Отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center

В номере не было ни туалетных принадлежностей, ни тапочек, и это было нормально, но когда я заселился, они увидели, что я китаец, и попросили меня подождать до 16:00, чтобы заселиться. После того, как я заселился, я оказался последним! Люди из других стран могут останавливаться там, где захотят! Поэтому я больше никогда не остановлюсь в Hilton.

Худшее пребывание в США за всю нашу поездку. Мы не ожидали многого, учитывая, что отель находится так близко к аэропорту. Все началось при регистрации. Они не смогли найти наше бронирование, что, очевидно, иногда случается. У нас уже было все: номер бронирования, подтверждение бронирования, подтверждение оплаты. К сожалению, вся регистрация заняла больше часа, и нам пришлось ждать, не получив особых извинений. Парковка стоит 10 долларов США за ночь Когда мы наконец добрались до нашего номера, чистота была ужасной. Повсюду темные волосы, пятна на диване и ковре и т. д. Нам предложили новый номер, но, к сожалению, в новом номере оказался текущий кран, а также те же проблемы, что и в предыдущем номере. Мы пробыли две ночи, и хотя они пришли убрать наш номер, волосы все еще были там. Вдобавок ко всему, в номерах было холодно, и не было возможности включить систему отопления. Пока мы ждали на ресепшене, другие гости позвонили по поводу этой проблемы, и, по-видимому, невозможно обогреть одну комнату, не обогрев все комнаты отеля. Это была одна из самых холодных недель во Флориде, температура опускалась до 3 °C (37 F). Все место было невероятно шумным, и поскольку это отель при аэропорте, люди приходят и уходят в любое время дня, что можно отчетливо услышать. Мы купили подарки для друзей, и после того, как мы вернулись в отель на вторую ночь, одна из упаковок была открыта, и кто-то съел некоторые из вещей. Это определенно были не мы, так как у всех нас аллергия на некоторые ингредиенты в этих продуктах. Определенно странное чувство знать, что кто-то рылся в твоих вещах. Подводя итог нашего пребывания, мы определенно не вернемся сюда в ближайшее время, но, вероятно, это нормально, если вы ищете жилье недалеко от аэропорта и улетаете ранним рейсом.

Этот отель - кусок дерьма, совершенно бесполезный. Кондиционер в номере - отстой, все внутри отеля, кажется, куплено на вторичном рынке. Я оцениваю этот отель на ноль 😠😠

We were happy to have booked this hotel. Upon arriving at Miami International Airport, we went quickly to Door 5 on level 2 to catch the hotel shuttle bus. The wait was not long. Everything was smooth. We observed that the driver drove slowly passing every door and looked out if there were people waving to him. Such a great service. The location of the hotel is good that we could travel by bus 7 to downtown Miami and went opposite direction to Dophin Mall.

Room is nice and big, lobby has a shop and bar and restaurant for late dinner. Room has no fridge or microwave, has a coffee maker. Tv is nice.

Staff doesn’t speak English well and food at restaurant is bad nor recommended to book

Clean, spacious room near Miami Airport. Shuttles every 30 mins. Small fridge, comfortable bed. Would stay again.

Very good hotel and clean

Not very good

A great experience but wish that there were more people available at a late hour as it’s an airport hotel.

No air conditioning!!! It’s smelled very musty and was just plain gross.

Great stay for an excellent price. Hector at check in was extremely efficient and helpful. First class room and excellent experience all round including shuttle service and business office. 10 out of 10.

Very bad

房間很大格局也不錯，床很舒服這是出行必備的，否則會影響行程，本來就有時差，所以入住體驗不錯，房間很温馨，這是唯一一家有提供浴帽的酒店其他家啥都沒有，最多有一塊肥皂