NH Venezia Laguna Palace

NH Venezia Laguna Palace: отзывы

NH Venezia Laguna Palace

Viale Ancona, 2, Mestre, Veneto, 30172, ItalyПосмотреть информацию об отеле
NH Venezia Laguna Palace
NH Venezia Laguna PalaceNH Venezia Laguna PalaceNH Venezia Laguna Palace
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.4/5
Очень хорошо
Отзывов: 71
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.3
Сервис4.3
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(71)
Положительные отзывы(67)
Отзывы с фото/видео(14)
Отличные номера(20)
Чисто(12)
Понравилось(11)
Дружелюбный владелец(11)
Хорошее расположение(7)
Удобное расположение(7)
Отрицательные отзывы(4)
Arman
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 дек. 2024 г.
Все очень понравилось, очень просторные номера
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 окт. 2024 г.
Замечательный номер! Чисто и уютно. Быстрая регистрация. В следующий раз остановлюсь здесь же
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to share your recent experience.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.
Alexey
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 21
3.5/5
Опубликовано 4 февр. 2024 г.
Отель оставил смешанные чувства. Останавливались здесь на две ночи, а потом перебрались на острова. Большой номер и удобные кровати нивелируются неработающей системой кондиционирования. Когда заселились, в номере было +27 градусов, и это никак не исправить - разве что открыть окно. Но держать его всю ночь открытым - не вариант, температура ночью опускалась до бодрящих +3, а окно находится аккурат над изголовьем кровати. Что также неприятно удивило - отсутствие тапочек в номере и бутылок с водой. Для отеля 4* по меньшей мере странно. В номере есть минибар, но нет расценок на его содержимое - поэтому из бара ничего не брали во избежание неприятных сюрпризов при выезде. Во время регистрации заезда сотрудник стойки регистрации "украл" наш завтрак, сказав, что номер забронирован без завтрака. Очень быстро выяснилось, что он ошибся - мы решили думать именно так. Сантехника в ванной комнате местами "уставшая", но в целом без серьезных нареканий. Хорошие мыльно-рыльные принадлежности, но, опять же, ни о каких гигиенических наборах в отеле, похоже, не знают. Уборка была быстрой, оба раза горничная управлялась за время, пока мы завтракаем. Завтраки - "классические" итальянские: омлет, бекон, несколько видов нарезки, мюсли, йогурт, выпечка, кофе и разбавленные соки. Из фруктов - цельные апельсины и груши и порезанные киви и дыня. Из овощей - листья салата. Сам район далек от "цивилизации", до ж/д вокзала Местре идти около 20 минут. Но для нас расположение отеля в этом случае особой роли не играло.
Winner85
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 14
3.0/5
Опубликовано 24 июля 2024 г.
Номер был чистым, с удобной кроватью. Ничего дворцового в этом отеле, нет бесплатной воды, напор воды в душе был ужасным, в спортзале не было полотенец и воды. Завтрак был средним. Вам нужно будет сесть на автобус (около 15-20 минут) до острова Венеция.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,thank you so much for the lovely review about your recent stay at the NH Laguna Palace.Our entire staff works every day to recreate the feeling of being welcomed into a family home for our Guests. Providing an efficient and discreet service remains a day-to-day priority. Your nice compliments on staff are a great reward to our continuous efforts to meet our Customers’ expectations.We look forward to welcoming you back very soon for your next experience!Arrivederci
Jiajiameier-
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 июля 2024 г.
Мне очень нравится отель. Он чистый. Он находится в отличном месте. Они также бесплатно повысили категорию номера, что очень приятно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,thank you so much for the lovely review about your recent stay at the NH Laguna Palace.Our entire staff works every day to recreate the feeling of being welcomed into a family home for our Guests. Providing an efficient and discreet service remains a day-to-day priority. Your nice compliments on staff are a great reward to our continuous efforts to meet our Customers’ expectations.We look forward to welcoming you back very soon for your next experience!Arrivederci
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 апр. 2024 г.
Такое ощущение, что его отреставрировали из выставочного офиса. Размер номера нормальный, сервис хороший, но очень старый. NH еще бренд. Не знаю, будет ли новый. в суши-ресторане рядом с парковкой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for taking the time to share your recent experience.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.
Гость
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
1.5/5
Опубликовано 31 мар. 2024 г.
Когда я увидел фотографию этого отеля на Ctrip, я почувствовал, что это относительно обычный большой отель и стоимость номеров недешевая, поэтому я с уверенностью разместил заказ. Но у проживания на две ночи есть много недостатков: 1. Отель находится всего в 1,5 км от железнодорожного вокзала, что не так уж и далеко. Однако, когда я приехал в отель, я почувствовал, что это место очень отдаленное и поначалу вокруг него практически не было никаких удобств. Взглянув, у меня сложилось впечатление, что я нахожусь в сельской местности, и я потерял сознание❗ Расположение отеля - огромный беспорядок.  2. Мы забронировали двухместный номер или номер с двумя односпальными кроватями. Отель на Ctrip не принял запросы на две односпальные кровати. Когда мы приехали в отель, мы попросили номер с двумя односпальными кроватями, и сотрудники стойки регистрации. сказал: Вы не просили об этом заранее, поэтому мы не можем его предоставить. 3. Хотя комната не маленькая, состояние оборудования очень плохое. У кровати с обеих сторон нет вилок питания. Можно отсоединить только вилку лампы на столе и использовать ее для подключения переходной вилки. Вероятно, вилка ненадлежащего качества и плохой контакт, вызывающий короткое замыкание. Мы снова спустились, чтобы найти сотрудников стойки регистрации, я думаю, они к этому привыкли, поэтому ночью они поменяли наш номер без обслуживающего персонала.  4. Проблема с вилкой в ​​измененном номере все та же, шаткая, что показывает, что общее качество отделки отеля очень плохое и очень отсталое. 5. В номере не предусмотрены одноразовые тапочки (нет штатных туалетных принадлежностей) 6. Мини-бар - это облом❗Нет четкого напоминания. Мы следовали опыту бесплатного проживания в отеле в Милане. Мы выпили в нем бутылку воды, и при выезде с нас сняли 3 евро. 7. Разнообразие завтраков «шведский стол» довольно хорошее. Есть только соевое и рисовое молоко, которые мне нравятся. Вообще говоря, этот отель большой и бесполезный (для туриста фитнес-центр в отеле практически бесполезен), общий уровень управления очень низкий, а впечатления от вещей, которые туристы испытывают лично, очень плохие! ! Разочаровывающий отдых.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 авг. 2023 г.
Отель совсем новый, каждое утро регистрируются бортпроводники и стюардессы авиакомпаний. Отель находится примерно в 1,2 км от главного железнодорожного вокзала Венеции, прогулка до него займет 20 минут. Маршрут 43 у входа в отель и маршрут 4L примерно в 500 метрах от отеля ведут прямо в Венецию, поездка занимает около 20 минут. Маршрут 43 отправляется каждые 30-40 минут, а маршрут 4L — каждые 10 минут, что очень удобно. Вы можете скачать приложение для покупки билетов или купить билеты в круглосуточном самообслуживании недалеко от отеля.Вы также можете купить билеты в магазине недалеко от 4L за 3 евро туда и обратно. На стойке регистрации отеля вам дадут карту. Обратите внимание на синюю букву «Т». Найти ее несложно. Рядом с автовокзалом 4Л есть два больших супермаркета, можно купить фрукты и много поесть, включая хорошие и странные иностранные продукты. Рядом с супермаркетом также есть много ресторанов. Плохо то, что в недавно отремонтированном номере плохо пахнет, а центральный кондиционер не может регулировать температуру.
Текст оригиналаПеревод от Google
Bimol
Гость проживал в июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
1.7/5
Опубликовано 2 авг. 2023 г.
Один из худших отелей в Местре. Никогда не возвращайтесь сюда, и мы не советуем останавливаться в этом отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Xiaocaishen
Улучшенный трехместный номер
Гость проживал в июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 июля 2023 г.
Я постоянно останавливался в одном и том же номере.Отель очень большой, и номер очень большой.Это можно похвалить.Расположение относительно удобное.В десяти минутах ходьбы есть большой супермаркет. Удобства: хорошо Гигиена: очень хорошо Окружающая среда: хорошая Обслуживание было превосходным
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Семейный трехместный номер
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 23 авг. 2023 г.
У обеих дверей отеля есть автобусная остановка, на которой за 14 минут можно доехать до Венеции. Большие и комфортабельные номера с 2 телевизорами и 2 отдельными комнатами. Лучше всего был ресторан отеля, который очень старался удовлетворить наш ужин, отличную еду и обслуживание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Family1
Семейный трехместный номер
Гость проживал в июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 17
2.2/5
Опубликовано 12 июля 2023 г.
Это действительно большая комната, но в очень-очень старом стиле, и даже НЕТ розетки USB-кабеля в комнате, сломанной двери и зеркала.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с видом(2 односпальные кровати)
Гость проживал в июля 2022 г.
Пара
Отзывов: 1
3.0/5
Опубликовано 9 авг. 2022 г.
Я потратил еще более 100 и забронировал номер с видом на реку и пирс. Я был очень разочарован. Я мог видеть только здание напротив. Стеклянные окна были грязными, а насадка для душа в ванной была сломана. Это был плохой опыт. Могло ли это быть номер с видом на реку? Насадка для душа брызнула водой, и я не сделал ни одной фотографии.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 дек. 2024 г.
Phenomenal service and excellent price. It is walking distance to the University of Venice Ca'foscari campus. 10/10
Перевести
Гость
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 12 янв. 2025 г.
very quiet and comfortable room.bathroom was big with good facilities.the hotel was slightly away from the city in a safe office area but near a very big grocery store.the lady at the reception was very helpful and knowledgeable.
Перевести