Hualta Hotel Mendoza, Curio Collection by Hilton

В отеле все было хорошо, он новый, хороший завтрак, хорошая кровать, но на ресепшене нет места, ванная комната с очень маленькой столешницей, едва хватает места для самого необходимого и душ без напора, невозможно смыть шампунь с волос, не говоря уже о том, что нужно выбирать либо кипяток, либо ледяную воду, я жаловалась на ресепшен, но они сказали, что так оно и есть, в некоторых номерах есть давление, а в других нет. Так что вам должно повезти, если вы остановились в этом отеле.

Новый отель, хорошее обслуживание, мясной ресторан очень хороший, но завтрак нормальный. Не оставайтесь в номерах рядом со служебным лифтом, так как шум начинается рано и акустика в номере плохая. Выйти на улицу с барами и ресторанами не получится, но на машине очень близко.

Остановившись в отеле Hualta Hotel Mendoza, я ожидал 5-звездочного отеля Hilton, но столкнулся со смесью плюсов и минусов. Первоначальный прием оказался неудовлетворительным: мой статус в Хилтоне не был подтвержден, а обычного хилтонского тепла явно не хватало. Эта невнимательность отразилась на обслуживании на стойке регистрации, о чем свидетельствуют такие мелкие детали, как отсутствие приветствия при входе или выходе из отеля. Когда я пришел в свою комнату, я обнаружил, что ее не убрали должным образом: ее нужно было тщательно подмести, протереть шваброй, а поверхности требовали ухода. Однако после обсуждения этого вопроса на стойке регистрации проблема была быстро решена. Сами номера были впечатляющими – элегантными, удобными и просторными. Ресторан и сад были отличительными чертами отеля. Персонал ресторана был исключительным – дружелюбным, эффективным, и каждый завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд, хотя за яйца, помимо стандартных яичниц в буфете, взималась дополнительная плата. Во время моего пребывания в саду продолжались строительные работы, из-за которых был некоторый шум, но, похоже, они уже заканчивались. Еще одним предметом разногласий стало присутствие съемочной группы в течение двух дней, что нарушало использование пространства первого этажа, а иногда и блокировало доступ к рецепции. Общий бассейн с соседним отелем был довольно маленьким и не получал много солнечного света, хотя тренажерный зал и сауна оправдали ожидания. Есть проблемы с прорезыванием зубов, но, надеюсь, они решатся.

Остановившись в отеле Hualta Hotel Mendoza, я ожидал 5-звездочного отеля Hilton, но столкнулся со смесью плюсов и минусов. Первоначальный прием оказался неудовлетворительным: мой статус в Хилтоне не был подтвержден, а обычного хилтонского тепла явно не хватало. Эта невнимательность отразилась на обслуживании на стойке регистрации, о чем свидетельствуют такие мелкие детали, как отсутствие приветствия при входе или выходе из отеля. Когда я пришел в свою комнату, я обнаружил, что ее не убрали должным образом: ее нужно было тщательно подмести, протереть шваброй, а поверхности требовали ухода. Однако после обсуждения этого вопроса на стойке регистрации проблема была быстро решена. Сами номера были впечатляющими – элегантными, удобными и просторными. Ресторан и сад были отличительными чертами отеля. Персонал ресторана был исключительным – дружелюбным, эффективным, и каждый завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд, хотя за яйца, помимо стандартных яичниц в буфете, взималась дополнительная плата. Во время моего пребывания в саду продолжались строительные работы, из-за которых был некоторый шум, но, похоже, они уже заканчивались. Еще одним спорным моментом стало присутствие съемочной группы в течение двух дней, что нарушало использование пространства первого этажа и периодически блокировало доступ к рецепции. Общий бассейн соседнего отеля был довольно маленьким и не получал много солнечного света, хотя тренажерный зал и сауна оправдали ожидания. Будучи относительно новым заведением, отель Hualta Hotel Mendoza, похоже, испытывает некоторые проблемы роста. Учитывая стоимость ночи, можно надеяться, что эти проблемы будут решены по мере того, как отель приобретет больше опыта работы.

У нас было супер-3 ночи в этом новом модном отеле (принадлежащем местной винодельне). Центральное расположение, дружелюбный персонал, просторные номера, отличная еда, плюс бесплатное вино в холле и ресторане. Я являюсь участником Hilton Diamond, у меня было >900 пребываний, и теперь этот отель в моем очень коротком списке любимых отелей Hilton по всему миру.

Отличный отель, особенно для любителей вина. Он связан с двумя другими отелями по соседству, поэтому вы получаете лучшие услуги всех трех. Завтрак в ресторане был отличным. Очень удобный номер.

В целом отель хороший, завтрак хороший. Хорошая кровать. Мне не понравился ковер под кроватью, я подумал, что он слишком толстый и может скрыть грязь, мне не понравилась подушка, она была слишком большой и жесткой, мне не понравилось затемнение на окне, оно был слишком тонким, комната была очень светлой, и, наконец, я был на первом этаже, в ресторане весь день, примерно с 8 утра или раньше, играла очень громкая музыка, а ночью, в выходные, в дополнение к громкой музыке, было много людей, которые громко разговаривали и даже кричали, нам было трудно спать, или другими словами, герметизация была ужасной.

Номер замечательный, чистота тоже отличная. Однако ресепшена практически нет, он немного импровизированный, администратора нет постоянно, и нам пришлось долго ждать, когда мы приехали в отель, пока кто-то появился. Завтрак мог бы быть лучше, качество оставляет желать лучшего. В помещении не очень хорошая акустика, слышно все, что происходит на улице.

Мое пребывание в отеле Hualta было безупречным! Я бы вернулся тысячу раз. Я приехал случайно, потому что нам пришлось провести ночь в Мендосе, и с той минуты, как я говорил по телефону, чтобы забронировать номер, до отъезда все было первоклассным. Персонал был на 10 баллов, и я подчеркиваю доброту Эстефании на стойке регистрации, которая всегда была доступна для всего, что нам нужно. Я обязательно вернусь и порекомендую его.