Carlo Goldoni Hotel

Отношение обслуживания ужасное.Опоздал на 5 минут и меня выгнали из отеля.Я был за границей много лет и никогда не был в таком нецивилизованном отеле.

Door to rooms access area arent lock as its a share apartment hence common area to room wasnt lock thats a security threat other than that all good just im unfortunate lift is broken when we arrived wasnt fixed till we check out earlier.

Quality services, clean rooms and hygienic.

Неприятный и раздражающий персонал, это был кошмар. Мы ждали более 1 часа 30 минут, чтобы получить ключ от комнаты, и они оставили кровать с температурой 40 у входа, и все потому, что у нас было неожиданное событие, и нам пришлось забронировать двухместный номер, и мы приехали с тремя детьми мы попросили найти решение но время найти хотя бы дать доступ матери и больничной койке в комнату время найти решение он не хотел ничего понимать я даже предложила снять комнату и оплатить его в начале сказали, что он недоступен, потом что это невозможно, потом случайно стало возможно, мы заплатили за одноместный номер дороже, чем за двухместный, они воспользовались проблемой, и более того, мы приехали в 3 часа ночи. Мы вошли в комнату в 4:30 утра, и нам сказали, что нам нужно выйти в 11 утра, поэтому мы едва успели поспать после долгой поездки, в 11 утра мы были почти готовы выйти. 11:15 утра мы вышли из номера менеджера и поднялись с плохим лицом и недовольные, потому что было 11:15 утра и мы знаем, когда вообще выезд из отеля в 12:00 Короче говоря, я не рекомендую этот отель и тем более после всего этого он вместо того, чтобы быть профессионалом, ответил нам на *********** в личном сообщении с невероятной наглостью вместо того, чтобы извиниться за малейшую вещь.Короче, я не рекомендую этот отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Carlo Goldoni, наш номер был красивым и чистым, нам очень нравятся деревянные полы. Довольно район, недалеко от всего, что мы искали. Отличный персонал, могу сказать, что для нас это был идеальный выбор. спасибо, что сделали наше пребывание хорошим. Я бы порекомендовал всем своим друзьям,

Персонал крайне груб и невежлив. Худший отель в моей жизни! Ужасно в высшей степени. Держаться подальше!!! С расположением все в порядке, но ничего особенного, так что это тоже не добавляет плюсов. Просто держись подальше

Хотя это немного устаревший отель, в нем есть все необходимое: хорошие номера, удобные кровати и хорошие ванные комнаты. Это близко к хорошей транспортной развязке, супермаркету и различным ресторанам. В отеле вообще нет звукоизоляции; слышно соседей, не говоря уже об уборке в коридорах и комнатах - а они начинаются около 7 часов.

Я забронировал проживание в отеле Carlo Goldoni с 4 по 7 января 2022 года. К сожалению, утром 1 января у меня был положительный результат теста на COVID-19, и я не смог поехать. Я немедленно связался с отелем, чтобы узнать, можем ли мы перенести наше пребывание, но вся сумма (которая подлежала оплате по прибытии!) была снята с моего банковского счета. Персонал совершенно не хотел помогать или даже предлагать мне какую-либо помощь (несмотря на все усилия ***********).