Hotel de l'Horloge Avignon

Один крошечный лифт, много лестниц и устаревшие магнитные ключи-карты, которые слишком часто не работают, испортили мое первое положительное впечатление. Однажды утром я спускался на ресепшен три раза, и в конце концов администратор поднялся со мной наверх, чтобы помочь. Но я чуть не опоздал на свою оплаченную экскурсию. Персонал на стойке регистрации и горничные всегда были улыбчивы, любезны и готовы помочь. Номер был небольшим, но очаровательным, очень аккуратным и чистым, с прекрасным видом на центральную площадь. Окна с хорошей изоляцией, поэтому шум с улицы был минимальным. Кровать была удобной, а ванная комната небольшой, но с ванной! Зал для завтрака был великолепным, а завтрак приличным, в основном с французской выпечкой и десертами, а также сыром, ветчиной, выпечкой (хлебом и сладостями) и некоторыми фруктами и овощами. Помимо отремонтированных помещений и отличного расположения, здесь нет бассейна, сауны, спа, тренажерного зала или каких-либо других удобств, которые могли бы квалифицировать этот отель как 4-звездочный. Кроме того, я забыл свой iPad в сейфе номера, когда выезжал. Отель связался со мной и предложил отправить его в новое место назначения. Однако они на самом деле не отправили его экспресс-почтой, хотя и сказали, что отправили. Мой iPad прибыл в Монпелье после того, как я уже уехал. Я ждал его три дня (это в 1 часе езды), но поскольку они не отметили опцию ОТПРАВИТЬ В СУББОТУ в почтовой форме, устройство провело выходные в почтовом отделении. Плата, которую они попросили меня заплатить, составила 37 евро, потому что, как они сказали, оно было отправлено экспресс-почтой и со страховкой — однако, когда я попросил отель в Монпелье отправить его в Барселону (другая страна и в 3,5 часах езды), я заплатил почти такую ​​же сумму!? Плюс отель использовал услугу «peek’in», поэтому я сразу же видел ход доставки онлайн. Хуже всего для меня было то, что они продолжали отправлять электронные письма, настаивая на своей правоте и стараясь изо всех сил помочь, вместо того, чтобы признать свою ошибку. Я ценю их усилия, но лучше работать умно, чем усердно. Вместо того, чтобы благодарить кого-то за попытку, мне нужно, чтобы мой iPad доставили мне вовремя. Возможно, в руководстве слишком много женщин, которые воспринимают все слишком лично? 🤷🏼♀️

Nice place in the center where everything is really close. A big plus is the air conditioning that’s saves us from this heat

Stayed two nights in this hotel and generally enjoyed it. Pros: Great location just next to a few plazas with loads of restaurant choices. Clean room with a huge window, very nice for taking pictures. Cons: The reception desk was barely helpful and avoid answering questions other than handling the checkin checkout process. The car park discount didn’t worked

Excellent breakfast and service

我最近在阿**翁戲劇節期間入住了洛爾洛奇酒店，對這次體驗感到非常滿意。酒店位於市中心，靠近許多主要景點和節日活動場地，地理位置非常便利。 優點： 合理的價格： 在戲劇節期間，酒店的價格依然非常合理。這一點非常難得，讓我們能夠在節日期間享受高質量的住宿而不必擔心過高的費用。 位置優越： 酒店位於阿**翁的中心地帶，步行即可到達許多主要景點和戲劇節的各個活動場所。出行特別方便，節省了大量時間和交通費用。 舒適的客房： 酒店的客房非常舒適，佈置温馨，設施齊全。床鋪特別舒適，房間的清潔度也非常高，確保了一個良好的住宿體驗。 友好的服務： 酒店工作人員非常友好且樂於助人，從入住到退房的整個過程都非常順利。特別是在戲劇節期間，前台工作人員提供了很多有用的訊息和建議。 美味的早餐： 酒店提供的早餐種類豐富，品質優良。無論是法式麪包、奶酪還是新鮮的水果，都讓人食慾大增，是開始一天的完美選擇。

位置就在教皇宮廣場旁邊，非常方便。是兩棟樓打通了連在一起。我們定的是四人套間，在頂樓，電梯衹能到三樓。貌似衹有一套這樣的房間。房間挺大的，衞生也挺好，有免費的水和小點心，有漂亮的下午茶休息室，可惜沒有時間在裏面好好享受。是個氛圍温馨，方便的酒店。正好是戲劇節和歐洲盃，小鎮上熱鬧非凡。