Екатерина П
8 января 2025 г.
Отель occidental Заявленная категория при заселении 5* Мы заехали в номера 128 и 139 ночью, 05.01 примерно в 03.00 При заезде в номере 139 отсутствовал холодильник и дополнительное место для 3-го проживающего, унитаз был очень грязный, в номере 128 отсутствовало дополнительное место для 3-го проживающего! В номерах при заезде было грязно, белье и полотенца темные, работала только одна розетка, полок нет вообще, одежду абсолютно некуда положить, в 139 номер не приносили зубные наборы и воду! Входные двери в номера вздутые/деформированные от сырости, обои в номерах в темных пятнах от сырости!!! По сути нам принесли не дополнительные кровати , а раскладушки со старыми дырявыми и вонючими матрасами, номера ужасно маленькие по площади , это максимум соответствует 3* 06.01 после неоднократных просьб нам предложили другие номера в этом отеле, но так как они не отличались , мы ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ПЕРЕСЕЛЕНИЯ !