Berkeley Shore Hotel

Отель удобно расположен на Коллинз-авеню, в нескольких шагах от Линкольн-роуд и Эспаньола-Уэй, в нескольких минутах ходьбы от множества баров и ресторанов. Он находится не напротив пляжа, но у них есть пляжная зона в 5 минутах ходьбы, где есть шезлонг и полотенца. Бассейн очень красивый, но днем он не светит и вода холодная. Отличная уборка. Что касается обслуживания, не было ни одного человека, который помог бы с чемоданами, учитывая, что 2 лифта спереди вышли из строя, и вам пришлось подняться примерно на 4 ступеньки, чтобы перейти к лифтам, которые работают, что немного раздражает, но в целом отель Он очень красивый и того стоит.

It was a good place to stay in great area

KOSZMAR NIGDY WIĘCEJ, Ponieważ otrzymany pokój 703 nie nadaje się do użytku : 1 - spłuczka w toalecie zacina się - woda leje się non-stop i powoduje hałas. 2 - drzwi do toalety nie zamykają się ponieważ mają zablokowany zamek . 3 - klimatyzacja jest uszkodzona - wentylator pracuję z maksymalną prędkością nie zależnie od ustawień ( powodując koszmarny hałas). Podjąłem reklamację w recepcji z prośbą o zmianę pokoju lub naprawę uszkodzeń. Recepcjonista z dyżurnym inżynierem próbowali naprawić zgłoszone problemy , bez rezultatu . Klimatyzacji nie da się naprawić, Pokoju wolnego na zmianę hotel nie posiada, Hotel odmówił zakupu pokoju wolnego od wad w innym sąsiednim Hotelu . Recepcjonista w mojej obecności dzwonił do managera i zadeklarował naprawę wszystkich uszkodzeń w dniu następnym oraz refundację kosztu mojego pobytu na rzecz TRIP.com W tej sytuacji po godzinie 23,00 pozostało mi spędzić hałaśliwą nie przespaną noc w pokoju nie nadającym się do użytku. Następnego dnia oszukano mnie po raz kolejny , Wymieniono mi pokój na inny ( okazało się że również z uszkodzoną klimatyzacją ) i odmówiono rekompensaty za 2 nie przespane noce z powodu Hałasu klimatyzacji i pozostałych problemów.. Wyprowadzając się poprosiłem o zwrot depozytu 200 $ . odmówiono mi mówiąc że wróci dnia następnego na mój rachunek w rezultacie po 10 dniach brak zwrotu na moją kartę depozytu = 200$ Zmuszony jestem reklamować w Banku ponieważ zażądałem rachunku z finalnym rozliczeniem z którego wynika konieczność zwrotu zablokowanego depozytu . Proszę omijajcie ten Hotel szerokim łukiem i oszczędźcie sobie kłopotów .

Hotel muito limpo, quartos confortáveis com bom café da manhã

Had a good stay! There can be a long wait at check-in or check-out but other than that it was good. It was not hot when we were there so didn’t trot too much on the AC!

We decided to spend the first two days of the new year here. Property was very clean and stay was relaxing until it ended terribly. We valeted late on our last night and forgot brand new air pods in the car. The very next morning was check out and they were missing from our rental. Everything is trackable these days and they were tracked to an address in an area outside of south beach. A private home. We contacted the hotel immediately to let them know valet person at such and such address had taken the items. It’s a shame that this happened. We were told a manager would call back yet they never did. Received a email that the matter was being looked into. However we tried calling a few days later to find out valet is done by a contracting company. The point of contacting the hotel was so that they would be aware of their employees behavior or in this case the employee of the company contracted by them. Valet was also $40 a day and the least they could have done was refund us the valet fee. I found the handling of this incident very unprofessional and would never stay here. Beware and DO NOT valet.

This was such a great place to stay. Loved the location. Super close to the beach. Staff were so friendly and very quick whenever something was needed in the room. Really a cute hotel and super clean. Will definitely be staying there again. Convenient for walking to ocean drive/lincoln road/espanola way. Loved it!

Nice enough , but the rooms from the picture is not the same as we got. First floor , noisy and pretty small room. But for the price it is good , 9$ for a bottle of water is alot

The aesthetic when approaching this property was great - staff was welcoming and accommodating. The Salt Cafe was very nice - beautifully appointed, good/prompt service and excellent food. The room, although small, felt large and luxurious, and the bed was very comfortable. Despite being right next to an exotic car rental space and on the first floor, we were not disturbed through the night by any external noise. Overall a wonderful experience that we will shortlist for our next stay.