Starhotels Business Palace

Очень плохой опыт: транспорт неудобный, окрестности находятся в пригороде Милана и небезопасны, гости странные, добираться до города на машине неудобно, поэтому мы можем путешествовать только на такси. Условия и стандарты отеля аналогичны незвездным семейным отелям в Китае. Нет тапочек, зубной пасты, зубных щеток или туалетных принадлежностей, все это продукты "три-нет". При регистрации они сказали, что у них нет сдачи, поэтому они не дали мне сдачу, когда сумма была почти выплачена. При регистрации я случайно встретил местного сотрудника специальной службы, который пошел бронировать номер. Ctrip отметил его как высококлассный, и я забронировал номер бизнес-класса, но когда я прибыл в отель, то обнаружил, что он не соответствует логотипу Ctrip. Я остался на один день и отменил бронь на следующий день за 24 часа, но Ctrip сказал мне, что возврат средств невозможен. Я забронировал отель Westin на следующий день через Ctrip, но служба поддержки клиентов Ctrip попросила меня остановиться в Star Business Palace, что означает, что они взяли с меня в три раза больше за худшие условия. Представитель службы поддержки клиентов, отвечающий за коммуникацию в Ctrip, сказал по телефону, что продукт не такой, как на картинке, и я определенно получу полный возврат средств, но затем кто-то другой сказал, что они дадут мне только 200 юаней в качестве компенсации. Они сказали, что отмена была на выходных, и агент Ctrip не работал, поэтому я не мог с ними связаться. В понедельник и вторник они сказали, что собственный отдел уборки Ctrip не работает, и попросили меня подождать. Наконец, они дали мне 500 юаней в качестве компенсации после ожидания в течение нескольких дней. Плата за отель составила 1400 юаней. Товары были не такими, как на фотографиях, и мне пришлось отменить бронирование. Ctrip дал мне 500 юаней. Это отвратительно.

Из-за задержки рейса я прибыл в отель в час ночи. В то время на ресепшене был только один сотрудник, и его отношение было плохим. Охранник у ворот был еще хуже. Он отказался помочь мне с багажом. Я больше никогда не поеду в этот отель!

Соотношение цены и качества превосходит воображение. Комната большая, расположение очень хорошее. В номере нет следов плесени и влаги. Очень чисто, удобства очень новые. Я обязательно остановлюсь в этом отеле. в следующий раз я поеду в Венецию!

Это довольно близко к станции метро. Хотя это и не в центре города, транспорт довольно удобен. Ключ от отеля уникальный, но тяжелый, и его трудно нести. Тесто было очень толстым и в нем было очень мало ингредиентов. Цена была не дешевой, я бы не рекомендовал.

Отель расположен примерно в 7 станциях от Дуомо, но это займет менее 15 минут. Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым.

Расположение отеля немного отдаленное, а удобства слишком старые. Тапочки и зубные щетки не предоставляются. Тренажерный зал слишком мал и в нем почти ничего нет. Рядом с отелем есть магазин вкусных десертов.