Мы только что вернулись домой после недельного пребывания по системе «все включено» в отеле Paloma Pasha в Турции и посчитали, что этот отель нуждается в честном отзыве. Пребывание было справедливым. Оно не было фантастическим, но и не было катастрофическим. По прибытии отель показался мне очень впечатляющим и роскошным. Однако при более близком рассмотрении отель на самом деле довольно запущен и нуждается в некотором уходе, чтобы привести его в соответствие со стандартами. Туалет и слив душа на первом этаже в нашем номере пахли канализацией на протяжении всего пребывания. Еда была не очень. Было действительно мало разнообразия, и, как человек, который ест почти все, я обнаружил, что пропускаю приемы пищи, так как там просто не было того, что я хотел бы есть. Мы доплатили за опцию «все включено плюс», однако считаем, что это огромный минус. У каждого гостя были браслеты точно такого же цвета, и нигде в отеле не было указано, на что будут иметь право гости «плюс» по сравнению с обычными гостями, оплачивающими проживание. Хотя персонал был очень дружелюбным, они также курили за решеткой и, казалось, были совершенно не заинтересованы в приеме гостей в детском клубе. Одна из сотрудниц сидела в своем телефоне большую часть сеанса. Когда в опросе отеля упоминались проблемы с курением, был получен ответ, что «во всех общественных зонах запрещено курить», однако, по нашему опыту, во всех общественных зонах были установлены пепельницы, и курение свободно поощрялось. В отеле и вокруг него много кошек, что было нормально, однако в зоне детского клуба часто сильно пахло кошачьим пометом, и даже на игровой площадке были разбросаны кошачьи пометы (см. фотографии) — что КРАЙНЕ неприемлемо. Дневные и вечерние развлечения были немного тусклыми, почти ничего не было. Это было большой проблемой для нас, так как в этом районе было не так много развлечений, а мы специально выбрали этот отель, потому что в рекламе было много развлечений. Открытый бассейн был ледяным — ожидаемо для времени года нашего визита. Однако внутренние бассейны были такими же холодными. Настолько, что детский бассейн заставил губы наших малышей посинеть через пару минут пребывания там, так как ей было очень холодно. Туалеты в общественных местах были отвратительными и не были достаточно чистыми. В половине из них не было света, поэтому мы должны были пользоваться ими в темноте, в других были двери, которые не запирались или не закрывались должным образом. Было действительно не идеально возвращаться в свой номер каждый раз, когда я хотел воспользоваться туалетом, просто потому, что я предпочел бы сделать это, чем воспользоваться грязными туалетами. Игровая комната была обветшалой и пустой. В общем, мы нашли больше негатива, чем позитива в этом отеле. Он абсолютно не должен оцениваться или рекламироваться как 5 звезд, когда 3 звезды больше подходят. Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот отель, прочитать предыдущие отзывы о нем, особенно если у вас есть маленькие дети.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google