за что я им очень благодарен.

Неплохо, выберу его, когда поеду в следующую командировку.

Серьёзные проблемы с управлением. Менеджер отеля понятия не имеет об ожиданиях гостей, поэтому всё начинается сверху, и это влияет на культуру обслуживания гостей. Возникла проблема с сотрудником, который вторгся в моё личное пространство, пока я был в постели. По мнению менеджеров отеля, это нормально и ожидаемо. Спал со стулом за дверью. Больше не остановлюсь, герр. Хороший отель, но менеджер совершенно ничего не смыслит. Избегать Svoid Избегать

Номер просторный, а вид из окна просто очаровательный. Рядом с отелем находится большой торговый центр, а также киоск, рекламирующий тайваньскую еду. Отец владельца немного говорит по-китайски и очень радуется встрече с китайцами. Это был хороший опыт.

Рядом с торговым центром. Припарковаться немного сложно, но, оказавшись внутри, вы легко доберётесь до магазинов и ресторанов торгового центра.

Когда я выходил, я оставил стакан с водой на столике в вестибюле, а когда вернулся, его уже не было. Я спросил на стойке регистрации, и они проверили записи видеонаблюдения. Я вообще не выносил чашку из комнаты, но мне не дали посмотреть запись с камер наблюдения, когда я выходил. Думаю, они либо лгали, либо не понимали, что имели в виду. Общий уровень владения английским языком средний.

6 раз посетитель

A modern and comfortable option in Medellín. Novotel Medellín El Tesoro stands out for its excellent location inside a large shopping mall, making dining, shopping, and services बेहद convenient. Rooms are spacious, clean, and quiet, with many offering शानदार views over the city. Staff are generally friendly and attentive, contributing to a smooth stay. The rooftop pool and facilities add a nice touch, though food quality and pricing can be inconsistent. Overall, a great choice for comfort and convenience, especially for business or short stays.

We had a great experience. If it is your first time visiting Medellin, it is a great acquainted with the city. The connected commercial center provides easy and secure shopping at many familiar stores.

Staff was friendly and helpful. Good security in the hotel. Convenient location.