Pullman Zamzam Madina

Pullman Zamzam Madina: отзывы

Pullman Zamzam Madina

Amr Bin Al Gmoh Street, Bani Khidrah, Medina, Al Madinah, 41499, Saudi ArabiaПосмотреть информацию об отеле
Pullman Zamzam Madina
Pullman Zamzam MadinaPullman Zamzam MadinaPullman Zamzam Madina
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 242
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.2
Сервис4.2
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(242)
Положительные отзывы(222)
Отзывы с фото/видео(53)
Понравилось(48)
Дружелюбный владелец(41)
Хорошее расположение(40)
Удобное расположение(30)
Замечательный завтрак(15)
Большие номера(8)
Отличный выбор для командировок(5)
Отрицательные отзывы(20)
Artur
Classic King Room Without View
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 янв. 2025 г.
Очень удобное расположение отеля 👍🏼
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for taking time to share your experience with us. We are delighted that our hotel's prime location near Al-Masjid an-Nabawi made your stay truly special.Our location, just a few minutes from Haram, was chosen specifically to ensure our guests have the most convenient and spiritually enriching experience possible during their visit to this sacred destination.It was our privilege to have you. We look forward to welcoming you back to Pullman Zamzam during your next visit to the City of Prophet Mohamed (PBUH).Best regards,Pullman Zamzam Madina
Я Ruzimatoff
Classic King Room Without View
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 39
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 5 апр. 2024 г.
Отель очень шикарен
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guestwe would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to the Pullman Zamzam Madina and are delighted to read that we were able to deliver a great experience.We look forward to your next visit. In the meantime, please keep safe and be well.Kind Regards,
Alisher
Classic King Room Without View
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 6 дек. 2023 г.
Все отлично
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guestwe would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to the Pullman Zamzam Madina and are delighted to read that we were able to deliver a great experience.We look forward to your next visit. In the meantime, please keep safe and be well.Kind Regards,HESHAM MUAWADGUEST EXPERIENCE EXECUTIVE
juliana mahpol
Улучшенный номер с видом на город (4 односпальные кровати)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 дек. 2024 г.
Номер просторный для нас (4 чел.). Уборщица приходила каждый день, чтобы убраться в номере. Отель находится так близко к Равде.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/13
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что поделились с нами своим уникальным опытом. Мы ценим ваши положительные отзывы о нашем номере, местоположении и обслуживании обслуживающего персонала. Предоставление исключительного гостеприимства лежит в основе того, что мы делаем, и мы рады слышать, что теплый прием и внимательное обслуживание нашей команды сделали ваше пребывание незабываемым. Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого пребывания. С наилучшими пожеланиями, Pullman Zamzam Madina
Гость
Улучшенный номер с видом на город (4 односпальные кровати)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 дек. 2024 г.
Доброе утро Хороший отдых, недалеко от мечети и всех удобств. Спасибо очень профессиональному персоналу. Я рекомендую.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Cher client,Merci d'avoir partagé votre expérience unique avec nous.Nous apprécions vos commentaires positifs sur nos équipements, notre emplacement et le service du personnel. Offrir une hospitalité exceptionnelle est au cœur de ce que nous faisons, et nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux et le service attentionné de notre équipe ont rendu votre séjour inoubliable.Merci encore une fois pour vos commentaires, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable.Cordialement,Pullman Zamzam Madina
Asma
Классический номер, 3 односпальные кровати - без вида
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 окт. 2024 г.
Я очень доволен семейным пребыванием в Pulmann Zamzam. Они повысили мне класс благодаря своей внимательности.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая г-жа Асма, Спасибо, что поделились с нами своим уникальным опытом. Мы ценим Ваш положительный отзыв о работе наших сотрудников. Обеспечение исключительного гостеприимства лежит в основе нашей работы, и мы рады услышать, что теплый прием и внимательное обслуживание нашей команды сделали ваше пребывание незабываемым. Еще раз спасибо за ваш отзыв и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого пребывания. Искренне, Пуллман Замзам Мадина
Mahfuz Akdag
Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями и видом на Харам
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 окт. 2024 г.
Дружелюбный прием. Вежливые сотрудники. Уборка и прохладительные напитки. Что еще? Спасибо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Махфуз, Спасибо, что поделились с нами своим уникальным опытом. Мы ценим ваши положительные отзывы о чистоте, шведском столе и обслуживании персонала. Обеспечение исключительного гостеприимства лежит в основе нашей работы, и мы очень рады услышать, что теплый прием и внимательное обслуживание нашей команды сделали ваше пребывание незабываемым. Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого отдыха. С наилучшими пожеланиями, Пуллман Замзам Мадина
Гость
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями и видом на город
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
2.7/5
Опубликовано 28 окт. 2024 г.
Нас разместили в блоке С, который находился вдали от всех удобств, что было очень обидно, так как нам не вернули деньги, чтобы мы могли переехать в другой отель!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что поделились с нами своим ценным отзывом. Мы начинаем с выражения наших искренних извинений за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего недавнего пребывания в нашем отеле. Ваш комментарий ценен, и будьте уверены, что мы передадим все ваши опасения в соответствующий отдел для дальнейшего расследования и решения. Еще раз примите наши самые искренние извинения за причиненные вам неудобства. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова обслужить вас. С наилучшими пожеланиями, Pullman Zamzam Madina
Yasmin
Classic King Room Without View
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
3.7/5
Опубликовано 22 окт. 2024 г.
Отличное короткое пребывание.. не первый раз в Pullman Madinah. Вернемся, если Бог даст.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-жа Ясмин, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими ценными отзывами. Мы рады слышать, что нашим гостям понравилось пребывание у нас. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой. Еще раз спасибо за ваши добрые слова, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного фантастического отдыха! С наилучшими пожеланиями, Pullman Zamzam Madina
ShahrozKhan
Улучшенный номер с кроватью «king-size» и видом на город
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 29 сент. 2024 г.
Это идеальное место, так как Масджид-э-Набви находится всего в 3 минутах ходьбы. Поблизости есть много ресторанов, и почти все они подают хорошую еду. Номера довольно просторные, но освещение слишком тусклое. Также в моем номере не работал телефон, который позже починили сотрудники отеля. Матрас размера «king-size» был неудобным, похоже, его нужно заменить. Я также надеюсь, что они заменят свой существующий холодильник на новый, так как он плохо работал, или, возможно, его перенесут из шкафа, это поможет. В целом, это было приятное пребывание, так как моим главным приоритетом было легко добраться до Масджид-э-Набви.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что поделились с нами своим недавним опытом. Мы рады узнать, что вам понравилось наше местоположение и номер, который соответствует вашим ожиданиям. Ваш комментарий об освещении и удобствах в номере был должным образом принят к сведению и принят во внимание для постоянного улучшения. В Pullman Zamzam Madina мы стремимся создать исключительную атмосферу, которая радует наших гостей. Ваше удовлетворение является нашим приоритетом, и мы стремимся улучшить наши услуги, чтобы удовлетворить ваше удовлетворение. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и предоставить вам еще лучший опыт, который превзойдет ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями, Pullman Zamzam Madina
Rahmit Koncel
Улучшенный номер с кроватью «king-size» и видом на город
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 дек. 2024 г.
Хороший номер, вид сверху и недалеко от мечети.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Tamu yang Terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang bahwa kamar, pemandangan, dan lokasi utama hotel kami di dekat Masjid Nabawi membuat masa menginap Anda benar-benar istimewa.Lokasi kami, hanya beberapa menit dari Masjidil Haram, dipilih secara khusus untuk memastikan tamu kami memiliki pengalaman yang paling nyaman dan memperkaya spiritual selama kunjungan mereka ke destinasi suci ini.Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menerima Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Pullman Zamzam selama kunjungan Anda berikutnya ke Kota Nabi Muhammad (saw).Salam hormat,Pullman Zamzam Madina
bluejade
Улучшенный номер с видом на город (4 односпальные кровати)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 20
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 сент. 2024 г.
В целом, отличный отдых. Завтрак с видом Нам удалось заселиться рано утром, так как мы приехали. Номер был просторным для 4 человек, но немного темноватым... некоторые лампы испорчены и требуют замены лампочек. Мы приехали в сентябре, и в первый раз до мечети Масджид Набави было довольно далеко, так как было немного жарко. С течением дней становится легче. Немного дальше до Ladies Gate. Завтрак отличный, и еда подается на 2 этажах. С верхнего этажа открывается прекрасный вид на Масджид Набави. Обожаю свежий инжир.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что поделились с нами своим недавним опытом. Мы рады узнать, что вам понравился наш завтрак «шведский стол», регистрация, номер и вид, которые соответствовали вашим ожиданиям. Ваш комментарий об освещении и местоположении номера был должным образом принят к сведению и принят во внимание для постоянного улучшения. В Pullman Zamzam Madina мы стремимся создать исключительную атмосферу, которая радует наших гостей. Ваше удовлетворение — наш приоритет, и мы стремимся улучшить наши услуги, чтобы удовлетворить ваше удовлетворение. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и предоставить вам еще лучший опыт, который превзойдет ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями, Pullman Zamzam Madina
Гость
Улучшенный номер с видом на город (4 односпальные кровати)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 7 янв. 2025 г.
Освещение в номере работало не везде, неприятный запах из туалета, никто не убирался в номере за 2 ночи.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что поделились с нами своим ценным отзывом. Мы начинаем с выражения наших искренних извинений за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего недавнего пребывания в нашем отеле. Мы ценим ваш комментарий об освещении, запахе и чистоте в номере, и будьте уверены, что мы передадим все ваши опасения в соответствующий отдел для дальнейшего расследования и решения. Еще раз примите наши искренние извинения за причиненные вам неудобства. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова обслужить вас. С наилучшими пожеланиями, Pullman Zamzam Madina
Moustafa
Улучшенный номер с кроватью «king-size» и видом на город
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Забронировано для других
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 31 дек. 2024 г.
Они дали нам номер другого типа, нежели тот, который мы забронировали и за который заплатили, и это было несправедливо. Мы продолжали просить наш номер, но ответа не было.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Мустафа, Спасибо, что поделились с нами своим недавним опытом. Мы ценим ваши честные отзывы о бронировании и обслуживании персонала. Будьте уверены, что мы уже обсудили эти проблемы с соответствующим отделом, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. В Pullman Zamzam Madina ваше удовлетворение является нашим приоритетом, и мы стремимся улучшить наши услуги, чтобы соответствовать вашим ожиданиям. Мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и предоставить вам исключительный опыт. С наилучшими пожеланиями, Pullman Zamzam Madina
Гость
Представительский люкс с видом на Харам
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
1.5/5
Опубликовано 27 дек. 2024 г.
Худший отель и обслуживание, которые только можно найти, отель третьего класса с грязными номерами, без удобств и грубым персоналом, даже если вы заплатите втрое больше, вы для них ничто, их персонал действительно жалкий, как и сам отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your valuable feedback with us.We begin by expressing our sincere apology for the inconvenience you encountered during your recent stay at our hotel. Your comment about the service, amenities, room cleanliness and staff service are valued and please rest assured we will address all your concerns to the relevant department for further investigation and resolution.Once again, please accept our sincerest apologies for the inconvenience you experienced. We hope to have the opportunity to serve you again.Best regards,Pullman Zamzam Madina