Swisstouches Spa Resort

An amazing hotel with wonderful staff. The bellhop was great, they came to meet me from my taxi and carried my luggage in. After checking, I was shown to my room and then given a tour of the facilities. A big shout out to the restaurant managers Ricky and Martin who were very personable and assisted me as I don’t speak Chinese. Everything was superb, the room was lovely with a huge tub, and the hot spring pools were excellent and not crowded which enhanced my mood and helped me to relax. The hotel really knows how to look after their guests, they have happy hour, daily fruit, a free mini bar and welcome snacks in the room including desserts and candy, plus they give a checkout gift of permission fruit in a lovely gift bag. Additionally, I had a wonderful (and free) meditation session, the instructor explained in Chinese, and a staff member translated, highly appreciate this level of customer service. They also have buggy to take guests to the car park, and waited with me until my taxi arrived. The hotel staff also manage their pets well, often taking the dogs for a walk. Breakfast and buffet were extensive and enjoyable, and the a la carte restaurant serve lovely food. This is a very special place, will come back for sure.

本次旅途非常愉快，管家Cici服務熱情周到，出發之前就接到管家的電話，加了微信後也一直在耐心解答，此次愉快的旅行離不開管家背後的付出，度假酒店的風景很美，無論小朋友還是長者都玩的非常高興，晚上還參加了非常有意思的篝火晚會🔥度過了美好的一個小長假🌱

設施：房間，泡池和淋浴都不錯，還有藍牙音箱可以吸附式充電。唯一不太好的就是沒有夜燈…對長者小孩家庭不夠友好… 衞生：蠻好的吧，沒感覺哪裡不好哦！ 環境：太白山腳下，挺好的，就是院子再大點就更好了… 服務：服務嘛…有好有一般…首先表揚辦理入住的前台，辦理完幫着拿行李送上電頻車，超滿意！其次離店時不是我們管家的姓何的姑娘也主動幫忙拿行李送到電瓶車上，因為是媽媽獨自帶長者和孩子出行，幫拿行李這點就真的很温暖哈！那説説一般的吧：各個電瓶車司機是全程不會幫忙拿行李的，我們的管家cici熱情是挺熱情，但也沒有幫拿行李哦… 歡迎水果: 不光有水果還有小甜點，孩子很開心🥳 雙人晚餐: 人不算多，東西種類也不算多但勝在品質挺好的，尤其是甜點冰淇淋水準在線（個人對甜點是很挑剔的）這點非常滿意哦！個人用餐感受是比臨潼悦椿好很多的！餐廳服務也是在線。 沒有去公共温泉區，有私湯真的就不好奇那個了…另外酒店沒有自己的停車場🅿️這點也算略有瑕疵吧！ 晚餐後參與了篝火晚會，有簡單的表演和遊戲問答環節，還蠻好玩的，主要小孩子開心🥳晚會旁還有些三明治和簡單的燒烤供客人享用，還挺用心的！ 總的來説是很滿意的一次出行，孩子開心🥳長者也很滿意👍下回還會再來噠！

這次出行我訂了兩間房，一間在一樓，有一點小院子，一間在二樓，有一種“悠然見南山”的情趣。住了兩晚，感覺都好！這次到瑞斯麗酒店泡温泉，呼吸太白山的新鮮空氣，還在那裡慶祝老公的生日。酒店晚上的自助餐貴一些，但周內價格還可以接受。我們唱生日歌的時候，恰遇瑞斯麗酒店的總經理先生在餐廳巡查，他立即叫服務員送了半杯紅酒送給我先生，並和我們一起舉杯慶祝，使我們全家非常感動！我們曾在新加坡居住4年，總經理先生在早上吃自助餐時，專門叮囑我們嚐嚐新加坡的斑斕蛋糕，問我們味道和多年前是否一樣，在我眼中，這位先生很親民，很勤勉，早晚總看見在他在各處督促檢查，希望太白山的瑞斯麗在他的帶領下，越辦越好！

服務：小管家孫子怡服務態度非常好 進入酒店以後全程陪同講解每一個地方 去過生日還給升了房間 送了生日蛋糕 非常的貼心 環境：環境超級好 像小烏託邦一樣

**🏨 酒店環境：** 酒店坐落於太白山腳下，依山傍水，環境清幽。清晨，推開窗便能呼吸到清新的空氣，聆聽鳥語花香；夜晚，仰望星空，感受遠離城市喧囂的寧靜。 **♨️ 温泉體驗：** 酒店擁有多個特色温泉泡池，水質清澈，富含多種礦物質。在熱氣騰騰的温泉中，放鬆身心，洗去疲憊，感受大自然的饋贈。 Tom管家熱情周到，為你提供賓至如歸的體驗。無論是行程安排，還是生活需求，他都能為你妥善解決。