Отель Неаполь(Hotel Neapol)

ЭТО НЕ 4*, ЭТО МАКСИМУМ 2*! Начну с того, что из плюсов это только месторасположение данного объекта. Я остановилась на 3 ночи, зубного набора мне не предоставили, полотенца были убитые Реально , ( оттенки серого моих полотенец были более, чем 50) два сашэ шампуня и два гель для душа, в шкафу были обнаружены две пары запечатанных одноразовых тапочек и вскрытый набор для ухода за обувью (а именно использованная губка, которую засунули обратно). В номере было холодно, батарея не регулировалась (хотя февраль не самый теплый месяц в году, можно было и прибавить отопление) в общем коридоре в ряд стояли напольные обогреватели, а так же гладильная доска и утюг - ВСЕ КОМУ НАДО САМИ ПОДОШЛИ И ВЗЯЛИ ( в номере у вас этого нет и не будет !) далее хотелось бы отменить утепление окон, чистоту зеркал. На дверь номера 307 мною 05.02.2024 была повешена табличка с просьбой сделать уборку номера, а так же эти великолепные полотенца были оставлены на полу, ДЛЯ ЗАМЕНЫ ( я думаю во всем мире это правило ПОНЯТНО безоговорочно). По возвращению в номер через несколько часов я застала такую картину: мне застелили кровать , НЕ ПРОПЫЛЕСОСИЛИ, камешки и мусор с обуви как был в прихожей, в ванной - так и остались, И ПОЛОТЕНЦА ПОДНЯЛИ С ПОЛА И ПОВЕСИЛИ НАЗАД!!!!!!!! НА КРЮЧОК В ВАННОЙ!!!!!!!! Это были именно те же полотенца, грязные , мятые и серые! В результате моего удивления , я пошла на ресепшен узнавать о произошедшем, нормальная ли это ситуация, на что мне ответили что нет и просто выдали на руки три свежих полотенца. СЛАВА БОГУ Я НЕ ДОДУМАЛАСЬ КУПИТЬ ПРОЖИВАНИЕ С ЗАВТРАКОМ, смею предположить, что посуда моется с такой же халатностью! При выселении мне задали вопрос, как прошло мое проживание , на что я ответила ровно так же как описала выше и никогда сюда не вернусь!!!! Уважаемые путешественники! Настоятельно прошу вас не останавливаться в данном заведении, если не хотите испортить себе нахождение в Москве и не важно на какой период. Напротив данного заведения находится достойная гостиница С РЕАЛЬНЫМИ 4 ЗВЕЗДАМИ « АРТКОР» ул Вознесенский пер 7. Не пожалейте для себя 2 лишних тысячи за проживание , оно не стоит этого , ведь СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!