Park Hyatt Milan

Это было очень чисто и отзывчиво. Я хотел бы остаться здесь снова. Спа в отеле тоже потрясающий! Ответ персонала также ◎

出發當天因飛機誤機，因為有時差半夜趕緊就通知了酒店，本想着看看酒店能否通融把日期延後，或者加點錢延後一天，酒店那邊説要等到早上才能處理（有時差），等到早上處理的時候就説已經到了入住當天不可延後，取消！那肯定是入住當天！飛機是緊急情況不是當天是哪天？因為本來預訂了兩晚衹能放棄一晚從新再訂一晚（一共需要住兩晚）沒遇到過這種酒店，一點商量的餘地都沒有，一般情況都是可以商量的，畢竟是飛機的問題！等到離店當天下雨，因為門口太滑摔倒了，地上有垃圾。也沒有及時協助我們去機場（趕飛機）沒辦法，我們就拿着酒店給的兩個冰袋趕緊走人，媽媽現在腳還是腫走路一瘸一瘸，但因為我們還要趕着到法國，主要是根本就沒有什麼應急能力！也沒有幫助到我們！等我們到法國給我發郵件我不懂有什麼意義？讓我們看醫生酒店可以報保險呵呵。缺這個錢嗎？這種酒店不住也罷了，別花這個錢，又貴房間又小（本人住過最差的柏悦酒店，沒有想象中那麼好）服務也根本跟不上

너무 좋았어요

Мы возвращаемся в отель Park Hyatt Milan (PHM) из США в течение последних семи лет, и для нас PHM действительно является нашим домом вдали от дома, пока мы находимся в Милане. Каждый год мы отправляемся в одну и ту же неделю на нашу запоздалую поездку на годовщину и День Благодарения, и это была и остается одной из самых особенных недель за весь год по многим причинам. Мы с мужем храним так много драгоценных воспоминаний о наших поездках в Милан, во многом связанных с нашим неоднократным пребыванием в PHM. По личному опыту я могу сказать вам, что то, что делает PHM таким особенным и выделяет его среди остальных красивых 5-звездочных отелей Милана, в которых можно остановиться, - это номер 1, сверху (GM Simone Giorgi) вниз. мы всегда чувствовали заботу и наслаждались небольшими деталями, которые делали наше пребывание особенным. Для нас самое главное, что заставляет нас возвращаться в PHM и каждый год выбирать его снова и снова среди других замечательных отелей, это то, что год за годом именно человеческий подход и дополнительные усилия (со стороны всех сотрудников), которые имеет значение. Фактически, теплое и заботливое отношение всех коллег ко всем гостям PHM — это то, что они продолжают уделять приоритетное внимание и развивать. Вот почему PHM — это не просто еще один великолепный отель с прекрасным расположением для нас, и почему мы чувствуем, что, возвращаясь, мы возвращаемся к семье. На вершине, у руля PHM стоит Симоне Джорджи, который является особенным генеральным директором, потому что именно он устанавливает этот высокий стандарт заботы обо всех гостях PHM, сверху вниз, созданный каждым последним коллегой PHM. Он искренне желает услышать мнение гостей об их пребывании и хочет, чтобы все гости чувствовали себя хорошо окруженными заботой во время пребывания там. Он всегда точно знает, что происходит в его отеле, потому что делает это своей обязанностью. Он воспитывает заботливое и уважительное отношение между всеми коллегами из PHM (кажется, им всем очень нравится там работать), что отражается и на том, как его коллеги взаимодействуют с гостями. Он не просто сидит сложа руки и наслаждается поездкой в ​​качестве генерального менеджера. Мы только что вернулись домой во Флориду, и, находясь там неделю, все старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома и особенными. Все сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома вдали от дома. Мы покинули PHM, как обычно, чувствуя себя прекрасно и с нетерпением ждем возвращения. Одна из самых известных цитат Майи Анжелу попадает в цель и объясняет, почему мы продолжаем возвращаться к PHM: «В конце концов, люди не будут помнить, что вы сказали или сделали, они будут помнить, что вы заставили их почувствовать». Именно это чувство, которое мы испытываем во время пребывания в PHM, продолжает возвращать нас и других гостей. Поскольку спустя столько лет я наконец-то собрался написать этот обзор, я хотел бы выразить признательность некоторым людям (и командам), которые так заботились о нас на прошлой неделе: невоспетым героям, шеф-поварам и услуги по уборке: я называю эти команды невоспетыми героями, потому что пока они

Отличный отель с отличным и очень удобным расположением, рядом со всем, что может предложить этот замечательный город. Номера хорошо оборудованы и очень удобны, а персонал очень услужливый. Я очень рекомендую Парк Хаятт Милан.

Останавливались здесь на деловую встречу, персонал был невероятным и старался изо всех сил организовать ужин в своем изысканном ресторане в кратчайшие сроки к нашей встрече. Ресторан вышел за рамки служебного долга и приготовил специальные блюда, которые мы просили и которых даже не было в меню. В целом отель превзошёл все ожидания.

Невозможно превзойти расположение этого отеля: он находится буквально в нескольких шагах от Галереи и прилегающего Дуомо. Но что еще более впечатляло нас, так это уровень обслуживания персонала. Вся команда, похоже, предусмотрела наши потребности и обеспечила быстрое обслуживание наших запросов. За пять дней я не могу винить ни одного человека. Вы можете сказать, что этим отелем управляют лучшие люди и проходят обучение.

Замечательный отель с отличным сервисом и оборудованием. Комната была большая, очень хорошо обставленная, тихая и с огромной ванной комнатой. Завтрак в номер, отличный и по разумной цене. Расположение также очень удобно для осмотра достопримечательностей. В общем, мы надеемся скоро вернуться.

Парк Хаятт Милан — особенное место для меня и моей жены, и наше недавнее пребывание не разочаровало. Посещая Милан, вам следует остановиться здесь. Обслуживание тонкое и правильное, комната была идеальной, и мне удалось замерзнуть, а это значит, что я спал как камень. Нам нравится этот отель, подожди… я уже это говорил?