Отзывы об отеле Hilton Mexico City Airport
Hilton Mexico City Airport
International Mexico City Airport, 15260 Мехико, Федеральный округ, МексикаПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
Честные отзывы об отеле Hilton Mexico City Airport от реальных посетителей
8.5/10
Очень хорошо
Отзывов: 166
Честные отзывыМестоположение9.0
Удобства8.1
Сервис8.3
Чистота8.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(166)
Положительные отзывы(154)
Отзывы с фото/видео(27)
Удобное расположение(27)
Близко к аэропорту(25)
Удобное расположение(25)
Чисто(13)
Гостепреимный хозяин(13)
Понравилось(11)
Средняя звукоизоляция(6)
Замечательный завтрак(6)
Отрицательные отзывы(12)
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 7
Превосходно
Дата отзыва 15 окт. 2025 г.
Очень хорошо, превзошло мои ожидания!
Плюсы:
1️⃣ Отличное расположение – прямо в аэропорту, до отеля можно дойти пешком, не выходя за его пределы. Это удобно и безопасно для тех, кто прибывает в аэропорт поздно вечером!
2️⃣ Хорошие удобства в номере, номер довольно большой, постельное белье удобное, есть электрический чайник, тапочки и халаты (хотя в Китае все это считается базовым, за границей такое встретишь нечасто).
3️⃣ Хорошее обслуживание, внимательное и радушное.
Минусы:
1️⃣ Немного дороже по сравнению с Китаем.
2️⃣ Такие принадлежности, как зубная щетка и расческа, нужно, видимо, запрашивать на стойке регистрации, в номере их нет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，您的詳細反饋令我們深感欣慰。 很高興得知我們酒店的地理位置、客房設施及服務都超出了您的預期。 我們位於機場內部的便利位置，致力於為所有旅客提供安全舒適的住宿體驗。我們理解某些方面（如價格和設施供應情況）可能與您在中國所見有所不同。感謝您的理解，建議客人如有需要可隨時向前台索取額外用品。 我們期待您下次旅行時再次光臨。Sincerely. Gisela Rodriguez - Guest Relations.
Oris7643
Номер с 2 двуспальными кроватями
Дата заезда сент. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
Превосходно
Дата отзыва 8 нояб. 2025 г.
Чтобы успеть на ранний рейс на следующий день, мы сразу после возвращения из Гуанахуато в Мехико заселились прямо в аэропорту, прямо на этаже вылета, что было очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓，您好！非常感謝您分享入住體驗，並對我們地理位置的肯定。能夠為您第二天的行程提供便捷，是我們一直努力的方向。我們始終致力於為旅客提供高效、安心的住宿體驗。期待在您下次經過時再次為您服務，祝旅途順利。Sincerely, Gisela Rodriguez - Guest Relations.
Rightrip
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 38
Очень хорошо
Дата отзыва 19 апр. 2025 г.
Очень удобно, прямо в аэропорту, много номеров, в терминале G. Идеально подходит для ночевки при ночных прилетах. Номера в целом довольно темные, но достаточно просторные. Приехал бы снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest. Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you found our rooms convenient for your overnight stay at the airport. We appreciate your comment regarding the lighting and will consider it as we continue to improve the guest experience. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards. Gisela Rodriguez - Guest Relations.
Rico-Weng
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 28
Превосходно
Дата отзыва 30 нояб. 2024 г.
Очень чистый и тихий номер с большой кроватью, в следующий раз остановлюсь здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest, it is great news that you enjoyed your stay with us, thank you very much for letting us know!Sincerely,Adolfo DíazGeneral Manager
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 18
Превосходно
Дата отзыва 28 окт. 2025 г.
Удобное расположение, чисто и аккуратно. Внутри аэропорта.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，很高興得知我們酒店的地理位置對您的旅行有所幫助。 我們理解保持環境清潔整齊的重要性，很高興聽到這方面符合您的期望。 作為一家位於機場內的酒店，我們致力於為客人提供最大的便利，很高興您對此表示讚賞。 我們希望將來能再次歡迎您光臨。 此致。Gisela Rodriguez - Guest Relations.
Tengdi Machinery - Iris Zhang
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 20
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Номер неплохой, очень удобно, если у вас длинная стыковка во время командировки. Отель находится прямо в аэропорту, так что вам не нужно выходить. Удобно спуститься вниз и поесть. В следующий раз, когда буду в командировке, снова остановлюсь здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest. Thank you for your thoughtful review. We’re delighted to hear that our convenient location made your stay enjoyable during your business trip. We look forward to welcoming you again on your next visit. Best regards. Gisela Rodriguez - Guest Relations.
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 32
Замечательно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Отель находится прямо в аэропорту, но в коридорах довольно шумно, и звукоизоляция оставляет желать лучшего. Удобства в номере стандартные, ничего особенного.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest.Thank you for sharing your experience with us. We’re glad you appreciated our convenient location inside the airport. However, we regret that the noise levels and soundproofing did not meet your expectations.Your feedback is invaluable, and we will take your comments into consideration as we strive to improve our guest experience. We want every stay to be as comfortable as possible, and we appreciate your honesty in helping us identify areas for enhancement.If you have any specific suggestions or if there’s anything we can do to make your next visit more pleasant, please do not hesitate to let us know. We sincerely hope to welcome you again in the future.Sincerely. Gisela Rodriguez - Guest Relations.
kelvin0512
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 38
Очень хорошо
Дата отзыва 21 сент. 2024 г.
Выбрал этот отель из-за раннего вылета. Он находится прямо в терминале. Спасибо предыдущим отзывам, знал, что найти его будет непросто. Навигатор Uber привел к входу в терминал, но я все равно не мог его найти. Потом спросил, и мне объяснили, что нужно зайти в терминал и поднять голову: на эскалаторе есть надпись Hilton. Как только заходишь, сразу же поднимаешься на эскалаторе, и вот он. Отель хороший, расположение удобное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you very much for taking the time to answer the survey, we highly appreciate your comments. Sincerely,Adolfo DíazGeneral Manager
Гость
Номер Делюкс с 2 двуспальными кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 11
Дата отзыва 20 авг. 2024 г.
Самый дорогой и худший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался. Номер очень маленький, тусклое освещение, окна выходят во внутренний двор, их нельзя открыть. Звукоизоляция ужасная: слышно разговоры, шаги и закрывание дверей в коридоре. Полотенца, похоже, не меняли несколько лет, они очень жесткие. Нет зубной щетки и тапочек. Очень маленький вестибюль, один из двух лифтов не работал, второй очень медленный и вмещает только трех человек. Единственный плюс — близость к аэропорту.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest, I am deeply sorry for all inconveniences you had during your staying. Thank you very much for taking the survey, all your comment will be taken care off to improve our service.Sincerely,Adolfo DíazGeneral Manager
Гость
Номер с 2 двуспальными кроватями
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 263
Превосходно
Дата отзыва 17 июня 2024 г.
Останавливались в этом отеле на одну ночь из-за пересадки. Хоть языковой барьер и был, персонал оказался очень терпеливым и внимательным! Будем иметь в виду, если снова понадобится!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for being our guest, and for taking a moment to review your recent experience with us. I am glad to hear that you had a perfect stay and enjoyed particularly the service that we provided you. Our guests satisfaction is vitally important for us and we work hard to share the light and warmth of our hospitality everyday.Come back soon, we will be delighted to see you again.Sincerely,Jazmín CalzadaFront Office Manager
Гость
Mobility Accessible Two Double Room
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
Дата отзыва 1 февр. 2025 г.
Удобства: Отель находится прямо в аэропорту, что очень удобно, если спешишь.
Чистота: Слишком сильный запах, кажется, ковер давно не чистили.
Атмосфера: Так себе.
Сервис: Тут есть что покритиковать. Попросила дополнительную карточку-ключ, отказали. Попросила помочь открыть дверь, тоже отказали. Объяснила, что мой спутник спит, но все равно нет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest. Thank you very much for completing the survey. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Rest assured that all your comments will be taken into account to improve our service and prevent such issues from occurring again in the future. Gisela Rodriguez - Guest Relations
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 56
Превосходно
Дата отзыва 2 дек. 2024 г.
Во-первых, отель отлично расположен прямо в аэропорту Мехико, всего в пяти минутах ходьбы. Звукоизоляция в отеле тоже превосходная: несмотря на то, что он находится в аэропорту, совсем не слышно шума самолетов. Единственный минус: один лифт в отеле постоянно находится на ремонте, а второй вмещает только трех человек, поэтому всегда приходилось долго ждать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest, it is great news that you enjoyed your stay with us, thank you very much for letting us know!Sincerely,Adolfo DíazGeneral Manager
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 51
Очень хорошо
Дата отзыва 15 окт. 2025 г.
Вполне неплохо, прямо в аэропорту!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，事實上，我們位於機場內，這是我們的主要特色之一，對於像您這樣的客人來説，這非常方便。 我們的目標是從您落地到辦理登機手續的整個過程中為您提供無縫銜接的體驗。 我們很高興得知您讚賞我們酒店的這一方面。 我們致力於提供理想的住宿體驗，讓便利與舒適融為一體。 您的積極反饋激勵我們追求卓越。 我們期待着您下次再次踏上旅程。Sincerely. Gisela Rodriguez - Guest Relations.
Xiaoxiaomaodouzi
Номер с 2 двуспальными кроватями
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 25
Дата отзыва 13 нояб. 2024 г.
Очень старый, но самое главное, очень удобно расположен в аэропорту.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you very much for taking the time to answer the survey, we highly appreciate your comments. Sincerely,Adolfo DíazGeneral Manager
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 24
Превосходно
Дата отзыва 8 окт. 2024 г.
Расположение отеля очень удобное, номера чистые. В целом, всё очень практично.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you very much for taking the time to answer the survey, we highly appreciate your comments. Sincerely,Adolfo DíazGeneral Manager