Я остановился на этом курорте в апреле 2024 года после недельного дайвинг-поездки на сафари. Когда я бронировал номер (еще в январе), я бронировал номер напрямую через сайт отеля. Я работал с дайв-турагентом и тоже забронировал номер. Я связался с отелем прямо с веб-сайта, дал им номер бронирования и сказал, что у меня уже есть бронирование, поэтому мне нужно отменить бронирование, которое я забронировал через веб-сайт, поскольку мне не нужны 2 номера. Каково же было мое удивление, когда я вернулся в Корор после недельного дайвинга (без сотовой связи или передачи данных на дайв-боте) и получил уведомление со своей кредитной карты о том, что с меня сняли деньги за бронирование, которое я ранее отменил! Когда я заселился в отель, я объяснил портье ошибку, но он сказал, что ничего не поделаешь. Тогда я сказал: дайте мне оба ключа от комнаты, если я заплачу за 2 комнаты, мне нужны обе комнаты. Затем портье заверил меня и моего мужа, что мы получим возврат кредита за одну из комнат! С тех пор я так и не получил кредит и связался с управляющей компанией отеля со своей документацией (электронное письмо об отмене бронирования), но, хотя они и получили мое электронное письмо, им еще не ответили и не попытались решить проблему по состоянию на середину июня 2024 года. Этот курорт украл у меня 1500 долларов. Что касается самого курорта, читайте дополнительные отзывы, номера несколько потрепанные, но это единственный курорт на острове, где есть пляж. Курорт расположен не в центре, и из-за его расположения без транспорта никуда не поехать. Шведский стол на завтрак был выдающимся!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google