Voyager Beach Resort

Кошмар медового месяца! Был постоянным клиентом почти 30 лет, Кения была моим вторым домом как иностранца; "Вояджер" был моим местом в Момбасе. Недавно женившись в Корее, я очень рекомендовал "Вояджер" своей жене и в конце так сожалел о жене... 1. Я отправил электронное письмо Вояджеру с просьбой об особой подготовке номеров: цветы на кровати с коробкой сока, а не вино, потому что она беременна, и они ответили, что все подтверждено; регистрация в 12 вечера. Результат: я приехал после 12 часов дня, комнаты еще не готовы...поэтому я решил пообедать и вернуться, ожидая, что все будет готово, чтобы удивить мою жену... После обеда, как только мы приехали в номер, ничего не готово! Основные удобства, такие как бутылки с водой, недоступны до следующего дня, когда я попросил их. Wi-Fi и сотовый сигнал настолько плохи, что вообще нельзя было пользоваться телефоном. Я вежливо спросил на стойке регистрации, почему ничего не было сделано? И менеджер, я полагаю, дама в очках: НИКАКИХ извинений, и просто хорошо, мы сделаем это, ИМАО.... Питание: Качество еды действительно упало....самая шокирующая часть.... Я не могу объяснить это здесь, потому что просто потерял дар речи, как качественный разнообразный шведский стол стал скучным без разнообразия и местной еды. Прошлое: вы подходите к входу в ресторан, затем вас встречает официант и проводит на ваше место.... Присутствующий: Нет сопровождающего, вы просто сидите, где хотите ... после того, как съели немного салата, пошли за основным блюдом и вернулись, чтобы увидеть другого кенийского гостя, сидящего за нашим столом, используя мою посуду (которую я использовал!), и к вашему сведению, моя сумка была на сиденье, где он сидел... ушел без извинений... оставив меня чувствовать себя действительно смешно! Официанты и официанты: выглядят сердитыми и, когда их о чем-то просят, ведут себя раздраженно... о! Если только ты БЕЛЫЙ! опять ЛМАО! Кстати, утром не подавали кофе, если я его не попросил? Что не было нормой в прошлом. Ужин: в документах, которые вам вручают при регистрации, говорится, что вы должны носить (мужские) длинные брюки и никаких тапочек или сандалий (пляжная одежда), угадайте, что еще раз, лол, многие гости носят пляжные штаны или шорты с шлепанцами! В прошлом им говорили вернуться и переодеться, но всем наплевать! Ха PS. В основном я ел вне отеля, хотя я заплатил за завтрак и ужин. Мне надоело, что мой медовый месяц был разрушен, и я пошел на прием и хорошо поболтал с менеджером Front: ДЖОРДЖЕМ. Я объяснил, как я был разочарован, и заявил, что «Вояджер» стал таким абсурдным стандартным отелем?! Что ж, он извинился, и в ту ночь я увидел немедленные изменения, когда на входе был дежурный, который проводил нас к нашим местам, и официанты, спрашивающие нас, как еда (это было настолько очевидно, что им сказали следить за нами, лол) НО на следующий день. ...та же ужасная рутина вернулась к тому, что было... В конце концов, нет смысла! Вояджер, я понимаю, что Covid тяжело сказался на вас, но другие отели тоже пострадали, и они все еще делают все возможное, чтобы поддерживать свои стандарты (отель рядом с вами), в отличие от вас, ребята.... Спасибо за ужасный медовый месяц и никаких извинений. Также прием обращался с нами как с незнакомцами, как только мы выехали, не прощаясь и не спрашивая о нашем пребывании. Никогда не возвращайся! квахери!

Устаревший, но и забытый. Некоторые из худших услуг, которые я когда-либо испытывал. Неправильное распределение помещений. На ужин подают тухлое мясо. Ржавые холодильники в комнатах, двери не запираются, кондиционеры не работают. Провисшие матрасы и старые кровати. Плохое освещение в номере. Забытые упакованные завтраки. Действительно плохо со всех сторон. Прием отличный, но как только вы получаете карточку от номера, начинается кошмар. БОЛЬШЕ НИКОГДА.

Хороший отель и большое разнообразие еды. Я останусь там каждый раз, когда буду в Момбасе, Кения.

Мы приехали рано, и «Вояджер» сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Они были вежливы и дружелюбны. Это просто фантастика

Отдых по системе «все включено» в этом отеле стоил каждого потраченного на него пенни. Территория была очень просторной, с множеством бассейнов, барами и зонами отдыха. В разных местах были варианты питания, включая итальянский ресторан у бассейна. Питание по системе «все включено» было поистине фантастическим: несколько точек питания, некоторые из которых предлагали блюда местной этнической кухни и блюда со всей Африки и даже мира. Утром на завтрак у них были отличные свежевыжатые соки и свежие фрукты, а также яичная станция, вафли и блины каждое утро. Мне понравилось есть яйца-пашот. Комната, в которой мы остановились, была идеальной, с верандой снаружи, прямо рядом со скалами над грохотом волн, которые убаюкивали нас каждую ночь. Внизу был очень живописный пляж, на котором можно было сфотографироваться, а также множество маленьких торговцев, торгующих множеством африканских памятных вещей. Мне очень понравился маленький бар, расположенный прямо над океаном, очень расслабляющий, с удобными креслами и очень дружелюбными барменами. Мы ходили туда почти каждый вечер, чтобы расслабиться, поговорить и выпить. Было весело наблюдать, как обезьяны играют на территории по соседству с этим местом. Это место также идеально подходит для того, чтобы сделать предложение своей будущей жене... 💗 Обслуживание было исключительным, Питер на стойке регистрации всегда был очень дружелюбным и услужливым. Официантка Шилла очаровала меня своим напитком Shilla Special, который она приготовила для меня на заказ. Все

Первый номер с видом на океан, который мне дали, находился в уединенном коридоре в углу дома. Путешествуя одна, будучи женщиной, я не чувствовала себя там в полной безопасности. Вид был в основном на забор из колючей проволоки, но технически вы могли видеть океан. У людей, которых я знал, которые не заплатили за апгрейд, был лучший вид на океан. Я попросил переехать, но только на следующий день они смогли разместиться. Второй номер оказался именно таким, как я ожидал при бронировании. Вывод: если вы женщина одна, просите номер на втором уровне или выше.

Очень дружелюбный. Еда очень качественная. Так много вариантов, что голодным не останетесь. Персонал потрясающий. Внимание к деталям превосходное. Я был постоянным гостем 5 месяцев назад. Они запомнили мое имя и предпочтения в напитках. Мне дали бесплатное повышение категории номера и корзину с фруктами. Услуги прачечной эффективны и по разумной цене.

Комната была очень маленькой. Ванная была ужасной. Еда была в лучшем случае нормальной. Здесь много прекрасных баров и мест, где можно посидеть. Бассейны прекрасные. Система «все включено» включает в себя дешевые варианты. Никакого повышения категории номера!

Территория красивая, хотя за территорией не очень хорошо ухаживают и она начинает выглядеть ветхой. Еда в Машуа (шведский стол) ужасна для такого дорогого отеля: та же еда перерабатывается, в результате чего мясо и овощи перевариваются. Ресторан А ля карт - это шутка, ужасное и крайне медленное обслуживание. В закусочной у них всегда заканчиваются соки.