B&B Hotel Bollène

Добрый вечер, дружелюбный прием, внимательный персонал, чистый отель, очень удачное расположение.

Неприемлемо!!!! Я приехал в полночь, не смог получить коды через автоматический вход отеля, который нас не находит, я решил позвонить в службу поддержки, которая в итоге нашла меня по номеру бронирования, имени и фамилии, затем дала мне номер моей комнаты 105 и код от ворот, так что пока никаких проблем!!! Прибыл в номер, к моему великому удивлению, табличка «не беспокоить», а код не работает!!» «Для меня логично, что номер отдали другому человеку. По ошибке или по другим причинам, что может случиться, ошибка — это человеческая!» Я решаю позвонить дежурному. Чтобы выделить мне другой номер, этот человек отвечает очень сонным и очень-очень раздраженным тоном, говоря мне, что я должен был позвонить у ворот, я был внутри отеля! то, что уже было сделано .. настаивая, что она решает открыть свою жалюзи на ресепшене, эта молодая леди была так неприятна, я понимаю. Что я разбудил ее, снова след от подушки! И очень сонный!! Но мне нужен был номер, чтобы поспать в полночь после долгой поездки ..... она обвиняет меня в том, что у меня уже был код и что я передал его кому-то, я мечтаю !!!!!! когда она замечает, что номер 105 действительно был занят джентльменом, который спал, потому что она позволила себе открыть дверь посередине спокойной ночи! (джентльмен, должно быть, был очень удивлен, что его разбудили, открыв дверь, чтобы спросить административную информацию, имя и т. д.) И закончить словами: «Очень хорошо, сэр, это те люди, которые совершили ошибку», но это совсем не так!!!!! ,это не я распределяю комнаты!!!!!!!!!! Мы были возмущены таким непрофессионализмом. Сделав несколько телефонных звонков, она наконец поняла, что это была их ошибка, что они отдали комнату другому человеку, название компании которого было похоже на мое!!!!! Никаких извинений от этой молодой леди за причиненные неудобства, эта леди была слышна и настолько непрофессиональна, это позор для имиджа отеля, я вообще не рекомендую этот отель, слишком сложно попасть в свой номер после часов работы. Постарайтесь нанять серьезных людей, которые представляют ваше заведение!!!!!! Это прибытие в BB hotel было кошмаром. Никогда больше такого не будет!!!!!! Тип поездкиБизнесПара Номера4.0Обслуживание1.0Расположение5.0 Основные характеристики отеляТихийХорошее соотношение цены и качестваНомераОчень хорошо Посещено в августе Gwladys Chauveau 1/5 35 минут назад в Google Неприемлемо!!!! Я приехал в полночь, невозможно получить коды через автоматический вход отеля, который нас не находит, я решаю вызвать помощь... Читать далее Тип поездкиБизнесПара Номера4.0Обслуживание1.0Расположение5.0 Основные характеристики отеляТихий Хорошее соотношение цены и качества НомераОчень хорошо Посещено в августе N G 5/5 2 недели назад на Google Приветствуют с улыбкой, как вечером при регистрации, так и утром за завтраком. Чистый и уютный номер. Хороший

As expected Good travel stop

Good clean hotel during trip back home

+ 1 estadia num B&B, chegada pelas 21h e agradavel surpresa de sermos recebidos pela recepcionista que falava portugues. Processo de check in muito facil, pratico e rapido. O quarto apesar de nao ser grande é o suficiente para o pretendido que é 1 boa noite de sono. O pequeno almoço é o habitual, pouca variedade mas de qualidade e a rapariga que estava de manha ao serviço sempre preocupada com os hospedes se faltava algo. + 1 boa opçao para estadia de curta duraçao.

Kleines Hotel für die Reise Die Zimmer waren Klein aber für die Durchreise voll ausgleichend