Hotel Villa Domizia

Posto incantevole e personale abbastanza cortese, colazione discreta, nel complesso ottima struttura

Posizione fortunata in quanto sul mare ma attenzione non aspettatevi una visione da sogno... vedi il mare... punto! Struttura in parte allo stato "originale", in parte evidentemente ri edificata, piacevole alla vista. Giardino ben strutturato con una triste piscina ad uso degli ospiti. La "spiaggia" potrebbe tranquillamente essere una spianata di asfalto in alternativa alla spianata di pietre, di scogli, con una scaletta di discesa in acqua. Mare triste comunque! Il pezzo forte è comunque il personale! Parto per praticità dalle eccezioni: personale al piano addetto alle stanze voto 8. Cortesi, simpatiche, disponibili e soprattutto.... ti salutano! Eccezionale! Autista della navetta voto 9. Un professionista (nella vita ha sempre fatto altro...) bella presenza, silenzioso il giusto, ottimo conducente, massima disponibilità e soprattutto.... ti saluta! Receptioniste voto 6: salutano quando devono, svolgono un'attività minimale, le definirei “anonime”, “trasparenti”. Ambiente voto 4. Molto, troppo, “disordine” di bambini e di cani: io adoro sia i bambini sia i cani ma quando fanno troppo rumore "la struttura" deve porre dei rimedi! Il pezzo forte arriva dal personale di sala (pasti e colazione). Raramente ho incontrato personale così maleducato, svogliato, incapace! Il responsabile della "struttura", "manager", il "capo servizio", quello che volete, non può non accorgersi di avere del personale inguardabile e non intervenire! Potrei stare qui fino a domani a raccontare le reiterate maleducazioni, risposte da chiedergli con chi stessero pensando di parlare, ecc. ecc. Concludendo fossimo andati in qualche ostello o pensione ad una stella ce la saremmo cercata e non avremmo potuto profferire commento... ma qui ti fanno pagare anche l'aria che non respiri! Noi siamo stati maltrattati alla modica cifra di 4/500 euro al giorno, 600 quando si è aggiunta una terza persona, per un contesto rumoroso, con una prima colazione da "area di servizio" in autostrada", attorniati da del personale inguardabile! Datemi retta togliete la "S" di superior e anche una "stellina" è un abuso ed un sopruso! Mai più Villa Domizia! Inevitabilmente sconsigliatissima!

Da Cliente abituale posso certamente affermare che l'ennesima esperienza è stata super positiva in tutti i servizi ed anche migliore rispetto all'anno precedente. In un mondo in cui, in generale, tutto tende a peggiorare, provare una piacevole sensazione rincuora e merita una segnalazione. In particolare desidero menzionare la gentilezza e disponibilità dello Staff della Reception e l'efficienza del Team dell'ottimo ristorante, a partire dallo chef: una nota di merito al Maitre Assistant Francesco per la professionalità e cortesia. Grazie a tutti, al prossimo anno. Tiziana Lai

Con grande rammarico e tristezza scrivo questa recensione, dopo una cena di anniversario con il mio compagno che si è rivelata essere un incubo. Dopo tante ricerche, mi sono imbattuta in Villa Domizia, location stupenda, albergo con terrazza sul mare in cui è possibile accedere al ristorante come clienti esterni. Oltre ad un servizio scarso (tanti camerieri che giravano per la sala senza che uno in particolare seguisse davvero i propri tavoli), posate sporche e calici di vino dimenticati (abbiamo dovuto sollecitare due volte, dopo che gli antipasti erano gia stati serviti, il fatto che non ci fossero stati portati due calici di vermentino -che per la cronaca sono stati l'unica cosa apprezzata della serata). Abbiamo ordinato due antipasti, prosciutto di spada e bresaola di tonno che sembravano usciti direttamente dalla vaschetta del supermercato (oltre ad essere salati oltre il possibile) accompagnati da un'insalata di quelle in busta direttamente rovesciata sopra con qualche pomodoro tagliato (davvero una presentazione così, nemmeno alla mensa, ma la qualità era davvero pessima!!). Il tutto scondito, accompagnato da pane anche quello di minima qualità. A seguire, il mio compagno ha preso una grigliata di pesce (che contava letteralmente due gamberoni, due scampi, e due calamari surgelati, alla modica cifra di 30 euro!!!!), e di pesce non ve n'era ombra. Io ho preso dei calamari grigliati che erano visibilmente surgelati, gommosi, a dir poco ripassati sulla piastra, immangiabili. Considerando che la spesa per tutto questo è stata di 115 euro (due antipasti, due "secondi", due calici di vino e una bottiglia d'acqua), e che stiamo parlando di un quattro stelle superior, mi chiedo come sia possibile servire determinate cose, che di fresco e di qualità non hanno nulla, facendole pagare fior fior di soldi, e mantenere recensioni così alte. Forse perché il cliente medio è il turista straniero che non è abituato alla terrazza sul mare e al """""pesce""""". Avremmo dovuto rimandare indietro tutti i piatti, alzarci e andarcene, per cui probabilmente abbiamo sbagliato anche noi, ma dire che ci siamo rimasti malissimo è poco.

La location è la parte migliore della struttura!. La struttura è posta a poco meno di 4 km da Porto Santo Stefano. Rimane quindi fuori dalla confusione. La vista è molto bella così come è molto bella la parte della "spiaggia" con prato all'inglese molto curata e molto pulita. Lettini e ombrelloni nuovi e comodi. Personale addetto alla piscina molto gentile e premuroso. La stanza (junior suit con vista mare) era molto spaziosa con un bel balcone. Il bagno era altrettanto spazioso ma lasciava un po' a desiderare la doccia, il box boccia e l'asse della WC (non adatte a un 4 stelle S). La pulizia era molto buona (anche se qualche formica si aggirava nel bagno). A mio giudizio ciò che non ritengo conforme alle stelle della struttura è la ristorazione a partire dalla colazione fino alla cena. Le proposte per la colazione erano sempre le stesse in tutti i giorni del soggiorno, con scarsa qualità. Una grande difficoltà per avere pane e fette biscottate senza glutine. Per la cena il ristorante proponeva lo stesso menù tutte le sere. Persino il pescato del giorno era sempre uguale!! Le porzioni erano molto abbondanti. Quindi, per me, non è una struttura adatta a soggiorni più lunghi di 2 giorni. Sempre e mio giudizio consiglierei alla struttura di cercare di far sentire l'ospite, un po' meno ospite e più come se fosse a casa sua quindi con una proposta più varia nel cibo e nei rapporti umani.

Hotel molto bello in posizione panoramica, ma che peccato per il ristorante. Menu con poco assortimento, prodotti per lo più confezionati e davvero una scarsa qualità del cibo, con pietanze mal eseguite. Peccato, perché qualche hanno fa si mangiava davvero bene. Ogni anni ci riproviamo sperando che sia la volta buona. Speriamo nel prossimo e di tornare a mettere 5 stelle