Парк-отель «Софрино»

Отвратительное место за бешеные деньги, савок в обертке поверхностного ремонта . Отель даже в будние дни перегружен , питание - дешевая столовка, в бассейн пускают за доп.плату НЕ постояльцев, от этого он переполнен, лечь можно только платно в вип (+ 5000) , если ушел в течение дня (допустим, на обед) из этого “vip”, оно сгорает. От all in одно название, все что входит в бесплатные алко-напитки пить невозможно, поэтому приходится покупать нормальный алкоголь за неадекватные суммы, все перекусы - плати. В чем заключается ваш «all”, владельцы?) Столы в столовке стоят вечно грязные, народу - не пропихнуться, питание скудное, не вкусное, если придете за час до окончания любого из приемов пищи - будете , буквально, есть объедки, т.к. новое не доносят, приборов нет, всему персоналу на вас пофиг. Номер уставший, грязный, сломанная сантехника, хотя был хорошей категории. Я думаю, сюда люди приезжают лишь однажды, - платят космическую сумму за типа all и обещания отеля об шикарном отдыхе у них , потом осознаешь, что тебя конкретно ….))) (обманули), = злость и разочарование.

Просто ужасное место, никому не советую. Провели с маленьким ребенком тут неделю (к своему большому сожалению)… По пунктам: - Огромное количество народа, везде перегруз. В бассейне не протолкнуться, в обед (поскольку он всего два часа) приходилось ждать, пока освободиться столик (убирать грязные тарелки со столов никто не торопится). На батутах (при норме один ребенок на батут) – прыгает по 4-6 детей одновременно. В столовой столы стоят настолько тесно, что не протолкнуться. Место явно рассчитано на 50% от количества людей, которые сюда приезжают. - Постоянные пьянки-гулянки. На неделе были корпоративы, свадьбы с караоке - куча пьяных людей, шарахающихся по территории и общающихся исключительно матом. Это точно не создает комфорт отдыхающим с детьми. - Инфраструктура в плохом состоянии, часто ломается или закрывается. Всю неделю в мужской раздевалке был ремонт, в душевой валялись мешки с цементом, дрели и т.д. Детский бассейн (микроскопический для такого большого места) закрывался на сутки, в сауне был ремонт целый день. - Непонятно, как отель Tulip (в котором мы проживали) получил 4 звезды. Это максимум 3 звезды. Все сделано по эконом классу. Стены картонные (слышно, как соседи дышат), заплатки на обоях, двери, не пролезающие в косяки, лифты ходят очень медленно, поэтому переполнены. При заезде в подарок предлагают шампанское, стоимость которого 500р (мы думали, такого не бывает). - Так называемые озера – это просто смех один. Скорее напоминают болота, делать там нечего, кроме рыбалки. - Территория в целом очень небольшая и плохо ухоженная. Кое-где растет борщевик, трава по пояс. Постоянно разъезжают машины, ужасные белорусские трактора, от которых воняет за километр. Из нормального (плюсами это сложно назвать) – неплохая (сносная) еда (без каких-либо изысков), анимация отрабатывает, убираются каждый день (хоть на этом спасибо). Резюме – место не стоит даже половины денег, которые здесь просят. Полный совок, не рекомендую.

Отдыхали с дочкой подростком в июне второй раз. До этого были в Гостелерадио осенью. Плюсы: Понравилась задумка, атмосфера СССР, анимация активная (Наталья супер зажигалочка), анимация рассчитана на разный возраст, будет чем заняться. Для любителей погулять достаточно большая территория, есть живой уголок. Кровати удобные, по две подушки на каждого, мыло, шампунь, гель для душа, зубные щётки с пастой. Мини-бар при заезде (вода, лимонад, пиво, шоколадка, леденцы, козинаки), потом не пополняют. Персонал отеля вежлив. В принципе отдохнули нормально, но цена высоковата для такого отеля. Минусы: На момент нашего посещения, в отеле ещё не работали кондиционеры, на территории и в здании шёл ремонт, что конечно напрягало. Питание по сравнению с осенью стало слабее, я бы оценила на 3 с минусом. Вроде и выбор есть, но большая часть блюд жирная, пересолено, сладкий стол очень слабый, из фруктов апельсины/яблоки/иногда киви или бананы. Салаты в основном майонезные. Есть перекус утром и днём. Утром чай и пару видов печенья, пирожки. После обеда тот же перекус, мороженое 1 вид, бутерброды с колбасой и сыром, + ещё жарят что-то каждый день разное (чебуреки или пончики). Дочка просится ещё раз приехать)

Ужасное отношение!!! Отдыхали в отеле 3 звезды. Как можно заселять постояльцев, когда в отеле и на территории полным ходом идет ремонт?! В номер напротив нашего постоянно заходили рабочии с краской и что-то там все ремонтировали. Лежишь загораешь у пруда и слушаешь болгарку. Слив в душе в номере был забит, с туалета тянуло канализацией. Пришли на обеденный сон в номер (хорошо, что ребенка с собой не взяли) так в соседнем номере на балконе устанавливают кондиционер, рабочие курят, ругаются матом. У нас балкон открыт, дышать не чем. Муж пошел пожаловался на ресепшн, спустя пол часа ситуация не изменилась. Написали в книгу жалоб. Не стали оставаться даже, когда нам предложили номер в другом корпусе где больше звезд. Отдых испорчен и оставаться не было смысла. Еда невкусная. Блины на воде, салаты заправлены самым дешевым майонезом, меню пресное и однообразное как в какой-то дешевой столовой. В итоге вместо того, чтобы молча принять наше заявление о просьбе вернуть деньги за последние сутки, многоуважаемая Юлия (ответственная по сервису или что-то вроде того) заявила, что с нас еще штраф должны взыскать за то, что мы бронь отменили. Закон видно никто не знает, но чтоб, когда администрация отеля на 100 % была не права, еще и открывала рот по поводу штрафа, ими же придуманными. Это просто смешно!!! Пока писала заявление на возврат средств 2 человека подошли с жалобами: то дверь в номер не открывается, то ТВ не работает. Короче, ждите проверки с санэпидемстанции и Роспотребнадзора! Полагаю положительные отзывы накручены. Никому не рекомендую.

Начну с того что, во первых данный отель даже близко не 4 звезды, во вторых стоимость 30 т в сутки для этого места это просто обман века, красная цена всего этого благолепия максимум 10 т, пишу этот отзыв , только лишь потому, что хочу предостеречь таких же легковерных людей , как мы от полного разочарования и впустую потраченных денег. Номера просто малюсенькие, окна в номере закрыты на какие то винты, окно не открыть, вентиляции в номере нет, кондиционер гоняет теплый воздух, от этого в номере ужасно душно и влажно, звукоизоляции нет вообще, слышимость ужасная, поспать не вариант, до 00.00 дискотека, потом таскаются пьяные , рано утром начинают бегать дети. Еда обычная столовка, без заморочек. Столов свободных всегда мало, они все грязные, и ты должен бегать за персоналом с просьбой убрать стол, ну и как водится в 4 - х звездочных отелях, персонал игнорит тебя, и спустя 20 минут снисходит и кое как убирает стол. Прокатные лыжи , коньки, тюбинги прям сильно уставшие. Алкоголь конечно же весь самый дешевый из самого дешевого. Теперь спа зона - это что то с чем то , бассейн открытый очень маленький, но хлорирован настолько, что аж щипит глаза, вода грязная, в воде плавают волосы, в общем конечно это ужасно , при этом народу в этом бассейне плещется больше чем он в принципе может вместить, бесплатный лимонад в спа зоне это опять же дешевый сироп с водой. Сама территория тоже очень обшарпанная, короче ощущение такое, что люди всеми правдами и неправдами выжимают из этого уже потасканного места последние соки. Ощущения от недельного пребывания в этом отеле просто ужасные. Никому не рекомендую данный отель

В начале февраля посетили Софрино парк. Выбирала по включенным услугам и немного по отзывам. Отдыхали двумя семьями (4 взрослых и 3 детей (8, 10 и 12 лет)). Заселение в 17.00. Заселили быстро. Номера дали рядом, что не могло не порадовать. Выезд до 15.00. Проживали мы в корпусе (отеле) tulip in. В наш тариф входил шведский стол, алкоголь, пользование аква-зоной (бассейнами открытым и крытым; саунами, хамамом), прокатом и др. Приятно удивил бесплатный мини-бар в номере со слабоалкогольной и безалкогольной продукцией и с перекусом. Огромный плюс, что пользование аква-зоной у нас было без ограничений по времени и без предварительной записи. Открытый бассейн очень теплый и крутой . Крытый - огромный и тоже классный (но в нем только в шапочках). Хамам, сауны хорошие. Есть детский крытый бассейн для малышей. Полотенца и халаты выдают по обменным карточкам. В зоне бассейнов можно взять бесплатно воду, лимонад, пакетированный чай. Перекусы в виде сосисок в тесте, сэндвичей, роллов, а также листовой и травяной чай за доп.плату. Что касается шведской линии. Меню очень разнообразное. Любой найдет, что ему по вкусу. На завтрак подают шампанское. Из блюд - нарезка колбасная, мясная, сырная, рыбная; блинчики, в т.ч. с начинками, венские вафли, каши, овощи, фрукты, топинги, яйца; смузи , хлопья, шарики, молоко; йогурты, выпечка. Еще были гарниры, что-то мясное, что-то на пару (если честно завтраки помню плохо). На обед и ужин вино (красное/белое; сухое/полусладкое) водка, настойки, шампанское. Три вида супа на обед. На ужин бульон. На обед и ужин минимум 4 вида салата. Овощи, фрукты. Соленья, соуса, гарниры несколько видов. Два вида рыбы, два вида мяса, курица. Соки, чаи, кофе, выпечка. Открытая кухня, где готовят блюдо дня. В общем всё не перечислить. Еды много, она очень разнообразная и вкусная. Между основными приемами пищи можно выпить чай/кофе с печеньем, пиццей, горячими бутербродами. Вечером подают мороженое. В баре в течении дня алкогольные и безалкогольные напитки. Лимонады и безалкогольные коктейли (штук 7). Из алкогольных - шампанское, водка, пиво, вино, ром, коньяк, виски и др. Плюс 14 алкогольных коктейлей. В течении дня анимация. Для детей есть детская комната, мастер-классы. Вечером взрослая анимация и дискотека. Есть Плейстейшн, просмотр фильмов. Еще есть прокат (коньки, лыжи). Ходили на мини-ферму. Катались с горки на тюбингах (тоже без доп.плат). Территория большая, ухоженная. Есть рыбалка. Хочу отдельно остановится на номерах. Они чистые. Вода в бутылках в номере пополняется. Есть все необходимое (шампуни, гели, мыло, крема, зубные паста и щетка, полотенца, халаты, тапочки). Это всё на всех проживающих с номере. В здании есть два лифта. И отдельно про персонал. Очень понравился персонал. Все вежливые, доброжелательные, знают свое дело. И улыбки не натянутые (типа так надо), а кажется со стороны, что они испытывают удовольствие тт своей работы. Это чувствуется. На въезде на территорию тоже вежливый и доброжелательный мужчина. Единственное ра