Hotel Apartamento Foz Atlantida

What a gem, the rooms are large (we had a one bedroom ) beds and pillows are so comfy !! staff are great, roof terrace and pool spot on, can't say anything bad about the place, see you next year !!!!!

Nice apartment,specious,clean and comfortable and affordable. Near beach ,shops ,cafes and restaurants! Friendly.staff .Even free parking.Water of the swimmingpool on the rooftop very very cold in May,but with beautiful views!

Horrível. À chegada, o ar condicionado de um dos quartos não funcionava. O técnico não foi chamado para resolver naquele dia, pela recepcionista Margarida Vieira, não se sabe a razão. Sendo que estávamos num apartamento T3 e um dos quartos estava fechado, porque fizemos reserva para um T2, perguntámos ao recepcionista da noite se podíamos trocar o quarto fechado pelo que não tinha ar condicionado. A resposta foi negativa. O nosso filho dormiu na sala porque é impossível dormir nestes quartos sem ar frio. No dia seguinte a gerente Mara Agostinho disse-nos que devíamos ter trocado o quarto. Tarde demais. Ao pequeno-almoço foi-nos dito que a recepcionista Margarida Vieira passou os dados de 2 pessoas para pequeno-almoço, em vez de 3. O staff do pequeno-almoço é competente, por isso não houve stress. Fiquei depois a saber que esta recepcionista cobrou-me mais do que devia nos pequenos-almoços. Tive de retificar com a gerente, tanto a quantia como o numero de pessoas. Neste hotel existem pouquíssimos lugares de estacionamento e fazem reservas, porém não nos foi facultada essa possibilidade. Ainda assim, foi-nos prometido pela recepcionista Margarida Vieira que teríamos estacionamento no ultimo dia, facto confirmado pela gerente Mara Agostinho. Não tivemos, e ninguém sabe explicar porquê. Apresentei o ticket de estacionamento e o talão de pagamento do mesmo, que fui obrigado a pagar no exterior do hotel, por incompetência do staff. Até hoje espero pela resposta ao email que enviei à gerente Mara Agostinho. Em termos de condições, o hotel tem janelas horríveis que não deixam ninguém dormir. Se o objetivo da sua estadia for dormir, vá para outro lado. A única coisa que vale a pena é o pequeno-almoço, tanto pelo serviço, como pelo que está incluído.

Staff muito simpático, serviço receção impecável (Margarida e o Tomás) profissional, limpeza 5*, estadia num estúdio espectacular, uma pequena piscina, com preguiçadeiras, zona para descansar, e ginásio. Recomendo, vou voltar. Obrigado Mara pelo profissionalismo e equipa.

É a terceira vez que reservo este hotel e venho de lá com a sensação de sempre , sinto-me bastante á vontade e somos sempre bem recebidos. Agora os apartamentos têm máquinas de café da Torrie e foram renovados. Em relação á limpeza impecáveis e as camas e sofá muito confortáveis. Os apartamentos estão muito bem equipados. Só tenho apenas um reparo a fazer a cabine do duche devia ser fechada para não molhar o chão, mas de resto vai estar sempre no meu topo da lista, já para não não falar da localização fantástica. Agradeço imenso toda a atenção dispensada a mim e á minha família, até á próxima.

A recepcionista que nos fez o check in fazia um frete por estar a trabalhar. Zero em simpatia. Sempre que passamos pela recepção não levanta a cabeça do telemóvel, não cumprimenta os hóspedes,nunca me tinha acontecido noutros hotéis.